专家型责任护士的培养与管理

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 5G026朱翠萍 李冰老师的《专家型责任护士的培养与管理（一）》
2017年12月3日听课心得
一、听课要点：
1、责任护士是临床最关键的护理岗位。
（1）这就要求我们这些管理者一定要把这些专家型的责任护士安排在临床直接护理病人，她们的绩效工资系数要最高，要向医生一样送出去培训，让她们有自己专业方向。
（2）单独设置“优秀责任护士奖”和“临床一线20年以上优秀护士奖”奖项，鼓励护士在临床为病人服务，
（3）护士长推选必须是5年以上责任护士经验。形成积极向上的工作氛围。
2、责任护士要成为医生信任的合作伙伴。需要我们的责任护士必须具备专家型的能力，能够是医生的眼和医生哨兵，让他们信任，护士应主动与医生沟通交流，特别是年轻护士要多跟医生学知识看病人，学会了知识可以帮医生和帮病人；
3、责任护士的岗位职责和工作流程。
（1）责任护士有能力自我控制。操作性护士转成技术性专家型护士，用心做事用心干活。
（2）工作流程、职责的具体化和时间化：
1)着装后看排班负责管那些病人，
2)参加晨会，了解所负责病人上一班发生的事情，
3)参加床边交接班，接自己的病人，最好是能够跟医生一起查房和交接，对病人比较整体的了解，要带本记录病人特殊情况，
4)整理病人的床单元，观察处理病人的特殊情况，
5)进行输液给药和术前术后护理，
6)再次不断的巡视病人，特殊处理，记录，协助生活护理，沟通指导，发现问题和病人不适症状、疑难问题的上报流程要懂（病人变化的时间、地点、背景；
7)你发现的问题；你对问题的判断；你认为该怎么处理；上级护士或护士长、医生给你的指导），
8)协助病人检查和康复指导，
9)完成钟点测量生命体征和监护的观察记录，
10)落实基础护理，
11)完成各种周程内容和护理记录，
12)交班前巡视病人，清洁环境，处理正在进行的治疗和护理项目，
13)与下一班交接病人。
14)监测、记录报告病人的病情，并根据病情修订护理计划并实施，根据病人的需要协调各方的各种事宜，解决病人的需求困难。
二、实际工作中存在的问题：
1、临床中责任护士的能力有待进一步提高，经常有出现8-10年高年资护士仍然不能有效全面掌握病人情况或汇报不完整，不能成为医生信任的伙伴；
2、部分责任护士对自我要求不高，有问题让病人直接找医生，怕担责任；
3、主任对护士的专业认可度不高。
4、责任护士职责和工作流程不够具体和时间化。
三、今后工作中的改进：
1、改进目前的责任护士工作职责和流程，蒋周程列入流程。
2、改变责任护士的意识，学会主动，用心做事，努力成为专家型护士， 逐步建立护士分层管理平台，调动护士积极性。

何萍

2017-12-07 5G022何萍 一 专家型责任护士的培养与管理（两节）—李冰老师主讲心得体会

一、主要内容：
       1. 责任护士是临床最重要的岗位。
       2.责任护士要成为医师信任的最重要的合作伙伴。
       3 .责任护士的岗位职责和工作流程
       4.专科技术发展需要更多专家型护士
       5.人文管理提高责任护士的自身素质
       6.为责任护士提供服务和支持
二、心得体会：
      精神科责任护士是个责任心较强的岗位，不仅仅体现在她的工作能力上，更体现在与患者及家属之间的沟通交流上，就我工作的环境我觉得责任护士科室的重要岗位，是护士长的得力助手，可以协助护士长完成本科室的护理管理工作，协调好工作关系。精神科责任护士是技术能力和责任心强的有资质的护士，能适当的顾全大局，不为小事小利计较；责任护士是科室接触病人最多的护理人员，将病人的情况及时反馈给医生，适当给医生提供医疗建议。责任护士还应是具有较强协调力和沟通力的人，有自身的专业素质和和素养。

