[培训案例] 2016.5.26我的听课感言——护理质量持续改进

zhouhaifa

110贵州-护管-罗 2016/5/30

学习《护理质量持续改进》有感
通过学习美好老师的护理质量持续改进工具的使用，使我们受益匪浅，对护理质量管理有了更深层次的认识，让我们知道护理质量管理是不断循环、不断持续改进的过程。
1.PDCA循环质量管理是有计划、有执行、有反馈、有评价，并制订标准化的质量评价标准，解决存在的问题.
2.失效模式与效应分析 应用前前瞻性质量管理方法，可防患于未燃，预测很多有可能发生的安全隐患，提出适当的预防措施或改进方案，可预防不良事件的发生
3.根因分析法：目的是 对不良事件、失效事件找出根本原因，进行相应的改进措施；好处是 改变治标不治本 ；
目标是 发掘 查找根本原因，如何预防再发生类似事情
4.品管圈的运用  改变高层行政命令解决问题，是护士自发、自动解决问题，护士参与解决问题，是群众性的，在同一场所，工作相近的情况下，自发自动解决工作中的问题，使护士有参与感、满足感、成就感，没有批评。
学习护理质量管理工具的使用，可以促进我们更好去累积管理经验，提升护理质量，去感受护理工作的美好。
   

zhouhaifa

110贵州-护管-罗 2016/5/30

学习《护理质量持续改进》有感
通过学习美好老师的护理质量持续改进工具的使用，使我们受益匪浅，对护理质量管理有了更深层次的认识，让我们知道护理质量管理是不断循环、不断持续改进的过程。
1.PDCA循环质量管理是有计划、有执行、有反馈、有评价，并制订标准化的质量评价标准，解决存在的问题.
2.失效模式与效应分析 应用前前瞻性质量管理方法，可防患于未燃，预测很多有可能发生的安全隐患，提出适当的预防措施或改进方案，可预防不良事件的发生
3.根因分析法：目的是 对不良事件、失效事件找出根本原因，进行相应的改进措施；好处是 改变治标不治本 ；
目标是 发掘 查找根本原因，如何预防再发生类似事情
4.品管圈的运用  改变高层行政命令解决问题，是护士自发、自动解决问题，护士参与解决问题，是群众性的，在同一场所，工作相近的情况下，自发自动解决工作中的问题，使护士有参与感、满足感、成就感，没有批评。
学习护理质量管理工具的使用，可以促进我们更好去累积管理经验，提升护理质量，去感受护理工作的美好。
   

zhouhaifa

★G009东莞—护管—雷菊蕊  2016/5/28 22:15:26
听了候主任的课收益良多，以前PDCA,RCA分析，QCC听得比较多，但失效模式与效应分析对我是新名词，我认为对急诊急救及管理有很好的质量管理前移，因为急诊有很多不可预见性，做到前瞻管理是个高质量的管理，对我们专业很需要，对我也是缺陷的学习。希望能有更具体对我量体裁衣指导！谢谢老师！