现代护士长角色与责任

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20170607-3Z012-《新形势下现代护士长角色与责任》实训心得
您是如何理解现代护士长的角色与责任的？答：医院层面里面我们护士长就属于基层管理者，而在科室层面里面我们护士长就属于多层的角色，他既是管理者，也是领导者，也应该是护理学科的带头人。在新形式下您认为护士长的主要责任是什么？ 答：当一位护士长具备了丰富的人格魅力时，他应该就起到了领导人的角色，甚至起到了领袖的角色。在日常的工作中，他多数的工作是行政管理的责任，而且在护理专业的学科上，他应该是专业学科的牵头人，在护理方面。所以，我们护士长的角色是有很多重角色的，首先我们护士长要有人际关系的角色，对于人的管理和协调是我们护士长日常工作当中很重要的一部分，在这个部分里边我们护士长可能是大家的精神领袖，因为有的时候，我们在一个小小的团队里面只有护士长是大家的领导，是大家的精神领袖，是大家在困难工作或者是有一些解决不了的问题的时候，我们都会想到找护士长，所以护士长在很大的层面上他也是我们的精神领袖；再有就是联系人的角色，很多的外界的事情，科室或者是外界的，院内的、院外的，很多的事情和工作都要找护士长，都要通过护士长来协调解决，所以护士长的人际关系角色是多重性的。再有一个就是他的信息角色，我们护士长承担着承上启下的作用，要将上级给予的一些信息和管理的要求通过护士长传达给护士，有的时候也要传达给医生，所以我们护士长对上级和专业信息他是起到了一个输出的作用。
护士长的管理职责不是管护士好坏,而是管怎么样让每个人进步？讲原则，敢担当护士长首先要讲原则，以身作则、率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，并严格要求护士执行。勤工作，讲奉献一名好的护士长要热爱自己的本职工作，具有敬业奉献精神，做到自尊、自爱、自强、自重，还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，团结同志，尽职尽责、处事公正，树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色，建立良好的护患关系，更好地为病人服务。护士长要做热爱医院的典范，热爱科室的典范，热爱患者的典范，热爱护理专业的典范。会学习，懂方法护士长要有比较扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为本专业的学科带头人。要做有毅力的人，持之以恒，坚持学习，坚持写作，坚持创新，不惧失败；三要做会创新的人，要从小革新、小改造、小发明、小课题、小专题做起，逐步做好做大。善管理，促和谐护士长要有较好的管理方法和经验，要与科主任保持团结协作的关系，在抓好本职工作的同时，应协助科主任处理科内的一些行政事务，要能调整好医护关系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。有较好的沟通能力，能取得病人家属对护理工作得支持，维护好整个病区和谐的医患关系。护士长要善于管理，也需要注意方法，但这是建立在讲正气的基础与前提上的。真正地关心与爱护我们的员工与护士姐妹，帮助她们排忧解难、换位思考，全身心投入到工作之中。要讲道理，讲沟通，注

zhanyan

zhanyan 发表于 2017-6-11 11:13
20170607--3G008--詹艳《现代护士长角色与责任 》 管理组
一、通过实 ...

    谢谢老师的鼓励

尹吉善

3G027－尹吉善-《新形势下现代护士长角色与责任》实训心得

一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

通过本次的实训课，分别从管理人员和非管理人员角度了解了新形势下现代护士长的角色定位和责任。护士长的管理责任就是我们在管理护士的时候，不是管他们的好坏，而是管怎么样让每个人进步，发挥他们的能力，改良护理的服务品质。既要管理科室也要发展业务，才能满足患者的需求。

本次活动的亮点是大家都非常认真地分享了自己的工作感受和经验。

二、计划以后在工作中如何应用？

根据学习的内容结合医院实际情况完善护士长工作质量评价标准，每半年一次进行评价，并与年终评先挂钩。护士长评价中增设参与值夜班情况，主动上报护理不良事件和护理安全隐患情况，完成品管圈情况，落实护理人员分层培训和使用，落实新护士规范化培训情况，完成科研、论文能力，授课能力，科室监测敏感质量指标等等。

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0170607--3G041--吴娟《现代护士长角色与责任》实训心得 1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？ 答：实训课使我更全面的了解到，护士长是一个多元角色，在护理团队里既是管理者，又是学科带头人，可以说其角色和责任的跨度很大，范畴也很广，不仅要履行护士长这个岗位的职责，还要带领护士一起发展，避免纠纷、矛盾和差错的发生，通过此次实训，让我的目标更明确，一个团队，只有管好了，理顺了，才能发展的更好。 2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。 答：本次讨论话题非常好，实用，指导我们的工作。 3、自己在工作中有何不足？ 答：工作中要求不够严格，管理力度不够。 4、计划以后在工作中如何应用？ 答：严格要求，严格规范，让每个人都参与科室的管理，提升主人翁精神；推进护士分层次管理，做好新入院护士的规范化培训，合理授权，做好人才梯队的建设，做到高效简约管理；希望以后能带领出一支高素质的护理队伍，打造科室品牌。

