[培训案例] 2016.5.26我的听课感言——护理质量持续改进

yang88

    我反复学习了老师的课件，由于在基层医院工作，更多的是行政管理，而忽略了医疗护理质量的管理，再加上业务水平，文化素质，护理管理水平的有限，质量管理工具在护理质量管理中的运用基本上是空白的。
    以前我对PDCA循环理论及运用，品管圈的运用的理论有个大概的了解，通过这个平台的学习，我对PDCA循环理论及运用的四个阶段八个步骤有了一个全面的认识，对排列图，鱼骨图，因果分析图有一个初步的认识。
    失效模式与效应分析是理论与经验相结合 的不良事件的预测技术。在临床工作中能预见一些危险因素，但不知道如何实施，通过学习了解了FMEA的步骤及RPN值的计算方法来分析护理质量的高风险因素。在临床上应用失效模式还是不知如何去做。期待下次有这方面的分亨。
    根本原因分析法的四个阶段和品管圈在临床 工作中的应用在理论上有所了解。在工作中具体实施还是不知如何去开展，深感基层医院在质量管理中严重不足和与上级医院的差距。只能在今后的工作中慢慢消化，试着开展运用工具。很感谢老师让我有机会听到这样的新知识，新方法，拓宽了我的眼界。