新入职管理者的正确打开方式

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  2016年12月31日     3Z012 孟丽娟 <新岗位的正确打开方式>  听课心得：
      很感谢雨蓓老师，对于老师说的护士长这样的情况和我们护士在很像。从2009年到现在，已经接触护理这个职业六年多，从最初的不被病人和家人理解，到现在的病人信任，家人支持，同事的团结，并在护士长的指导下，我觉得，值了。
通过学习我知道了：
     1确定工作的计划，拟定工作规划目标；
     2团结成员，调整思路看自己要做那种领导；
     3协调上下级和平级的沟通问题；
     4合理调配资源运用，要有计划、措施、效果。
     5从不同的角度看待问题，与不同问题说法不同，学会技巧沟通。
     6了解自己的团队岗位能力，便于有效分配并完成度，更会有高效的成绩。
  结构化访谈：
     1姓名；
     2所在的科室；
     3职务；
     4三年的职业规划是什么；
     5每季度在自己的岗位上取得到不太理想的结果，会有什么新计划与变动；
     6工作中对于高低年资护士的管理与沟通；
     7遇到大的挑战你需要上级领导对你有什么帮助；
     8你觉得还需要怎么改善护士的积极性与责护的责任心。