[培训案例] 2016.5.26我的听课感言——护理质量持续改进

suxiaobaiWY

我们是一家二级医院，在护理质量管理工具方面的培训和运用很少。每月的质量控制检查，只是制定了质量评价标准，每月例会上总结，常见的问题还是容易出现，没有通过一个合理有效的方法去减少和避免。从前总觉得管理工具很深奥，运用起来很困难，甚至没有开始尝试。PDCA和品管圈等工具，听得多，做得少。经过前几个月李冰老师、发发老师以及团队的指导和昨天美好老师的讲课，让我有了一条比较清晰的思路和方向。美好老师能用比较简单的比方和简单易懂的工作实例用比较轻松明了的词汇和方法讲给我们听，感觉真的受益匪浅。起码了解到质量管理工具的运用对护理工作的持续改进的重要作用，以及基本的运用方法。准备下一步从PDCA和品管圈上开始着手，慢慢努力，先从最容易解决的问题做起。可能会遇到困难和不懂的问题，但我相信我们会坚持下去。也希望群里的老师们能多多指教。