优质护理管理实践——我的听课感言

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听了发发老师的课，让我了解到我院优质护理存在的问题应该从哪些方面去改善？优质护理的内涵是医院管理的基石，要不断丰富和创新优质护理的内容，才能不断保障优质护理的实施，从而使优质护理得到进一步升华。
1、不断改善科室的工作环境、注意护士形象与素养，真正实现注重6S精细化管理。
2、不断创新、优化服务，注重细节，规范制度，规范流程。
3、建立合理的管理机制，高效管理，制度约束保障，合理绩效分配，PDCA持续质量改进，不断提高优质护理质量。
4、分层培训、树立标杆、有序而高效的管理，注重人文关怀，及时总结，建立品牌团队，使优质护理不断升华。