护士的人文修养学习体会

雨蓓

护士的人文修养

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2017年10月12日听课心得

靳晓云

2017-10-12     5G012靳晓云《护士的人文修养》听课心得

一、 本次听课要点

1. 人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。

2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。

热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）

3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态

4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人

5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）

6. 人文关怀的内涵：

（1）敬畏人的生命尊严

（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会

（3）满足人的健康需求：主动提供帮助

（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受

（5）促进人的全面发展

二、 在工作中及以后工作改进

    非常认真的聆听了老师的讲课，感受颇深。在现在的时代，医生和护士的工作压力很大，在这种的压力之下，如何快乐的工作，保质保量的完成工作，是我们需要面对的问题。护士的离职率逐年上升，如何改变自己看待问题的方法，做好自己的本职工作，是我们的职责所在。随着医疗和护理技术的逐步提高，逐步减弱了对患者的人文关怀。想病人之所想，急病人之所急，只有解决了患者担心的问题，才能提高患者的满意度。

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5G0010 欧阳雪 《护士的人文修养》听课心得
听课要点：
1、人文修养：是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础、人文方法是能力、人文精神是核心。
2、人文精神：是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，人文关怀。 A热爱护理事业；B辩证看待职场艰辛；C辩证看待职场责难；D善于寻找工作中的快乐
3、护理实践中的人文精神：凡大医者必始于大爱、成于精湛。
4、护理人文关怀：是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。医疗护理质量评价标准：技术+人文关怀
5、人文关怀的内涵
A、敬畏人的生命尊严
B、尊重人的主体地位
C、满足人的健康需要
D、注意人的个性差异
E、促进人的全面发展
6、护理的使命：守望健康、追求卓越。

二、 在工作中及以后工作改进
在工作中，护士的人文修养、人文精神、直接影响到服务的质量。首先要提高护士的人文修养，从根本上解决问题。所以，在今后工作中，我要努力学以致用。

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5G008   张茜   《护士的人文修养》听课体会

一、 听课主要内容：

1. 人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。

2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。

热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）

3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态

4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人

5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）

6. 人文关怀的内涵：

（1）敬畏人的生命尊严

（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会

（3）满足人的健康需求：主动提供帮助

（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受

（5）促进人的全面发展

心得体会：
当年南丁格尔誓词犹在耳边，护理本身是一份辛苦的工作。现在医患关系紧张，超负荷工作，护士离职率越来越高，作为管理者要安抚好护士的情绪，作为科室成员要努力营造一个团结的上班氛围，站在患者角度多为患者考虑，微笑对他人，用爱心帮助病人战胜疾病恢复健康。

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5G008   张茜   《护士的人文修养》听课体会

一、 听课主要内容：

1. 人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。

2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。

热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）

3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态

4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人

5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）

6. 人文关怀的内涵：

（1）敬畏人的生命尊严

（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会

（3）满足人的健康需求：主动提供帮助

（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受

（5）促进人的全面发展

心得体会：
当年南丁格尔誓词犹在耳边，护理本身是一份辛苦的工作。现在医患关系紧张，超负荷工作，护士离职率越来越高，作为管理者要安抚好护士的情绪，作为科室成员要努力营造一个团结的上班氛围，站在患者角度多为患者考虑，微笑对他人，用爱心帮助病人战胜疾病恢复健康。

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5G007 2017-10-12     《护士的人文修养》听课心得
一、 本次听课要点
1. 人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。
2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。
热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）
3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态
4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人
5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）
6. 人文关怀的内涵：
（1）敬畏人的生命尊严
（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会
（3）满足人的健康需求：主动提供帮助
（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受
（5）促进人的全面发展
二、 在工作中及以后工作改进方向
    如何快乐的工作，保质保量的完成工作，是我们需要面对的问题。做好自己的本职工作，是我们的职责所在。随着医疗和护理技术的逐步提高，逐步减弱了对患者的人文关怀，只有解决了患者担心的问题，才能提高患者的满意度。

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20171012 5G001吕蔚丰  姚佳丽老师《护士的人文修养》听课心得

一、听课要点：

（一）什么是人文修养？

人文修养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础、人文方法是能力、人文精神是核心。

（二）什么是人文精神？

人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，人文关怀。

（三）护理实践中的人文精神：热爱—快乐—积极。

（四）护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。

（五）人文关怀的内涵

  1、敬畏人的生命尊严

  2、尊重人的主体地位

  3、满足人的健康需要

  4、注意人的个性差异

  5、促进人的全面发展

  6、护理的使命：守望健康、追求卓越。

二、心得体会：

  日常工作中，确实经常有姚老师课程中提到的现象，患者问护士：我昨天的CT检查结果怎么样？我鼻子塞着的东西什么时候能拿出来？我们的护士也是态度很好地回答：这个您问主管医生去啊，他才清楚您的情况。我们的护士，确实因为没有扎实的医学知识和对新技术新知识的了解和掌握，也不主动去查阅病历，与管床医生沟通，所以无法对患者提出的问题给予正确的解答，没有让患者感受到来自护士的人文关怀，产生信任。姚老师的课为我们解答了护士如何做好代言人和被咨询者的问题，作为管理者，我要向护士们分享这节课的课程要点，告诉我们的护士，一个合格的护士，要有广博的医学理论知识，了解疾病病因，治疗、护理方案，注意事项等，经常与患者沟通，对患者关心的问题一一作出解释，使患者对医院产生信任，增强战胜疾病的信心。

