新时期变革思维与高效简约管理

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3z012《新时思维与高效简约管理》实训心得
第一阶段：（一）非管理组话题：
如何认识大健康医疗？护士在医疗大健康环境中的价值日渐突现，迎来的机遇和困惑是什么？请举例说明。听完课您计划如何改变自己的工作思维方式？
答：关于健康，如今的时代，已经不仅仅是“有病吃药”的时代，而是“无病强身”的时代，是属于大健康的时代。大健康是在进入新世纪的大健康时代，个人健康自然不能马虎，更需要与时俱进，吸收新的理念，制定新的策略，把握三个理念，做好个人健康管理。               
一随着经济模式的转变，时代的进步，科技的发展使医学领域越来越专业、越来越细，高新技术的在医学领域的运用，人人享有公共卫生服务的全球战略目标、循证医学的发展，健康模式已不再是单纯的生物模式，逐步转化为生物－心理－社会模式。十三五规划中强调，要花大力气、集中力量造就一批临床护理的尖兵，要把护理人才培养纳入医院、护理部年度工作计划的重点。这些形势发展迫使护理人员不得不求自身的学习与发展。
二构建时代思维，互联网时代的运用，信息透明化，促使我们护理人员要有跨界思维，创新思维，打造优秀的服务团队，树立护理品牌意识，简约高效地做好服务，才能立足于时代发展的需求。
三顺应大健康医疗形式，变革护理管理，目前所处时代，思维与管理要与时代同行，融入时代管理。不仅要成为院内护理的专家，而且在院外大健康服务中我们也要成为能手。
       对于改变工作方式应以病人为中心，医疗也属于服务行业。每一位服务员都有固定言语和行为模式，医疗服务行业也存在一些“规定”动作。诸如入院窗口接待、输液、问诊、辅助检查等，这些关键的服务环节都需要一套固定规范的文本。对每个场景应该使用的语言、提供的服务范本、面部关怀表情等进行标准化。我们医院对新进及低年资护士推行了“礼仪”的培训模式。由护士扮演患者、患者家属等不同角色，体验感受不同角色身份的立场、需求，以期改善工作中的不足。
今后会提升自己的素质，并把所学知识运用到工作中去。           
   第二阶段：（二）非管理组话题：
您是如何理解变革与高效的？您是如何理解护理管理工作的变革的？怎样做好自己的时间管理，达到高效？举例说明你是如何理解护理质量的持续改进。
 答：1，高效简约的管理理解为会用时间的人能将24小时用成48小时，提高工作的质量和效率。现代医疗互联网充当了重要的角色，也发挥了极其重大的作用。互联网带来的优势大大缩短了时间，一切化繁为简，这是互联网时代带来的便利。互联网的创新也在这其中发挥了重要的作用。      对于时间的管理应该从紧急与重要的、紧急与不重要、不紧急与重要、不紧急与不重要四个方面告诉我们平时怎样去合理安排时间，提高工作效率。                    2，现在所有的服务都是以病人为中心，以病人的需求为中心，解决患者的问题，同时这也迫切的使我们努力提高专业技术水平、服务水平、管理水平。
3，提高学习意识能力、规范我们的服务及行为，跨界思维，眼观世界，简约，方便、快捷、高效，与时代同行，减轻工作压力及负担，把工作便的简单高效。优化我们的团队，努力培养优秀的团队。
对于怎么管理好自己的时间上，我要学会时间上分类、工作分类，尽可能的不要让事情发展到重要又紧急的事情当中去。提升自己的服务、拓展业务。