现代护士长角色与责任

顾婉生

                  20170607-3Z015-张倩倩-《新形势下现代护士长角色与责任》-实训心得、
（1）通过实训课您学习到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：通过此次实训课让我听到了很多护士长的心声，对于我这样一个拥有想成为护士长梦想的小护士而言，我深知前方的道理一定是不容易的，成为了护士长并不意味着失职业规划的终点，并不意味着我们就可以从此停下前行的脚步了，新时代的要求是要我们每一个在不同职位上的护理人员都能够发挥在本岗位的最大能力并且不断的努力丰富自我，提升自我，本次实训课让我深深的感受到了护士长们的不容易，大多数时候我们并不是很能理解护士长的工作，一味的想当然的认为护士长并没有做什么很突出的事情，其实每个岗位都是平凡而伟大的。我认为本次实训课让护士们看到了护士长的不容易，也让护士长们了解到了在护士的心目中怎样才是一名好的护士长，护士长们可以根据护士们的心声调整自己的工作状态，护士和护士长们都何乐而不为，互相受益，其实在实际工作中我们也应该经常做这样的讨论，让大家都能够了解到彼此的想法，共同进步，携手共进。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：我个人对本次话题很是满意，觉得话题的设置充分的考虑到了管理组和非管理组不同的心理，对于本次的话题没有什么意见，但是有一个小小的建议，那就是本次话题侧重点还是在于管理层上，对于非管理组来说，我们无法将此次讨论的心得与自己实际的工作相结合，因为我们并不是护士长，我们只能告诫自己要怎么踏踏实实的一步步走到护士长的位置，但是时代仍然在改变，适应新时代就是要求我们不断的提升自己，不停止学习的脚步。

（3）自己在工作中有何不同？
答：在上个问题中提到了关于该问题的不足之处，先就此省略，重点回答下一个问题。

（4）计划以后在工作中如何应用
答：今后在工作中多多体谅护士长的工作，并且注意观察护士长是如何解决一些矛盾的，如何安排工作的，如何将工作开展的有条不紊，如果是我遇到了一些突发情况我会怎么做。不论是护士长还是护士都应该在工作中多观察多思考，了解对方的想法，共同进步，共同参与科室的管理。紧跟时代的要求，接受新事物新思想，学习新技能新知识，不断的充实自己，提高自我。

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2017.6.7-3G033  刘瑞华 《新形势下现代护士长角色与责任》

第一阶段：

管理组话题：

在新形式下护士长的主要责任是什么，是管理还是发展业务，您是如何做的？困扰点在何处？您是如何提高自己的管理水平的？您认为自己的管理角色做的如何？您是如何看待自己的责任的？

答：新形势下护士长管理与发展业务同步，主要职责有：

1 在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。

2 负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

3 随同科主任和主治医生查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

4 负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

5 组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务。

6 组织领导护理人员的业务学习及技术训练。

7 负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全病人的陪住、探视人员的组织管理、各类仪器、设备、药品的管理。

8 负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任代教工作。

9 督促检查保洁员做好清洁卫生和消毒隔离工作。

10定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。

我在科室的角色：护理人才培养者、工作护理质量控制者、科室工作的协调者、护患和谐的代言人。护士长的责任有：提高护士业务素质、强化培训、定期考核成绩与奖金挂钩、组织病历讨论、护理会诊、护理查房，协调好科室工作，深入病房发现不足，让患者满意，做好护患和谐。

第二阶段：

管理组话题：

护士长的管理职责不是管护士好坏,而是管怎么样让每个人进步,发挥他们的能力,从而持续改良提高护理服务品质，您认为对吗？您是如何做的？如何评价一位护士长的管理水平的高低及优秀与否？在医生和患者出现矛盾时，护士长是否需要出面调节？您是如何协调的？效果如何？您在听了这节课后，您觉得自己的工作应该从哪里再持续改进？举例说明护士长每天的工作重点应该是哪些？

答：我认为正确。护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，语言态度恶劣，就不可能高标准严格要求别人，因此护士长首先要以身作则，做到严于律己、言传身教，给大家起模范带头作用。以诚相待，对她们多鼓励、少指责，多表扬、少批评，帮助她们解决工作及生活中的一些困难。尊重、关心、理解和信任护士。在医生和患者出现矛盾时，护士长需要出面调节，深入病房发现不足，让患者满意，做好护患和谐。每天工作开始时对全天的工作日程列出清单对清单上的工作进行归类，并按程序办理根据事件的特征、重要性、以及紧急程度，确定ABC顺序按ABC类别分配工作项目、各项工作、预计的时间安排实施每日进行自我训练，并不断总结评价。早晨了解全科流动情况，在院病人（住院时间、经费状况）。了解夜间护理情况，夜间护士的工作量、病人病情变化情况、交班时需重点查看的病人，检查夜间工作量完成情况，当日人力资源情况。下午下班前，出入院病人情况、重病人处置情况、医嘱执行情况。

绿色阳光

出勤统计：

        签到：共35人 ； 未签到：8人 。                     


    签到名单：1、2、4、5、6、7、8、9、11、12、13、15、17、18、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、42、43，共35人   

   发言名单：1、2、4、5、6、7、8、9、11、12、13、17、18、22、23、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、42、43共33人 ；
   
   未发言名单：3、10、14、15、16、18、19、20、21、24、41共10人  。                                                    

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第三期护管师第八次实训课话题公告：

1、讨论时间：2017年6月7日20:00-21:00（每个话题25分钟，特邀授课老师指导10分钟）

2、值班委员：029、030、031、032（请4位老师及时与自己的学习委员沟通）。

3、值班学习委员：四组学习委员，请与值班委员联系，做好各自分工。

4、相关课程：现代护士长角色与责任 第二讲

5、特邀授课专家：李冰老师。

6、发言要求：

      

①请各组老师发言时注明“管理组”、“非管理组”，使我们各组的观点更清晰。

②在结束其中一个话题的时候，各组派一名代表作一个小结。

7、讨论话题：新形势下现代护士长角色与责任

第一阶段：

（一）管理组话题：

在新形式下护士长的主要责任是什么，是管理还是发展业务，您是如何做的？困扰点在何处？您是如何提高自己的管理水平的？您认为自己的管理角色做的如何？您是如何看待自己的责任的？

（二）非管理组话题：

您是如何理解现代护士长的角色与责任的？您所看到的和所理解的有什么样的不同或差距？在新形式下您认为护士长的主要责任是什么，是管理还是发展业务，您的护士长是如何做的？

第二阶段：

（一）管理组话题：

护士长的管理职责不是管护士好坏,而是管怎么样让每个人进步,发挥他们的能力,从而持续改良提高护理服务品质，您认为对吗？您是如何做的？如何评价一位护士长的管理水平的高低及优秀与否？在医生和患者出现矛盾时，护士长是否需要出面调节？您是如何协调的？效果如何？您在听了这节课后，您觉得自己的工作应该从哪里再持续改进？举例说明护士长每天的工作重点应该是哪些？

（二）非管理组话题：

护士长的管理职责不是管护士好坏,而是管怎么样让每个人进步,发挥他们的能力,从而持续改良提高护理的服务品质，您认为对吗？您认为应该从哪些方面评价一位护士长的管理水平的高低及优秀与否？在医生和患者出现矛盾时，您认为护士长是否需要出面协调？您的护士长是如何做的？你在听了这节课后，您觉得您的护士长优秀在哪里？举例说明护士长的每天的工作重点应该是哪些？