3G028-张晶晶《护士如何协助护士长做好科室管理》 实训心得

   （1） 通过实训课你学到了什么？你认为本次的活动亮点在何处？

    答:以前对于如何授权给护士，哪些工作能交给护士去做，做完之后怎么去检查，没有什么系统的概念。只是有时候实在是太忙了，才临时交一些工作给能力强的护士去做。通过本次实训课我了解到护士的成长离不开护士长的引导，对愿意成长的护士要给予成长的空间。对于护理这个团队来说个人的成功也不是成功，共同进步才是根本。至于科室管理中有哪些内容可以授权，实训课让我有了更直观的认识，如:药品管理、仪器管理、教学管理、质量控制等等。我认为本次活动的亮点在于大家都从自己的角度分享了对话题的理解及在工作中如何实施，甚至可以结合心理学的知识。

   （2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。

    答：无

   （3）自己在工作中有何不足？

    答:我的不足在对自己的管理工作不能很好地进行把控，没有规划，对能授权给护士的部分工作没有授权，有时授权不是很合理，授权后的评价不到位。

   （4）计划在工作中如何应用。结合实训时大家的观点、吸取的知识，将来计划达到的高度。

    答:计划将学到的知识分享给护士，让护士明白参与科室管理对自我成长的意义，并将护理管理工作条理化，将护士可以协助护士长完成的工作罗列出来，制定标准、细化流程，授权给合适的护士，同时听取护士在工作中的经验，结合不定期检查、评价，使工作不断改进，使每个人都得到进步，发挥主观能动性，人人参与科室管理。

    今天是我第一次做实训课的值班委员，有点紧张，课前做了自认为充分的准备，将课又认真地听了几遍，并将自己的想法梳理了一遍，以便在实训课时能理解其他老师的理念，同时认真做了课前作业。素梅老师提前几天就召集我们开会，分配了任务。27号尹老师有事不能参加，我们只有3个人，我就领了两份比较简单的：签到、发言统计，内容预告和话题引导。苗老师说我们要定好闹钟，把握好进度。实训课从19：50的签到正式开始，以前看其他老师值班时就觉得做得挺好的，也没什么多难。可是真正做起来，还是感觉时间很紧张，因为不能放掉一个签到，还要关注谁发言了，同时对于其他老师的回答还要来一些互动，并要时刻关注时间，以便进行话题引导。在第三期护管师群热烈讨论的同时，我们值班小群也在为何时总结、何时引导话题、讨论时间控制等商量着。素梅老师让我在李炼老师点评结束时将签到、发言统计好发出，关键时刻电脑上网出了问题，着实紧张了一把，立刻用手机进行统计，终于在李老师点评结束时准备好发出。这次值班体验非常美好，感谢各位老师。

3G021—护士如何协助护士长做好科室管理/护管师第三期/实训课   我的实训心得体会
1）在班次课程学到哪些内容？
作为责任护士，应该多参与到科室的管理中，护士参与科室的培训、业务、质控这三个方面是重点
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
很多护士觉得没有在护理管理岗位，不能参与到科室管理中，会给人一种喧宾夺主的感觉，给自己带来负面的影响。
3）自己在工作中有何不足？
我目前是一名责任护士，我觉得自己在健康教育做的很不够，以后在这一块改进的。
4）计划以后在工作中如何应用？
   接下来准备把科室的专科护理知识及健康宣教整理出来。把以前落下的不足补起来。

3G043  郝春梅《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得

        通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？                                                 每个科室就像一个大家庭，无论是管理者还是护士都是家庭的一份子，都应该参与到管理工作中。所以，首先就应该改变自我的观念，让大家自愿参与到其中。巧用心理学到管理中。正确评估护士的自身能力，合理授权。根据全科室的护理人员的工作年限、学历、职称、个人工作特点来进行成立质控小组，由质控组长带成员的形式，指定质控人员负责本组的质量控制。质控中采用的标准均为护理部设计的护理质量管理评价标准。 进行护理质量考核标准培训，护士参与质量考核工作，必须对质量考核工作标准进行认真学习。每个人都要发挥主人翁精神，运用团队的凝聚力，使每一位护理人员都能怀着对工作极大的热忱和对患者极大的关爱去规范地做好每一项工作。
       自己在工作中有何不足？ 因为我们医院的护士长都比较年青，在沟通协调能力，管理能力，教学能力及专业技能能力等各方面均有不足，特别是如何激发护士们工作主动，如可合理授权等方面均有待提高，护理部对护士的培训教育和职业规划工作做的不是很好。听了老师的这次课程后，我计划以后在工作中
   将加大对护士特别是质控小组护理骨干们的管理培训。指导护士们以身作则，不仅自己加强管理能力提升，同时也要学会合理授权，在全院形成人人参与质控，让每位护士发挥基特长，在参与中进步，在管理中成长。

3G42-河南中牟人医-王素花《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课您学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？
    本次实训课让我学到了：1.做好护理管理，团队力量起到的作用。
                                       2.根据护士的特长，派遣相应的工作，发挥护士的主观能动性、积极性。
                                       3.调动全员参与科室管理，增加主人翁意识，主动协调沟通，帮助护士长做好科室管理。
                                       4.护士长给护士机会和平台，护士协助护士长做好科室管理，达到双赢。   
   本次的亮点是管理中的充分授权。
（2） 对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
    很满意
（3）自己在工作中有何不足？
分派任务不是太具体。
（4）计划以后在工作中如何应用。
合理授权

