优质护理管理实践——我的听课感言

安静下来

听了发发老师的课，深有感触，以前总是抱怨领导不重视护理，其实我们自身也存在一些问题如：入、出院护理，我们护士没能做到站立式服务，送病人至电梯，这些看起来很小的事，对病人来说会感到很温暖。今后我们从细节上做起，改进工作流程，进行护士礼仪培训。从老师的讲课中学习了不少工作方法，值得我们借鉴如6S管理，首先从我们自身做起，美化工作环境，打造医院形象。总之谢谢老师的无私奉献！