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楼主: 雨蓓
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[护管师资源] 新入职管理者的正确打开方式

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楼主
发表于 2017-1-10 18:07:28 | 显示全部楼层
3G004 李慧
《新入职管理者的正确打开方式》听课心得
感谢雨蓓老师的精彩分享!
在这次听课过程中,我主要学习到了以下几方面的知识:
1、护士长角色及管理者的重要性   
2、新入职管理者的四步曲  
3、协调上下级和平级之间的沟通问题
4、运用结构化的提问方式,发现科室中存在的问题
5、如何了解团队成员的岗位胜任能力
6、如何建立一个高绩效的团队
7、创立同盟,智囊团的重要性
  我只是一名普通的临床护士,在这工作期间,也参与过科室的管理工作,深深的明白并感受到了做为一名护士长,做为一名管理者的不容易。生平第一次接受如此正规并有系统的管理课程,对于我来说真是一笔宝贵的财富!我被当选为科室的质控护士,上班时间比我长,资历能力比我深比我强的护士,有的是!听了老师的课之后,不禁扪心自问,我为什么会被当选为质控护士?在质控这个岗位上,我要如何做好自我管理及科室质量管理,我应该做些什么,我又应该用什么样的方法,向我的护士长汇报科室工作情况,我又应该如何处理好我的人脉关系,听了老师的课之后,结合自己的情况,内心有一些清晰的计划!制定一个小小的目标,好好的并为之奋斗,学习学习再学习!
  我的结构化访谈问题是:
1、在实施绩效管理的过程中,如何调动大家工作中的协作精神?
2、我们儿科存在的最大的安全隐患是什么?
3、对于我们科室未来的发展,有什么想法?
再次感谢兩蓓老师的精彩分享!
谢谢!
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