基于标准作业程序（SOP）医院质量文件管理平台建设

sll880623

20171116   5G018 《基于标准作业程序（sop）医院质量文件管理平台建设》心得体会
主要听课内容：
1.sop标准作业程序
2.医院质量管理文件
3.医院质量文件管理平台的建设
SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。比如①统一的写作格式  ②文件资料的分类编号  ③标准的制定、修改和废除  ④统一的审批程序  ⑤及时准确的进行分布  ⑥文件保管和查阅程序  ⑦文件的回顾  ⑧文件的储存管理  ⑨文件的有效性控制  ⑩外来文件的管理 目前我院还没有相关的信息体系，对于sop标准作业程序也仅限于今天的课程内容。