护士的人文修养学习体会

wangwu

                            20171205-5G020《护士的人文修养》之心得体会

   一、听课要点：

1、什么是人文修养？

2、什么是人文精神？ 以人为本，人文关怀。

3、护理实践中的人文精神：热爱—快乐—积极。

4、护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。

5、人文关怀的内涵

A、敬畏人的生命尊严

B、尊重人的主体地位

C、满足人的健康需要

D、注意人的个性差异

E、促进人的全面发展

6、护理的使命：守望健康、追求卓越。

二、个人感受：

       很感谢佳丽的这堂课，真的非常精彩，我反复听了多遍，每次都有不同的感受。

   

    现在虽然医学、护理学的技术进步了，医学界的成果增加了，社会的褒奖却减少了，职业情感却逐渐平庸了。。。。这其实和社会部分人对医疗行业的不认可、偏见，也或者人们太把医生当神了，以为医生什么都能治好，如果没有达到他们的要求，甚至因为病重而丢失生命，就会把所有的抱怨归结医院，归结医生，造成伤人事件等等，也就造成了部份人的职业情感平庸了，其实医生护士也是人，也有情感，我们也都想要把病看好，但是不管怎么，对于儿科工作多年的我，真的觉得人文关怀这块太重要了。现在的家属或许有的真的没有素质，也或者孩子生病让他们心烦，也有的觉得他们是消费者，我们就理应为他们服务好一切，因此他们的态度真的有的很不好，可是作为医疗工作者，我们却不能因此而左右自己的心情，我们要用真心去关心患儿，体谅理解家属，将心比心的从他们考虑，多给予他们医患沟通和健康宣教，这样一样可以化解很多矛盾，得到家属的认可和理解。

   

    同时我们每年都会有相关知识的培训，比如服务礼仪，医患沟通、人文关怀等知识，让护士们明白我们的职业操守，热爱患儿，用心用爱干好这份职业，虽然“护理事业，想说爱你真的不容易，如何坚持、如何坚守，漫漫人生路，你究竟能走多远”？但是我相信只要我们用真心、爱心去热爱自己的事业，做好自己的工作，工作中的每一天你都会有意外发现和收获，我仍相信世间一切都是美好的呢！

wangwu

                            20171205-5G020《护士的人文修养》之心得体会

   一、听课要点：

1、什么是人文修养？

2、什么是人文精神？ 以人为本，人文关怀。

3、护理实践中的人文精神：热爱—快乐—积极。

4、护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。

5、人文关怀的内涵

A、敬畏人的生命尊严

B、尊重人的主体地位

C、满足人的健康需要

D、注意人的个性差异

E、促进人的全面发展

6、护理的使命：守望健康、追求卓越。

二、个人感受：

       很感谢佳丽的这堂课，真的非常精彩，我反复听了多遍，每次都有不同的感受。

   

    现在虽然医学、护理学的技术进步了，医学界的成果增加了，社会的褒奖却减少了，职业情感却逐渐平庸了。。。。这其实和社会部分人对医疗行业的不认可、偏见，也或者人们太把医生当神了，以为医生什么都能治好，如果没有达到他们的要求，甚至因为病重而丢失生命，就会把所有的抱怨归结医院，归结医生，造成伤人事件等等，也就造成了部份人的职业情感平庸了，其实医生护士也是人，也有情感，我们也都想要把病看好，但是不管怎么，对于儿科工作多年的我，真的觉得人文关怀这块太重要了。现在的家属或许有的真的没有素质，也或者孩子生病让他们心烦，也有的觉得他们是消费者，我们就理应为他们服务好一切，因此他们的态度真的有的很不好，可是作为医疗工作者，我们却不能因此而左右自己的心情，我们要用真心去关心患儿，体谅理解家属，将心比心的从他们考虑，多给予他们医患沟通和健康宣教，这样一样可以化解很多矛盾，得到家属的认可和理解。

   

    同时我们每年都会有相关知识的培训，比如服务礼仪，医患沟通、人文关怀等知识，让护士们明白我们的职业操守，热爱患儿，用心用爱干好这份职业，虽然“护理事业，想说爱你真的不容易，如何坚持、如何坚守，漫漫人生路，你究竟能走多远”？但是我相信只要我们用真心、爱心去热爱自己的事业，做好自己的工作，工作中的每一天你都会有意外发现和收获，我仍相信世间一切都是美好的呢！