三、在今后的工作中：

     作为精神科护士长希望能将科室责任护士培养成为专家型护士，护士的培养和管理非常重要，有机会就送她们出去进修学习；尽力改变病区责任护士工作制度、流程更好的为病人服务。  

drizzle

20171102  5G007 《专家型责任护士的培养与管理》心得体会

一、主要内容
责任护士：
1.责任护士是临床最重要的护理岗位。
2.责任护士要成为医师最信任的合作伙伴。
3.责任护士的岗位职责和工作流程
4.专科技术发展需要更多专家型的责任护士
5.人文管理提高责任护士的职业素质
6.为责任护士提供服务性支持
护士每天工作职责：
1、着装后看排班负责管那些病人
2、参加晨会，了解所负责病人上一班发生的事情
3、参加床边交接班，接自己的病人，记录病人的特殊情况
4、进行输液给药和术前术后护理
5、再次不断的巡视病人，特殊处理，记录，协助生活护理，沟通指导
6、发现问题和病人不适症状、疑难问题的上报流程要懂（病人变化的时间、地点、背景；你发现的问题；你对问题的判断；你认为该怎么处理；上级护士或护士长、医生给你的指导）
8、协助病人检查和康复指导
9、时间性测量生命体征，落实在基础10、落实在基础护理和记录单上
11、完成各种周程内容和护理记录
12、交班前巡视病人，清洁环境，处理正在进行的治疗和护理项目
13、与下一班交接病人。
 临床护士长把专科疾病中挑选5-7种类型分别安排N2以上护士逐个把1、疾病概念2、临床表现和病理生理3、病人病情报告内容及顺序，动态的护理4、发生紧急状态时的处理5、本疾病用药指引6、对疾病检查和化验结果的阅读理解能力7、病人病情交接关键点8、病人转运的评估关键点9、医护沟通的关键环节，医生关注点是什么咬专业的及时的主动沟通10、落实人本位的健康宣教，包括病人自理能力的评估，早期康复介入及指导11、制订出本疾病的护理质量评价标准12、知晓本疾病的护理最新发展13、能够承担本疾病讲课任务，成为学者型护士
二、心得体会
责任护士是医院临床工作中最重要的护理岗位，病人是医院生存发展的唯一资源，与病人交流、接触最多的是责任护士，责任护士是医生的最可信的，最重要的合作伙伴。护士是距病人最近、分布最广、陪伴时间最多、技能操作项目最广泛最复杂的，责任护士是临床上最重要的护理人！
“护士到底是以操作为主，还是以整体为主？”“用心做事还是用心干活？”，护士要认识到自己的价值，努力提高自己的专业技能，知道“我应当做什么”，做一个有责任心、有能力、有专业内涵的护士。注意自身发展，匹配医疗水平，适应医疗发展。护士长要为护士提供服务性支持，科学人文的排班、分工，创造和谐的工作氛围，打造合作的团队。
听了李冰老师的课，深感学习不够，培训方法单一，下一步按李冰老师的方法，将常见病、多发病分解，培养护士的学习能力，将每位护士都打造成专家型护士。

jjh1981

5G005-蒋锦红 2017年11月2日李冰老师《专家型责任护士的培养与管理（一）》听课体会

一、听课主要内容：

1. 责任护士是临床最重要的护理岗位

2. 责任护士要成为医师最信任的合作伙伴

3. 责任护士岗位职责和流程

4. 专科技术发展需要更多专家型的护士

5. 人文管理提高护士的职业素质

6. 为责任护士提供服务型支持

二、听课体会：

听了李冰老师的课对我非常有用，为我的日常管理中打开了思路，提供了详细的理论支持，为我培养责任护士指明了方向， 科室是普通内科病房，收治的患者主要是长期慢性病为主，病情易复发，需要专家型的责任护士，护士的培养与管理非常重要，也觉得责任班护士最重要。在责任护士的岗位职责和流程方面，也不够全面。现在大部分是年轻护士，需要护士长引导护士进行成长。在工作中作为管理者也应该查找自己的管理是否存在原因，尽自己最大的能力为护士提供服务型支持。

姚秋明

一、5G009姚秋明-桂-南四人医-儿科 2017年11月2日李冰老师《责任护士的培养与管理1》听课心得
二、听课内容要点：
首先是管理者要注重自身的发展，要进行科学有效的引导，以及提升科学能力的六大方面。也给我们提出了职业提示，没有优秀的责任护士就不可能有优质护理服务，从根本上打好优质护理的基础。进而具体讲述了责任护士的培养内容及方式方法。责任护士与医生、患者之间的关系以及一个合格的责任护士的工作细节。
三、实际工作中
作为一个临床责任护士，这是一堂非常非常贴切的课，在平时的工作中，还是有很多的不足，冰冰老师的课真的有如及时雨一般，让我找到了一把严于律己的标尺。我想，只有踏踏实实地做好一名责任护士，才是能为将来晋升为一名管理者做好最厚实的铺垫。

