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楼主: 雨蓓
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[护管师资源] 新入职管理者的正确打开方式

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楼主
发表于 2016-12-30 22:25:11 | 显示全部楼层
20161230 <新岗位的正确打开方式>  2G035听课心得:
    感谢雨蓓老师的精彩授课!
听老师开始说到的护士长的情况的时候,和之前的我很像。刚开始不知道要怎么去规划和安排,所有的事情都亲力亲为的,生怕有哪一点做不好的,而忽略了真正该做的事情。护管师这个平台真好,什么事情和问题都可以得到帮助,站在巨人的肩膀上学习,可以让人快速成长,少走许多弯路,希望可以一直在这里学习下去!
通过学习我知道了:
   一、确定人生的规划:目标是什么?
  二、到了新岗位要有仪式感,从思想上、行动上努力适应角色。思考我是一个什么类型的人?为什么选我?
  三、自我评估  思考用什么样的方法去做好上下级和平级的沟通 。
  四、汇报的时候要有问题、思考、有方案、措施、效果。用清单的方式,一次汇报最多3次事情。
  五、学会结构化的提问方式,设计问题问不同的人,再进行比较,从不同的角度看问题的偏差。
  六、了解团队成员的岗位胜任能力,来保证后期是否成功。
  七、管理者要有自己的团队,如何创建高效率高绩效的团队:
      1、看能力:看是否有岗位胜任能力。2、判断力:是否有良好的判断力,尤其是在危急情况下处理问题是否有担当。3.正能量:言行举止是否是充满正能量的。4.专注度:优先完成布置的工作,不推三阻四找借口。5、关系:和同事的关系是否融洽。7、信任:信守承偌、履行职责。
   八、创立同盟。  九、管理自我。
     以前的工作,一切都以为就是这样顺理成章的,从来没有一次系统的规划和思考。接下来我要做的是用以上所学重新一次自我定位,做一次自我的评估。对科室的人员进行一次分类,。按着评估方法,思考如何创建高效率的团队。
     我的结构化访谈问题是:您好,您现在所在的科室是?您的职务是?对上级:您希望我能达到的效果是?您觉得我是这样做合适,还是这样做更好呢?我是发微信给您,还是发邮件您更方便?对下级:我们面临的最大挑战是什么?为什么会出现这些挑战呢?我们都做了哪些努力?关注的重点在哪里呢?还有什么地方最有潜力呢?接下来你打算怎么做?还有没有其他更好的方法呢?凡是发生必有其目的,一定有三种以上的解决办法,我们再想想。谢谢您。

点评

很棒的作业。 期待下次的精彩。 如果将作业的内容进行视觉编辑。我会更喜欢。  发表于 2017-1-7 16:02
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