萌萌2002

5G0015钟蕾2017年10月20日《护士的人文个修养》听课心得
一、授课的主要内容
1、人文修养定义：指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础、人文方法是能力、人文精神是核心。
2、人文精神定义：人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。
3、护理实践中的人文精神：热爱—快乐—积极。
4、人文关怀的内涵：敬畏人的生命尊严；尊重人的主体地位；满足人的健康需要；注意人的个性差异；促进人的全面发展
5、护理的使命：守望健康、追求卓越。
二、日常工作中的运用情况
     我院没有独立的肿瘤科，日常临床最常见的就是非化学治疗药物的外渗，例如：氯化钾等，一般使用50%硫酸镁湿敷、水胶体敷料等，局部封闭的比较少。在我院化疗患者少，日常工作中比较注意化疗药物的使用，发生化学治疗药物的外渗的概率相对也少，常见的药物外渗就是环磷酰胺，而且还是三年前发生，近两年未发生化疗患者出现化疗药物外渗现象。
三、今后工作的改进：
组织专题培训，让医院的护理人员均掌握药物外渗和药物渗出的区别，及非化疗药物和化疗药外渗的处理。加强静疗相关知识与实践结合，活学活用。将药物外渗机率降到最低，确保患者住院期间静脉治疗安全。

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5G005-蒋锦红-2017-10-12 姚佳丽老师《护士的人文修养》听课体会

一、 听课主要内容：

1. 人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。

2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。

热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）

3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态

4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人

5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）

6. 人文关怀的内涵：

（1）敬畏人的生命尊严

（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会

（3）满足人的健康需求：主动提供帮助

（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受

（5）促进人的全面发展

二、听课体会：

    听了老师的讲课，通过临床工作中让大家明白特别是精神科的职业操守、人文精神，尊重患者的人格，保护患者的隐私，尊重患者的习俗，在护理实践中以人为本、人文关怀。在现在的时代，医生和护士的工作压力很大，在这种的压力之下，如何快乐的工作，保质保量的完成工作，是我们需要面对的问题。护士的离职率逐年上升，如何改变自己看待问题的方法，做好自己的本职工作，是我们的职责所在。想病人之所想，急病人之所急，只有解决了患者担心的问题，才能提高患者的满意度。

summers

5G004-王晓洁-20171012姚佳丽老师《护士的人文修养》听课心得

一、 听课要点

1、人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。

2、人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。

3、职场幸福力：正面思考、乐观心态。

4、获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人。

5、厚重的人文精神。

6、人文关怀的内涵：

（1）敬畏人的生命尊严

（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会

（3）满足人的健康需求：主动提供帮助

（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受

（5）促进人的全面发展

二、 工作中的问题：

  我病区低年资的护士较多，在人文修养一块尚有欠缺，需要不断提升，重要就是在与患者的交流以及心理护理时，护理技巧明显不足。

三、整改措施：

1、重视人文修养的再培养，通过自身的学习和我的带领、指导，潜移默化中提升年轻的修养和人格魅力；

2、重视护士的职场艺术的培训；

3、学习肿瘤专业心理知识，掌握患者的心理动态，做好交流和沟通。

  

   

穆鑫

2017-10-12     5G003穆鑫《护士的人文修养》听课心得
一、 本次听课要点
1. 人文修养定义：
是指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。
2. 人文精神：指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。
热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛。
3. 职场幸福力：正面思考、乐观心态。
4. 获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人。
5. 厚重的人文精神：患者（主动关怀）
6. 人文关怀的内涵：
（1）敬畏人的生命尊严
（2）尊重人的整体存在：生理、心理和社会
（3）满足人的健康需求：主动提供帮助
（4）注意人的个体差异：关注对方的需要和感受
（5）促进人的全面发展
二、 在工作中及以后工作改进
    回想自己当年走进医学院的初衷就是治病救人。尽管自己从事的是护理行业，但内心对于生命的尊重和敬仰从未减弱。我个人认为，护士的人文修养，建立在人性善良的基础上。尽管工作生我们遭遇的并不是那么美好，但只要心存善良，我们就无愧于“白衣天使”的称号。

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5G026朱翠萍   姚佳丽老师《护士的人文修养》20171012听课心得
一、听课要点：
1. 为什么要讨论护士的人文修养？医疗护理质量评价标准：技术+人文关怀，原本起源于人文关怀的医学，正在发生着“人文贫血”。
2、什么是人文修养，什么是人文精神？
（1）人文修养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础、人文方法是能力、人文精神是核心。
（2）人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，人文关怀。
3、护理实践中的人文精神，提高职场幸福感的方法：
（1）热爱护理工作：辩证看待职业的艰辛，创造幸福力，学会正面思考，保持乐观心态，辩证看待职场的责难，学会反向思考。善于寻找工作的快乐。
（2）对待患者：要给予主动的关怀。护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。要敬畏生命，所以在护理实践中，要一丝不苟，仔细查对，严密观察，精心照料。要从整体的方面去考虑，知道什么样的人患病，比知道患的是什么病重要的多。满足人的健康需求-主动提供帮忙。以帮忙为开端的护患关系，不仅容易确立良好的第一印象，而且可以迅速缩短彼此的心理距离。
二、实际工作中存在的问题及今后工作的改进：：
       比较注重护理技术的提高和发展，近年来虽然提倡人文的培养，但部分护士在护理工作中同样的护理方法应用于不同文化背景的人，不能做好个性化服务，只看重是什么病，而忽略了是什么样的人患什么样的病，造成一些投诉。  姚老师这节课讲的非常好，今后护士培训多给护士灌输这方面的内容，准备采用世界咖啡馆形式开展相关讨论，提高认识和护士沟通技巧的训练，能快乐工作、幸福生活！

