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护士长如何打造护理团队 中国护理之声原创 绿色阳光整理
优秀团队是能合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标,特点是以目标为导向,以协作为基础,有共同的规范和方法,在技术或技能上形成互补。而优秀的护理团队就是运用人性化服务理念,构造和谐的氛围,力争使每个护士拥有诚挚的心灵、健康的身体、真诚的微笑、优雅的举止,以病人为中心,让每个病人得到高质量的护理,从而达到以一流的质量、一流的服务、一流的环境,使病人得到最满意的服务。
中国护理之声护管师的老师们以“护士长如何打造护理团队”为话题,进行了三个阶段的讨论,第一在团队建设中,护士长应该扮演什么角色,团队建设中您认为最重要的是什么?第二您是如何建设自己的团队的,您的难点是什么?第三您所接触或是了解的护理团队中您认为做得最好的是哪个团队?具体表现在哪些方面?举例说明。每位老师积极发表自己的意见和看法,进行了精彩的讨论!摘录精典发言如下:
G017: 在团队建设中,护士长是一面镜子,折射出的喜怒哀乐与素质可以体现在每一位员工脸上与行为上。唯有让自己更加努力优秀,才能起到真正正能量。一个科室的护理工作是否完善以及护理人员的素质,与护士长的管理有很大关系。
GOO5: 在团队建设中,最重要的是让团队中的每一个人都有其价值体现的平台,分工不同,目标一致。护士长在团队建设中作zK为引领者,要把握方向,随时洞察团队人员的思想动态及工作状态,发现问题要及时纠正,通过谈心予以解决引导。
G010: 建设团队首先要补短板,明确方向,科学分解目标,力保有序执行!难点是执行走样,执行困难,执行拖延!
G016: 在建设自己的护理团队时,做到了以下几点:一、对团队建设有长远的规划、计划和具体的方案。二、有共同的目标。三、因材施教,注重培养护理人才。四、以身作则,做好榜样作用。五,采用绩效考核机制,激励护理人员不断进步。在工作中遇到的难点有:一、护士长比较年轻,下属不服从管理。二、缺乏管理经验,不能完善处理疑难问题。三、医护合作比较困难。
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