3G014-王卫佳-《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
（1）通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
内容：对于管理层分派任务的理解，根据护士的特长，分派工作，全员参与科室管理，这样既可以减轻护士长的负担，更重要的是能发挥护士的主观能动性、积极性，调动全员参与科室管理，增加主人翁感。授权也不仅干，也要有一定的倾向，要让她们觉得付出是有回报的；授权时相信对方，使她们充分发挥自己的所长。亮点在于护士长如何授权，和护士如何会意并完成任务。
（2）对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
    很满意
（3）自己在工作中有何不足？
护士长分派任务完成没有达到尽善尽美，还有可以改进的地方。
（4）计划以后在工作中如何应用?
在学习专业知识的同时，学习一些办公软件的方法，提高计算机的操作能力，利于工作。在落实自己的分项工作，更加优化。为护士长上交完美的作业。

20170531-3G001-章水红 -《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
我是授权型管理者。根据护士临床工作经验和兴趣爱好，还有个人性格进行授权，按护士个人能力和区域进行分工，分配相应的工作让她去负责，目前我院年轻护士较多，参与管理中会有漏洞，需要督促。护士长在科室主要管理有：排班、想法如何提高护士素质、物质认领和发放、医院感染管理、科室气氛、协助科室主任做好部门管理等等。让护士亲身体会管理既能锻炼护士管理能力，知道护长管理的不易，这样在工作中就会好好的配合护长，同时也提高了护士工作能力和工作的积极性。

3Z011 -《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得  非管理组
第一阶段：
1、举例说明你是如何理解你所在科室护士长这个岗位的工作内容的？
2、在您的日常工作中，是否有协助护士长做科室管理？
3、护士能协助护士长做的科室管理工作有哪些？
4、您参与的具体管理工作是什么，有什么样的心得体会？
5、参与科室管理对护士的成长有何意义？
               
个人理解，护士长在科室的工作内容，有两方面，第一方面，护士长作为科室的领导者，所以有领导方面的管理工作，如，质量管理，人力安排，绩效管理，以及科室整体工作安排。另一方面，她也是护士，也需要护士的工作，比如，科室人力不够时，这时护士长应充当护士的职责，上护士的班。我负责科室质量控制方面工作，主要是敏感指标的统计及控制。在整个工作中，心得体会，主要是很多的工作可以用数据说话的，在数据前面，没有人可以偷懒，可以投机取巧，努力之后，必有好的结果
我在科室，主要负责科室的敏感指标的管理，以及人数的统计工作，还有负责科室护理文书的维护管理工作，除此外，还有负责护理常规的管理。

第二阶段：
1、您认为护士长如何才能激励护士自愿的参与科室管理？
2、您愿意参与科室管理吗？原因何在？
3、对协助护士长管理工作您是怎么样对待的？
4、如何更好的协助护士长管理并提高自己科室的工作质量？

 根据个人的性格及爱好去投其所好，只有当你的护士对这方面有兴趣的时候，她就会自愿投入其中，这样的另一方面，还会让你的护士，对于问题深入分析。我平常喜欢统计工作，对于我刚开始接收这个工作的时候，内心非常愿意，而且还会去考虑科室要求之外的一些数据统计。

20170531--3G039—董丽菲《 护士如何协助护士长做好科室管理 》实训心得
1.通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：通过本次实训课，我知道了护士长应该从人、财、物几方面管理科室。也要有意识想意识地培养优秀的护士参与管理。
本次活动的亮点是大家都能说出切身体会。
2.对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方
答：没有
3.自己在工作中有何不足
答：想放权，但又不放心。
4.计划以后在工作中如何应用
答：逐渐培养护士参与科室的管理。

3G004-河南西峡-李慧
实训课：护士如何协助护士长做好科室管理
非管理组：
1、通过实训课你学到了什么？
作为科室骨干，担任科室质控组长。对科室护士进行护理质量考核标准培训，护士参与质量考核工作，必须对质量考核工作标准进行认真学习。每个人都要发挥主人翁精神，运用团队的凝聚力，使每一位护理人员都能怀着对工作极大的热忱和对患者极大的关爱去规范地做好每一项工作。认真执行各项核心制度，防止差错事故的发生。加强自我学习，提高自身素质；强化在职培训，对科室护理人员进行分批分期的理论培训，使护理人员尽快了解新信息，更新观念，激发学习的兴趣和热情，使其尽快适应新的护理模式。领导重视你，你就会心甘情愿地付出。优秀团队的特征：目标明确、资源共享、角色清晰、良好沟通、观念一致、有归属感、有效授权。
2对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
无
3、自己在工作中有何不足？
发现问题，并没有及时反馈，不积极与领导沟通，影响护理管理工作的效率。
4、计划以后在工作中如何应用。
积极参与护理管理工作。

3G036－贾静宜－《护士如何协助护士长做好科室管理》实训心得
 1、通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
俗话说的话，火车跑得快全凭车头带，一个好的领导者，能够让护士们在日常工作中，在困境中，有指明灯可以牵引着，并且在日常工作中，很好地让护士们参与到管理工作中，是非常必要的，因为只有参与管理了，才能够意识到，自己哪里不足需要完善，只有参与了，才能明白为什么护士长要严格要求。亮点：取长补短，了解护士们的心理
 2、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方。
没有
 3、自己在工作中有何不足？
在工作量重时，不能够很好地落实PDCA，同时容易忽视护士们的感受，只顾管理。
 4、计划以后在工作中如何应用？加强科室培训，培养护士的责任心，这是肯定的。同时参与管理工作，能够让护士更能体会何为慎独，有集体荣誉感和团结一致的心境，培养其在日后的岗位和工作上，可以更好的处理任何事件。