患者对手术室护理服务满意度调查表

嫣然 · 发表于 2013-1-20 21:31:19

患者对手术室护理服务满意度调查表
亲爱的病友:您好!
感谢您来到xxx中心医院就诊，为了与您更优质的服务，现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度,特拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持.

1 手术前,护士是否主动向您询问术前准备情况,是否介绍手术相关人员及手术前注意事项?

A 很满意

B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍

2 接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号\姓名\手术部位等相关信息?

A 有
B 否

3 进入手术间后,护士是否为您介绍术间环境\人员及相关安全知识?

A 有
B 否

4 手术过程中,护士是否对您提出的问题给予及时解决?

A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍

5 手术过程中,护士态度是否严肃认真,有无闲谈与手术无关的话题?

A 有
B 否

6 手术过程中，护士是否有接打手机的现象？

A 有
B 否
7 在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍

8 手术结束,护士是否能将您随身携带物品(如:衣物\摄片)一同带回病房?

A 有
B 否

9 您对手术室护理服务整体评价如何?

A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 未介绍
10
您对手术室护理服务还有那些意见和建议:______________________

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