点评

姚佳丽

3C007—姚佳丽—《现代护士长角色与责任》实训心得

一、通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

       护士长职责最主要的是对人、财、物的管理，让护士满意、护理对象满意、领导满意。应做好合理分工。尊重护士。能力和知识是成功的必备条件之一。学会自我评价。护士长是一个多元角色，在护理团队里既是管理者，又是学科带头人。不仅要履行护士长这个岗位的职责，还要带领护士一起发展，避免纠纷、矛盾和差错的发生。

二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。

    没有

三、自己在工作中有何不足？

    现在只是担任护士长助理，只是管理科室业务水平，对于科室管理问题没有尽心。

四、计划在工作中如何应用。

     以后在不断提升自己业务水平的同时，会向前辈管理者学习如何管理好整个科室。

苗薇薇

20170617--3☆G025--苗薇薇《新形势下现代护士长角色与责任》
    对于授权的护士，放手不放眼，按护士个人能力分配相应的工作。了解该护士的能力、特长、工作经验、工作兴趣等。护士长授权何人什么权利、权力大小和范围等，从而避免在以后的工作中出现程序混乱的现象以及“不服管”的情况。合理的授权，提高工作及管理效率，是全面提升质量的有效管理方法。授权是人性最大的褒奖。护士参与科室管理，可以提高自身素质与业务素质，提高护士学习的自觉性。
     大家都提到了，护士长要了解护士的特长，要肯定一个人的能力，在监督的同时还要褒奖，以作为鼓励，提高大家的工作兴致。要有针对性的提出问题的所在，真实的去解决问题的根源。

苗薇薇

20170617--3☆G025--苗薇薇《新形势下现代护士长角色与责任》
    对于授权的护士，放手不放眼，按护士个人能力分配相应的工作。了解该护士的能力、特长、工作经验、工作兴趣等。护士长授权何人什么权利、权力大小和范围等，从而避免在以后的工作中出现程序混乱的现象以及“不服管”的情况。合理的授权，提高工作及管理效率，是全面提升质量的有效管理方法。授权是人性最大的褒奖。护士参与科室管理，可以提高自身素质与业务素质，提高护士学习的自觉性。
     大家都提到了，护士长要了解护士的特长，要肯定一个人的能力，在监督的同时还要褒奖，以作为鼓励，提高大家的工作兴致。要有针对性的提出问题的所在，真实的去解决问题的根源。

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20170607—3G039—董丽菲《现代护士长角色与责任》实训心得
（1）        通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
护士长是护理学科的带头人，既要懂业务也要懂管理，护士长的角色是多元化的，承担着承上启下作用，一个科室护理团队的能力和护士长管理有直接的关系。所以护士长需要加强学习，提升自己的整体素质，发挥个人的人格魅力提升护理质量水平。
亮点：大家都能各抒己见，使我受益匪浅。目标让护士满意、让服务对象、让满意领导。

（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
没有

（3）自己在工作中有何不足？
工作中心善手软，护士的小问题很多，管理力度不够，

（4）计划以后在工作中如何应用
在以后工作中，我需要不断的学习，更要学习心理知识，改变管理方法，多征求护士的想法，提高管理力度。

陈宁

2017-06-07-3G018-陈宁- 《现代护士长角色与责任》 实训心得   
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
对于我们普通护士而言，这次的实训课程是一次很好的提高，能够聆听护士长们的声音，可以有目标的改进自己的工作方式和方法，以便于很好的配合护士长的工作。在同岗位的护士之间也有不同的学习技巧和方法，能不断的改善同事之间的团结互助的友好合作关系。我认为本次活动的亮点在于可以增进护士与护士长之间的沟通和交流，能够互相从对方的角度看问题。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
    这次讨论的话题很好，暂时没有想到有需要改进的地方。
（3）自己在工作中有何不足？自己工作中的不足是不能有效利用时间，不够提高自己的工作效率，方法不能有效的实施。
（4）计划以后在工作中如何应用?
计划在以后的工作中足条解决问题，一一落实，能够有条不稳的进行每天的工作。

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20170607-3☆G031－李玉红　《新形势下现代护士长角色与责任》实训心得

    一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

       通过本次的实训课，分别从管理人员和非管理人员角度了解了新形势下现代护士长的角色定位和责任，从而使我对护士长管理责任的认识进一步清晰了。

    本次活动的亮点是大家都非常认真地分享了自己的工作感受和经验，使我受益匪浅。

    二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？

      这种开放式讨论方式很好，大家很满意。

    三、自己在工作中有何不足？

    自己在管理中心理学运用的不好，心里知道不管做任何工作授权和分配工作上都要充分评估每个人的能力水平和心理特点，但实际运用上总有缺陷。

   四、计划以后在工作中如何应用？

   在今后的工作，加强护理心理学的学习，改进工作方法，做到合适的人做合适的事，充分调动大家的积极性，提高工作效率。

   五、如果你是值班委员，还要记录讨论的前后你是如何统筹、配合、组织参与本次讨论的。

   这次实训课我有幸和另外几位老师担任值班委员，前期我们组建了值班微信群，根据每个人的特点进行了分工，我担任的工作是负责总结，开始讨论前大家进行了热场，第一次担任总结任务有一点忙乱，总觉得时间过得太快了，心里总想着总结的事情，大家发言时不能认真仔细地阅读每一个人的观点和经验，所以没有充分把大家发言的精髓总结出来，觉得很不好意思，所以讨论结束后我重新爬楼进行了学习，感谢雨蓓老师的指导！辛苦了！