护士长管理实践与案例分享——我的听课感言

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听了马老师的课，感觉受益匪浅，也很钦佩老师们善于总结，善于学习的工作习惯。我是一个管着20多个人的小医院的护理部主任，护理部是医院因为评审临时设立的，所以我现在只能算是一个护士长的水平吧！唯一不同的是我现在和科主任不怎么打交道了。
听课后的感想有3点：1.护士长一定要善于沟通协调各种关系，包括主任、医生、患者、护士、后勤部门等等，才能工作起来游刃有余，事半功倍。2.护士长不再单纯是一个护士的角色，一定将自己定位高一点，加强自身业务素质的同时，更要学会管理，调动起每个护士的积极性来，工作才会好干，才会干好。3.制度管人是最公平、公正的，一定要及时制定科室内的工作流程、规范，使护士工作有章可循、有法可依。