创新护理服务与管理理念：改变常态性思维 —— 一针扎不上，赔患者8元钱！

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这个创新思维对县级及以上医院或许可以尝试，但对于乡镇一级医院，现在还很不现实。我院刚和我县的一个中心卫生院组建医联体，我作为第一批下派人员到该院护理工作指导半年，未到乡镇基层真的不了解乡镇医院护士的具体困难，人力资源严重短缺不说，医院的所有护士、护士长从未外出学习过，包括短期几天的听课也没有过，院内培训就更不用说，从未开展，医院没有供护士练习操作的模型。护士、护士长每天就是执行最简单的医嘱，护士长也没有管理意识，因为她们从未接受过新的理念，没有标准、流程，质量控制也从未开展过，本想从最基础的操作技能开始培训，但申请了一个多月的模型现在都未到位。特别是儿科，包括护士长都不会采血，我每天还得亲自去指导采血、静脉穿刺，但一针扎不上家长就意见很大，所以最后还得我亲自完成，这半年真是压力山大，什么都得从基础抓起，所以一针扎不上就扣钱这个创新思维对乡镇医院来说太不现实。