护士的人文修养学习体会

黄慧玲

2017-11-21-5G027-姚佳丽老师《护士的人文修养》听课心得
一、听课要点
1. 为什么要讨论护士的人文修养？医疗护理质量评价标准：技术+人文关怀，不知从何时起，人们惊诧地发现：缘何医学、护理学的技术进步了，职业情感却逐渐平庸了；医学界的成果增加了，社会的褒奖却减少。。。原本起源于人文关怀的医学，正在发生着“人文贫血”。人文，必须重新回归神圣的医学殿堂！
2. 什么是人文修养？
      人文修养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础，人文方法是能力，人文精神是核心。人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，人文关怀。
3.护理实践中的人文精神：
3.1自身方面来说，要热爱护理专业，热爱护理工作，护理工作很艰辛，如何坚持？
1）辩证看待职业的艰辛，创造幸福力，学会正面思考，保持乐观心态。
2）辩证看待职场的责难，学会反向思考。
3）善于寻找工作的快乐
3.2从患者方面来说：
1）要给予主动的关怀。护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。
2）要敬畏生命，所以在护理实践中，要一丝不苟，仔细查对，严密观察，精心照料。
3）要从整体的方面去医人和护人，而不是医病和护病。知道什么样的人患病，比知道患的是什么病重要的多。
4）满足人的健康需求-主动提供帮忙。以帮忙为开端的护患关系，不仅容易确立良好的第一印象，而且可以迅速缩短彼此的心理距离。
5）注意人的个体差异。
6）促进人的全面发展。
时代在变，人文关怀不变，让患者透过口罩，感受到我们用心服务的微笑。
二、心得体会
   我们要时刻以病人为中心，这是我们经常挂在嘴边的话，可是要做到可真不容易！经常白天班护士忙，针对老年人，行动不便的患者护士未给予特殊照顾，经常很多活都让陪人代劳了，经常交代注意事项时老年人会反应慢，发复地问，护士会不耐烦。今后针对这些方面，我们要不断改正，学会换位思考，站在病人的角度去思考，让我们的服务更上一层楼。