2016年9月23日培训心得——6S环境管理

kjliwenwei

20160923--2G027听课心得
因公务未及时完成，现补交发发老师的讲课心得。通过发发老师的精彩生动形象的讲解，弥补了自己对6S管理理论知识的理解缺陷，对其目的、方法、意义等有了更深刻的认识，对自己的管理工作有很大是启迪。讲课主要内容如下：一、6S是指对实验、实训、办公、生产场所个运用要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、提高素养及安全的活动。由于六个词的第一字母是“S”，所以简称6S。
      二、推行6S的目的：舒适的工作环境、安全的作业场所、员工的工作热情、设备的使用和保养、现场的管理、目标考核与绩效管理、良好的形象、科学的规划管理、顾客满意。
      三、6S的解释：
    1S-整理：定义：区分有用和无用的，无用的清理掉。 　　
   目的：把“空间”腾出来活用。

   2S—整顿：定义：要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。 　　
   目的：不用浪费时间找东西。
  
   整顿需要注意以下重点：整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态；对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立即取出使用；另外，使用后要能恢复到原位，没有复位或误放时能马上知道。
   3S—清扫 ：定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。 　　
   目的：消除“脏污”，保持工作场所干干净净、明明亮亮。
  
    4S—清洁：　定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。
    目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。
   
   

5S—素养：素养就是在仪表和礼仪两方面做得好，严格遵守企业推行6S运动规定。
6S—安全：定义：所谓安全，就是要消除各种存在与不存在的隐患，排除各种险情以预防事故的发生，从而保障员工的人身安全和减少财产损失。 　　
  目的：安全是所有作业的前提保障，员工必须时刻树立安全作业的意识教育。
　
　   四、6S实施精髓：
     整理：要与不要，一留一弃; 整顿：科学布局，取用快捷;
     清扫：清除垃圾，美化环境; 清洁：形成制度，贯彻到底;
     安全：安全工作，生命第一; 素养：养成习惯，以人为本。
     人--规范化；事--流程化；物--定置化
   

2G022zwy

2G022ZWY  第一次听到6S，是李冰老师在我院培训“优质服务、6S精细化环境管理”时讲到的，刚开始对6S很是陌生，也理解不深，再次听到发发老师讲6S精细化环境管理，感觉思路清晰多了。细细想来，我们科室也对做了标识统一，物品也比较整洁，应该也算是比较规范了，但听了李冰老师和发发老师的课后，感觉我们离标准化管理还是差好远，需要学习后着手进行整顿才行。
      一、6S是指对实验、实训、办公、生产场所个运用要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁、提高素养及安全的活动。由于六个词的第一字母是“S”，所以简称6S。
      二、推行6S的目的是为了：舒适的工作环境、安全的作业场所、员工的工作热情、设备的使用和保养、现场的管理、目标考核与绩效管理、良好的形象、科学的规划管理、顾客满意。
      三、6S的解释：
    1S-整理：定义：区分有用和无用的，无用的清理掉。   目的：把“空间”腾出来活用。 原则： 1、清理——区分必要品与不必要的物品。 2、清除——清理不必要的物品。 3、清爽——分层次的管理必要的物品。
   推行要领：
   1、对自己的工作场所（范围），利用时间进行全面检查，包括看得到和看不到的。2、制定“必要”和“不必要”的判别基准。 3、必要的物品要区分使用率。 4、将不必要的物品清除。 5、每日自我检查。
  2S—整顿：定义：要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。 　　 目的：不用浪费时间找东西。
   推行要领：1、前一步骤整理的工作要落实。 2、需要的物品明确放置场所。3、摆放整齐、有条有序。4、场所物品的标示要明显，容易看得到。
   整顿需要注意以下重点：整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态；对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立即取出使用；另外，使用后要能恢复到原位，没有复位或误放时能马上知道。
   3S—清扫 ：定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。  目的：消除“脏污”，保持工作场所干干净净、明明亮亮。
   推行要领： 1、建立清扫责任区。  2、开始一次全部门的大扫除。3、每个地方清洗干净。 4、调查污染源，予以杜绝或隔离。
        5、建立清扫基准，作为规范。
    清扫需要注意以下的重点： 使作业现场无垃圾、无脏污的东西保证取出来的东西能正常使用；应建立清扫责任区；找出源头，予以消除。
    4S—清洁：　定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果  目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。
    推行要领： 1、落实前面的3S工作。2、制定管理及看板（图）管理的基准3、制定考核方法。4、制定奖惩制度，并加强执行。5、充分利用宣传活动与各部门沟通6、高级领导要经常带头寻查，带动员工重视6S活动。
5S—素养：素养就是在仪表和礼仪两方面做得好，严格遵守企业推行6S运动规定，并做到：养成良好6S运动习惯。素养是“6S”活动核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。 
6S—安全：定义：所谓安全，就是要消除各种存在与不存在的隐患，排除各种险情以预防事故的发生，从而保障员工的人身安全和减少财产损失。 　　
  目的：安全是所有作业的前提保障，员工必须时刻树立安全作业的意识教育。
推行要领：提高安全意识，保证生产安全正常的进行，同时减少因安全事故带来的经济损失。　
　   四、6S实施精髓：
     整理：要与不要，一留一弃; 整顿：科学布局，取用快捷; 清扫：清除垃圾，美化环境; 清洁：形成制度，贯彻到底; 
     安全：安全工作，生命第一; 素养：养成习惯，以人为本。 人--规范化；事--流程化；物--定置化
     发发老师详尽的解析了6S的定义、推行6S的目的，推行方式，以及他院进行6S管理前后进行比照，确实让我们看到了两个不一样的效果。6S可以让我们的环境变得整洁有序，可以减少我们无效工作时间，可以让我们的环境更安全，而且可以让患者及家属感受到医院的专业性，也体现了一家医院的内涵和形象，可以让患者更加信任我们医院。所以实行6S管理是非常有必要也是急需开展的。

雨见幸福

20160923——2Z001听课心得：
       非常感谢发发老师《6S精细化环境管理》的精彩授课，发发老师从6S的内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的定义、目的、推行要领做了详细的讲解，让我受益匪浅，可以从平时科室的6S管理中与临床相结合发现自我的不足和需要改进的地方，找到着重点重点改进，形成良好习惯使环境更规范化，最终做到精细化环境管理。