2016年6月30日我的听课感言——雨蓓老师《护理服务价值如何体现之一专业知识》

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 20:57:45

qkm1976 发表于 2016-6-30 22:07
听了雨蓓老师的课，受益匪浅。老师说的那些常见的毛病在我们身上随处可见，护士的主动服务意识很差，很 ...

很感谢您的留言，随时随地，能够专业的解决患者的问题，就是被患者认可的服务

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 20:59:37

suxiaobaiWY 发表于 2016-7-2 11:35
雨蓓老师讲课很精彩，讲课开头提到的好多问题都是我们医院也普遍存在的问题，在病人提出问题后，总是第一时 ...

很开心。看到您如此丰富的留言，也期待您分享后期的成果！

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:01:27

木棉红发表于 2016-7-3 15:53
雨蓓老师通过举例很多案例，阐述了专业知识如何在护理服务价值中的体现，受益匪浅。让我感受最深的是：
一 ...

每位护士做到了，您的科室就是最棒的科室。
每位护士都是这个科室的专业护理人员！！！

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:02:29

wwx 发表于 2016-7-2 15:30
那天网络不好，听得断断续续，真希望老师能重放一遍

有老师的回帖，是对课程的精彩提炼，您一定也喜欢

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:04:20

wwx 发表于 2016-7-2 15:28
收获一：不要凡事让患者去找大夫，这也是护士在社会上地位低的主要原因吧！什么事都不敢做主，也怕护士对病 ...

很期待您的演练成果分享。
我们的评审标准里面，有针对应急预案的演练要求，
您可以参考。
如果做成台账，就是您的特色和精品

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:06:47

云南护管梧桐雨发表于 2016-6-30 22:25
今晚听了雨蓓老师的课程，有以下收获：
一、专业知识方面；1、专科疾病护理常规要体现专科特色。2、在专科 ...

您总结的真好，我要留下来。很喜欢。
期待您能够有实例告诉我效果。

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:09:23

绿色阳光发表于 2016-6-30 22:30
护理服务价值的体现，可以通过好多方面，其中通过专业知识体现，是最根本、最基础、最能表现护士灵魂 ...

我想说的是，我很喜欢“依恋”这个词。尤其是如果有人对一个团队的依恋，那这个团队就是最棒的团队！！！

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:11:48

qkm1976 发表于 2016-6-30 22:07
听了雨蓓老师的课，受益匪浅。老师说的那些常见的毛病在我们身上随处可见，护士的主动服务意识很差，很 ...

办公护士非常重要！
是一个科室护理团队的代表，也是一个科室护理团队文化价值的形象代言人。
如果说护理团队也是一个公司的话，那么，办公护士就是这个团队的销售总监和运营总监。
责任护士是我们的技术总监。
老师您认可我这个比喻吗？

雨蓓 · 发表于 2016-7-4 21:15:30

韦飞景发表于 2016-6-30 22:41
今晚有幸听了雨蓓老师的专业课，讲得十分出色，简单的课件通过丰富的临床实践经验讲得有声有色，让我 ...

很开心看到您的留言。
也很高兴您有所收获。
期待您分享实施后的感受。

医院评审，护理的准备过程很辛苦。不仅仅是台账，更多的是实战。
实战的成功来自培训的全过程！！！！

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