等级医院评审中护理管理者的角色定位——LZZYYPX-07

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护理管理是艺术，是技巧。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式。善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确。护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，管理者还要经常和护士沟通，与护士建立起相互信任、激励、鼓 舞和支持的人际关系，使护士愿意接受管理，使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应。

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护理管理者需要充分认识进行相应的检查能够提升自身单位管理者的管理水平以及整体质量。同时需要对相关检查进行正确的对待,其应检态度要积极,充分了解护理规范以及相关质量标准,对最新的护理信息予以了解,将护理者的使命进行承担

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随着医疗体制改革的不断深入，许多医院也对用人机制做出适时调整，一批年轻护士走上了护士长的工作岗位；如何使这些刚刚走上护理管理岗位的护士长成功完成从护士的角色向护士长的角色转变，已然成为各个医院亟待解决的问题。与其他的社会角色相似，护士长角色有其特定的内涵；护士长的角色特征制约着其个体行为，并由此决定着一个科室的护理管理水平和护理工作绩效。因此，准确进行护士长的角色定位，顺利完成从护士到护士长的角色转变，扮演好护士长的社会角色，无论对于科室建设、医院发展还是对于护士长个体的成长，都有着重要的意义。

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管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式。善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确。护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，管理者还要经常和护士沟通，与护士建立起相互信任、激励、鼓 舞和支持的人际关系，使护士愿意接受管理，使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应。

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《专业主义》有感
前几天，医院护理部组织全体护士参加一场培训，名为护理管理《专业主义》。接到培训通知时，自己心里很纳闷，什么叫专业主义，以前都没有听说过，参加过医院的培训那么多次，唯独这一次想不出培训内容是什么。带着这样的疑问，我参加了这次的培训，听的很认真，可由于是第一次接触到专业主义这个名词，所以对它的理解也不是很深刻和透彻。
在没有听课前，专业主义这个词在我的认知里就是，不管自己从事哪个专业，都应该本着对工作有着高度认真负责的态度，努力学习好本专业应该掌握的知识与技能，将这些知识技能运用到工作中去，完成好自己的本职工作。可是参加完培训后，觉得老师讲的和我理解中的专业主义太不一样了，自己的理解太过于狭隘了。
老师的培训内容大致分两块，第一块是impact，即为影响力，老师反复提到这个词。 “影响力”在过去的生活里，我真的没有想过，感觉它离我们很远，我们一个普通的小护士，会有什么影响力呢？但听了老师的课程，我认真的想了一下，其实在我们的日常工作中，只要你有心，不管你的工作是多么的渺小，她也是有影响的：就拿我们的护士长董老师说吧，在以前，我们主班的工作流程是：早晨医生查完房，决定病人出院，然后主班护士才会看账，这就造成早晨主班护士又要看账又要接收新病人，经常忙的不可开焦，而且出院账目经常会有问题，给病人造成影响，自从董老师上主班以后，她就觉得这个流程存在很大的问题，然后通过一段时间的摸索总结她发现：主班其实大部分的工作都集中在上午，下午的时间还是很充裕的，然而产科的病人情况相对比较单纯，出院的时间也相对固定，然后她就跟护士长建议，我们把看账这项工作在预计出院前一天的下午，这样就减少了上午的忙乱，而且更合理的分配了工作。一直到现在，我们还在延续这样的工作模式。现在看来，这就是影响力，
当时培训时我就在想，这么高大上的培训课程，好像自己都没怎么听懂，更不知道怎么将它运用到临床工作中去.想想自己和同事在平时的工作中，或多或少都会受到其他人的影响，其中也许有好的影响，也会有坏的影响。就比如在做护理操作时，有的人是按照正规的操作流程来做，有的人可能为了更快的将工作做完，也许会省略掉中间的一两个步骤，虽然结果没有什么偏差，可是这样会给自己的工作带来隐患，不知道哪一天就会因为自己的偷懒而发生什么错误。所以我觉得不管是在工作还是生活中，要时刻注意自己的言行，不要让自己错误的做法去影响别人。
第二块内容讲的就是how，即为怎么去做。在没有参加培训前，自己每天上班就是把自己应该完成的事情做好，别人怎么做，我就怎么做，从来都没有想过为什么要这样做。参加完培训后，感觉自己有一种豁然开朗的感觉，护士的工作虽然很不起眼，很平凡，但是把平凡的工作做的不平凡就是我们应该追求的目标。虽然工作中会遇到的事情大多数都是一样的，但是每个人都有每个人的做法，有的人可能很快会做好，有的人可能会花费很多的时间才能做好，所以在平常的工作中要善于总结，每天下班后要对自己一天的工作做一个评估，有哪些地方是做的不好，需要去进行改进的。
这次的培训，对我来说是受益匪浅的。虽然对老师讲的内容还没有很好的消化，但是我相信，通过自己慢慢的反复思考与反复推敲，一定可以将这些知识理解透彻，并将这些知识运用到自己平日的护理工作中去，更好的服务各位产妇及家属。
        产科董艳红
                                       

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在三甲创建过程中，护士长不仅要带领护士团队进行业务、技术操作培训，还要完善科室的各项工作，制度流程，修订制度工作。在科室制造良好的工作氛围，护士在愉悦的心情下工作，减少工作上的差错，避免不良事件的发生

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面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性，给护士带来心理压力。

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面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性，给护士带来心理压力

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具有开拓创新的精神，做好学科的带头人   随着医学科学的进步和发展，新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床，护理领域也随之产生了许多新技术和新业务，这就迫使护理人员探索和寻求相应的护理技术和临床经验，来指导临床实践，改进护理工作，提高工作效率 。

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护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境，使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性，给护士带来心理压力。