姚秋明

一、5G009姚秋明-桂-南四人医-儿科 2017年11月2日李冰老师《责任护士的培养与管理1》听课心得
二、听课内容要点：
首先是管理者要注重自身的发展，要进行科学有效的引导，以及提升科学能力的六大方面。也给我们提出了职业提示，没有优秀的责任护士就不可能有优质护理服务，从根本上打好优质护理的基础。进而具体讲述了责任护士的培养内容及方式方法。责任护士与医生、患者之间的关系以及一个合格的责任护士的工作细节。
三、实际工作中
作为一个临床责任护士，这是一堂非常非常贴切的课，在平时的工作中，还是有很多的不足，冰冰老师的课真的有如及时雨一般，让我找到了一把严于律己的标尺。我想，只有踏踏实实地做好一名责任护士，才是能为将来晋升为一名管理者做好最厚实的铺垫。

姚秋明

一、5G009姚秋明-桂-南四人医-儿科 2017年11月2日李冰老师《责任护士的培养与管理1》听课心得
二、听课内容要点：
首先是管理者要注重自身的发展，要进行科学有效的引导，以及提升科学能力的六大方面。也给我们提出了职业提示，没有优秀的责任护士就不可能有优质护理服务，从根本上打好优质护理的基础。进而具体讲述了责任护士的培养内容及方式方法。责任护士与医生、患者之间的关系以及一个合格的责任护士的工作细节。
三、实际工作中
作为一个临床责任护士，这是一堂非常非常贴切的课，在平时的工作中，还是有很多的不足，冰冰老师的课真的有如及时雨一般，让我找到了一把严于律己的标尺。我想，只有踏踏实实地做好一名责任护士，才是能为将来晋升为一名管理者做好最厚实的铺垫。

姚秋明

一、5G009姚秋明-桂-南四人医-儿科 2017年11月2日李冰老师《责任护士的培养与管理1》听课心得

二、听课内容要点：

首先是管理者要注重自身的发展，要进行科学有效的引导，以及提升科学能力的六大方面。也给我们提出了职业提示，没有优秀的责任护士就不可能有优质护理服务，从根本上打好优质护理的基础。进而具体讲述了责任护士的培养内容及方式方法。责任护士与医生、患者之间的关系以及一个合格的责任护士的工作细节。

三、实际工作中

作为一个临床责任护士，这是一堂非常非常贴切的课，在平时的工作中，还是有很多的不足，冰冰老师的课真的有如及时雨一般，让我找到了一把严于律己的标尺。我想，只有踏踏实实地做好一名责任护士，才是能为将来晋升为一名管理者做好最厚实的铺垫。

summers

5G004-王晓洁-20171102-李冰老师《专家型责任护士的培养与管理（一）》听课心得

一、听课内容

1、责任护士是临床最重要的护理岗位

2、责任护士要成为医师信任的合作伙伴

3、责任护士的岗位职责和工作流程

4、专科技术发展需要更多专家型护士

5、人文管理提高责任护士职业素质

6、为责任护士提供服务和支持

二、工作中的问题：

近年来，每家医院都在培养自己的专家型护士，我院也不例外，每年有大量的护理骨干分赴全国各地，去参观、学习，如ICU、血液透析、小儿科、急诊急救、肿瘤科等，我们病区为肿瘤科，从科室主任到我都注重护理人员的培养，我们是一个年轻的科室，需要大量的业务骨干来带动科室的工作，因此每年我们固定派遣一名肿瘤专科护士及PICC专科护士外出学习，在学习过程中提升了他们自身的能力，同时带动整个病区有了新的气息、新的理念。

但是在管理一块，我们的经验较少，需要进一步的摸索。

三、整改措施：

1、制定科室专家型责任护士的相关培养计划以及后期追踪情况分析。

2、给予相应的扶植政策，督促和激励更多的年轻护士通过学习取得相关资质，更好的服务于临床。

穆鑫

2017-11-16     5G003穆鑫《专家型责任护士的培训与管理》听课心得
一、 本次听课要点
1. 责任护士是临床最重要的护理岗位
2. 责任护士要成为医师最信任的合作伙伴
3. 责任护士岗位职责和流程
4. 专科技术发展需要更多专家型的护士
5. 人文管理提高护士的职业素质
6. 为责任护士提供服务型支持
二、 在工作中及以后工作改进
作为一名责任护士，而且是责任组长，责任重之又重。每天上班就必须全面评价所分管病人今天可能出现哪些护理问题，需要什么护理措施，会有什么特殊情况。并且要合理安排自己的和自己分组的所有工作，还要监督知道自己分组组员的护理工作。