[培训案例] 2016.5.26我的听课感言——护理质量持续改进

HFP

昨晚现场听完李冰老师讲课，只能听到品管圈部分，后来我看了老师的课件，四个内容我最想听“失效模式及效应分析的运用”，很遗憾没赶上，不过李冰老师今早简单给我做了解释，有一点了解。在品管圈运用的讲课中，我对品管圈的工具使用更熟悉，如甘特图、冰山图、查检表、柏拉图、柱状图等，运用起来更得心应手，希望通过学习我们今年的品管圈课题做得更好，我们团队人人熟练使用品管工具。谢谢美好老师、谢谢李冰老师和雨蓓老师！

韦飞景

我们医院护理部组织各科护士长和各科业务骨干成立二级质控小组每月对各科室进行护理质量检查，对存在问题釆用PDCA方法持续改进，方法是非常好的，但是在实际检查中为了不得罪人，加上人情关系浓厚，没有把真正的问题写上去，只是写一些表象的东西，所以护理质量没有得到真正意义上的提高！好郁闷，每季度要做质控分析好难体现呀！能有更好的办法吗？

韦飞景

我们是二级医院开展品管圈活动已有三年了，但是感觉好象是护理部的任务，各科室只是为完成任务而应付，没在真正以大家的头脑风暴来一起研究，解决护理上的问题，所以开展品管三年以来对解决护理问题起不到实际性的意义，到底如何做才能把品管圈真正开展起来？希望得到群里老师们多多指导！

雨蓓

郑州-秋水伊人 2016/5/27 11:12:15
昨晚是第一次进入咱的群视频听课，感觉真好。美好老师的精彩授课，使我受益匪浅。科学的管理工具的使用会使我的工作效率和质量不断提高，课后还要多复习一下，才能更好地领会。

雨蓓

夏天 2016/5/27 18:25:36
美好老师的昨晚深入浅出的为我们介绍了pdca循环管理应用，失效模式与效应分析的应用，rca的应用以及品管圈的应用。通过学习，开阔了寻找问题，发现问题，解决问题的思维。在临床工作中，我们常会遇到相同的或不同的问题，美好老师教会了我，碰到问题，选择合适的管理工具，来解决问题。边听边记录的刹那间，感觉很多问题的解决方法，都在脑海回荡。液体输入速度过快或过慢？责任护士对患者护理要点及护理措施不到位？杜绝查对流于形式？健康宣教不到位？如何减少无效沟通？如何做到主动输液？……在接下来解决问题的道路肯定不会一帆风顺，届时请各位老师指导。

雨蓓

广西南宁-护管-小黄) 6:51:52
老师们早上好！昨晚听了李冰老师的现场授课，下课后还能听品管圈的内容，美好老师讲得很好，我对品管圈工具的使用更加明白了。谢谢李冰老师！谢谢美好老师

qkm1976

     听了老师的课，收获很大，虽然我只是一名普通的护士，但是PDCA一直都被我们应用于临床甚至应用于生活中，不管是生活还是工作出现了任何问题都养成了应用这个工具处理很多问题，效果还是不错。听过老师的课后又多了解了更多的工具，虽然在我们医院还没有应用这些质控工具，但是这些工具的应用应是早晚的事情，谢谢老师。

qkm1976

     听了老师的课，收获很大，虽然我只是一名普通的护士，但是PDCA一直都被我们应用于临床甚至应用于生活中，不管是生活还是工作出现了任何问题都养成了应用这个工具处理很多问题，效果还是不错。听过老师的课后又多了解了更多的工具，虽然在我们医院还没有应用这些质控工具，但是这些工具的应用应是早晚的事情，谢谢老师。

scnj蝶儿

期待这堂课很久了，一直觉得自己很落后，外出学习较少，未掌握护理质量管理工具，就是PDCA循环都没用好，昨晚听了美好老师深入浅出，非常实用的讲课，受益匪浅，一直认为高大上的Qcc也有了概念，相信自己努力学习，一定会掌握适用于我院的护理质量管理工具，自己要学习数据制图等相关基础知识，运用好PDCA循环，用根因分析法去进行护理不良事件分析，教会护士长失效模式及效应分析的运用。谢谢老师们的辛苦付出。

13648058318

在听课之前一直想运用工具进行质量分析与持续改进，可是却不知道从哪里下手，一直懵懵懂懂的，昨天晚上美好老师运用真实的案例与理论相结合进行详细的讲解，使我对如何运用工具进行质量分析与持续改进有了更深了解，而且今天上午我就用RCA根本原因分析法进行了科内意外拔管不良事件的质量分析，虽然还有不足的地方，但我相信自己只要肯用心，一定会做好的！下一步打算准备再用失效模式与效应分析法去做科室的跌倒与坠床的分析。我觉得不能光靠耳朵去听，必须要有实际行动才行！谢谢美好老师给我们带来的心灵鸡汤！期待下次精彩课件！