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  5G024张玉莲《护士的人文修养》听课心得
一、 本次听课要点
（一）人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。
（二）人文精神：人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）
（三）职场幸福力：正面思考、乐观心态
（四）获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人
（五）厚重的人文精神：患者（主动关怀）
（六）人文关怀的内涵：
1、敬畏人的生命尊严
2、尊重人的整体存在：生理、心理和社会
3、满足人的健康需求：主动提供帮助
4、注意人的个体差异：关注对方的需要和感受
5、促进人的全面发展
二、 心得体会
    听了老师的讲课，像是给心灵一个抚慰，很励志，在现时医疗环境不乐观、护士工作压力、工作负荷超重的情况下，学习这样的知识，无疑是送来了及时雨，如何让护士快乐工作、愉快工作，是我们需要思老的问题，我很喜欢老师这几句话，你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能失去工作，但你可以快乐工作。我将所学知识应用到日常管理中，为我们的护士提供帮助，使他们在遇到问题时能够从容面对，保持平和的心态，快乐工作。

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5G011  20171012   《护士的人文修养》听课体会
一、听课内容：
1、什么是人文修养：人文修养包括人文精神、人文知识、人文方法
2、厚重的人文精神
3、护理实践中的人文关怀
4、人文关怀的内涵：A、敬畏人的生命尊严   B、尊重人的主体地位   C、满足人的健康需要   D、注意人的个性差异   
E、促进人的全面发展
5、护理的使命：守望健康、追求卓越。
二、个人体会:
     现如今的医患关系敏感异常，作为护士，要注意培养自己良好的人文修养。尊重患者的人格、隐私、选择、习俗等等，换位思考，假如我们是病人，我们想得到什么样的护理，想要我的主管护士有怎样的修养。我们护理的是人而不是病，要体现人本位整体护理，时刻关注病人的感受就会把工作做到位，不能单纯的想把自己的工作马上完成就好，没顾及病人的感受和需求，这些都体现了我们护士的人文修养。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我们只有不断地提高自身的修养，才能开心面对每一天。

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5G026朱翠萍   姚佳丽老师《护士的人文修养》20171012听课心得
一、听课要点：
1. 为什么要讨论护士的人文修养？医疗护理质量评价标准：技术+人文关怀，原本起源于人文关怀的医学，正在发生着“人文贫血”。
2、什么是人文修养，什么是人文精神？
（1）人文修养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础、人文方法是能力、人文精神是核心。
（2）人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，人文关怀。
3、护理实践中的人文精神，提高职场幸福感的方法：
（1）热爱护理工作：辩证看待职业的艰辛，创造幸福力，学会正面思考，保持乐观心态，辩证看待职场的责难，学会反向思考。善于寻找工作的快乐。
（2）对待患者：要给予主动的关怀。护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。要敬畏生命，所以在护理实践中，要一丝不苟，仔细查对，严密观察，精心照料。要从整体的方面去考虑，知道什么样的人患病，比知道患的是什么病重要的多。满足人的健康需求-主动提供帮忙。以帮忙为开端的护患关系，不仅容易确立良好的第一印象，而且可以迅速缩短彼此的心理距离。
二、实际工作中存在的问题及今后工作的改进：：
       比较注重护理技术的提高和发展，近年来虽然提倡人文的培养，但部分护士在护理工作中同样的护理方法应用于不同文化背景的人，不能做好个性化服务，只看重是什么病，而忽略了是什么样的人患什么样的病，造成一些投诉。  姚老师这节课讲的非常好，今后护士培训多给护士灌输这方面的内容，准备采用世界咖啡馆形式开展相关讨论，提高认识和护士沟通技巧的训练，能快乐工作、幸福生活！

穆鑫

2017-10-12     5G003穆鑫《护士的人文修养》听课心得
一、 本次听课要点
1. 人文修养定义：
是指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。
2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。
热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛。
3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态。
4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人。
5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）
6. 人文关怀的内涵：
（1）敬畏人的生命尊严
（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会
（3）满足人的健康需求：主动提供帮助
（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受
（5）促进人的全面发展
二、 在工作中及以后工作改进
    回想自己当年走进医学院的初衷就是治病救人。尽管自己从事的是护理行业，但内心对于生命的尊重和敬仰从未减弱。我个人认为，护士的人文修养，建立在人性善良的基础上。尽管工作生我们遭遇的并不是那么美好，但只要心存善良，我们就无愧于“白衣天使”的称号。