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楼主: 雨蓓
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[护管师资源] 新入职管理者的正确打开方式

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楼主
发表于 2017-1-1 22:21:56 | 显示全部楼层
A:3★G017--河南西峡—刘丹
   2016年12月29日      
   主讲人:雨蓓老师  
  《新入职管理者的正确打开方式》听课心得体会
B: 本次听课的要点:
1、作为一名护士长必需具备的能力,如:协调沟通能力、合理分工、自我角色的转变、上下级的关系处理、知识的储备、执行力。
2、自我的职业规划,学习目标及学习计划
3、了解自己是如何进入护士长岗位的?自己的那些能力是被领导看中并认可的?自己的优点是什么?在团队中处于什么位置?自己的管理风格是怎样的?
4、怎样建立个人信誉,建立同盟,打造属于自己的团队?
5、沟通:上级、平级及相关人员及下级
C:我在实际工作中做到了什么:
   从一名年轻的护士长到现在具有5年管理经验的中层管理人员,已将自己的角色从专科护士到管理角色的转变,具有良好的协调沟通能力,能合理安排日常事务及管理,具有良好的知识储备能力及执行力,并有明确的职业规划及学习目标。但仍有许多不足:
1、日常工作中只顾埋头苦干,未及时与上级采取合适的方式汇报、沟通交流。
2、在与下级沟通的方式和时机把握不到位,未取得最大的效果。
3、在建立联盟上,只注重在本科室(下级)建立联盟,未与同级建立过多的联盟关系。
4、面临的最大的问题是团队协作能力较差。
D:听课后的打算:
1、及时采取合适的时机和方式做好纵向和纵向的沟通,取得各个层级的联盟关系。
2、自己的管理方式较硬朗,在以后的工作中可以有些改变,用更让人接受但又能达到目的地方式来解决问题。
3、及时倾听别人及团队的建议,广开思路,用多元化的管理方式
结构化访谈:
4、自己及团队到了发展的瓶颈期,选择一个新的切入点,从一个新的层面来提升团队凝聚力及战斗力。
1、现在的操作培训与实际相结合吗?是不是存在表演大于实用?
2、你了解你的团队吗?你在其中处于什么位置?
3、怎样才能调动护士工作积极性?
4、什么样的绩效管理方案才是最你心中愿

点评

第一次看到这样的问答形式的作业方式。很不错的体验。 我感受到了认真,负责,以及制度的执行力!  发表于 2017-1-7 16:23
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