翠绿的山脚木屋

5G011  20171012   《护士的人文修养》听课体会
一、听课内容：
1、什么是人文修养：人文修养包括人文精神、人文知识、人文方法
2、厚重的人文精神
3、护理实践中的人文关怀
4、人文关怀的内涵：A、敬畏人的生命尊严   B、尊重人的主体地位   C、满足人的健康需要   D、注意人的个性差异   
E、促进人的全面发展
5、护理的使命：守望健康、追求卓越。
二、个人体会:
     现如今的医患关系敏感异常，作为护士，要注意培养自己良好的人文修养。尊重患者的人格、隐私、选择、习俗等等，换位思考，假如我们是病人，我们想得到什么样的护理，想要我的主管护士有怎样的修养。我们护理的是人而不是病，要体现人本位整体护理，时刻关注病人的感受就会把工作做到位，不能单纯的想把自己的工作马上完成就好，没顾及病人的感受和需求，这些都体现了我们护士的人文修养。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我们只有不断地提高自身的修养，才能开心面对每一天。

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  5G024张玉莲《护士的人文修养》听课心得
一、 本次听课要点
（一）人文修养定义：指一个人在人文知识（基础）、人文方法（能力）和人文精神（核心）等方面的综合水平。
（二）人文精神：人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，热爱护理专业：辩证看待职业的艰辛；360行，行行皆辛苦（幸福力：幸福的人干啥都幸福，不幸福的人干啥都不幸福）
（三）职场幸福力：正面思考、乐观心态
（四）获得快乐的方法：快乐是一种心境、不要忘记学习、一颗童心、劳逸结合、具备胆识和勇气、量力而行、经常和别人保持合作、关心他人
（五）厚重的人文精神：患者（主动关怀）
（六）人文关怀的内涵：
1、敬畏人的生命尊严
2、尊重人的整体存在：生理、心理和社会
3、满足人的健康需求：主动提供帮助
4、注意人的个体差异：关注对方的需要和感受
5、促进人的全面发展
二、 心得体会
    听了老师的讲课，像是给心灵一个抚慰，很励志，在现时医疗环境不乐观、护士工作压力、工作负荷超重的情况下，学习这样的知识，无疑是送来了及时雨，如何让护士快乐工作、愉快工作，是我们需要思老的问题，我很喜欢老师这几句话，你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能失去工作，但你可以快乐工作。我将所学知识应用到日常管理中，为我们的护士提供帮助，使他们在遇到问题时能够从容面对，保持平和的心态，快乐工作。

广西吕

20171012 5G001吕蔚丰  姚佳丽老师《护士的人文修养》听课心得

一、听课要点：

（一）什么是人文修养？

人文修养是指一个人在人文知识、人文方法和人文精神等方面的综合水平。人文知识是基础、人文方法是能力、人文精神是核心。

（二）什么是人文精神？

人文精神是指注重人的发展与完善，强调人的价值和需要，并努力实践这种价值、需要的精神。——以人为本，人文关怀。

（三）护理实践中的人文精神：热爱—快乐—积极。

（四）护理人文关怀是一种主动关怀护理服务对象的意愿、意识或责任，并在具体行动中体现出来的价值观态度。

（五）人文关怀的内涵

  1、敬畏人的生命尊严

  2、尊重人的主体地位

  3、满足人的健康需要

  4、注意人的个性差异

  5、促进人的全面发展

  6、护理的使命：守望健康、追求卓越。

二、心得体会：

  日常工作中，确实经常有姚老师课程中提到的现象，患者问护士：我昨天的CT检查结果怎么样？我鼻子塞着的东西什么时候能拿出来？我们的护士也是态度很好地回答：这个您问主管医生去啊，他才清楚您的情况。我们的护士，确实因为没有扎实的医学知识和对新技术新知识的了解和掌握，也不主动去查阅病历，与管床医生沟通，所以无法对患者提出的问题给予正确的解答，没有让患者感受到来自护士的人文关怀，产生信任。姚老师的课为我们解答了护士如何做好代言人和被咨询者的问题，作为管理者，我要向护士们分享这节课的课程要点，告诉我们的护士，一个合格的护士，要有广博的医学理论知识，了解疾病病因，治疗、护理方案，注意事项等，经常与患者沟通，对患者关心的问题一一作出解释，使患者对医院产生信任，增强战胜疾病的信心。