优质护理管理实践——我的听课感言

悠然

发发老师的讲课很接地气，对临床工作具有指导意义。感触最深的是一科一品，发挥各科积极性，与时俱进，比如宣教单，图文并茂，让病人在图片中很快熟悉环境及遵守我们的要求，然后是科室放置一些糖，免得患者发生低血糖，犹如宾馆里一样，在服务台均备有一盘薄荷糖，让人感觉温馨。另外还有如PDCA用EXCEL方式记录很值得借鉴，一目了然，很有指导意义！谢谢发发老师精彩的讲课。