2017年5月8日湖南-呼吸内科-莲花娃娃 &广东-门诊-红 值班汇总 |
问题1:各位老师科室的药品是如何管理的?难点是什么? 1、治疗室的备用药品,专人管理。每月检查病房药品的有效期。 2、科室普通药品有基数管理,专人负责,每班清点交接 3、抢救车里的药品定期检查,提前三个月更换批号,检查后封条封上(我们抢救病人较少),有用抢救药品,及时补上,并从新封条。高危药品分盒子定量存放(有醒目标识),护士班班交接,护士长每日检查。科室备用药(比如盐水,糖水,消炎药等)每季度盘点一次,查看效期等质量。病房存放的药品过期前3个月可以跟药房对换。 4、要实行精细化管理,定基数,定地方,定人清点,每班交接,时间长了,大家习惯了,也就好了。 5.和药房沟通,在不损害彼此科室利益的情况下,商讨细则。 6、药品管理比较难,抢救药品四定:定基数,定人,定位,定期检查补充,‚毒麻药品加双锁,钥匙由两个护士负责,夜班交钥匙并交接班,放丢失;ƒ高危药品有高危标识单独存放;④须低温保存的药品注意冰箱管理,⑤看似听似的药品分开放置,贴警示标识。 7、药品管理难点:基数药用后领回的药品与原来所剩的药品批号不同,药品与外包装的有效期也不同。解决办法:外包装盒上注明什么批号的几只。 8、难点:儿科剩余的药品较多,药房不回收,导致科室有好多剩余药品,也还没有过期,不知道怎么处理。 有些药品过期了,科室不知如何处理好,问药剂科主任,说直接弃去就得了,不知道是否合理,请教各位老师如何处理好?解决方案: 1、剩余药品找护理部,让医院统一回收处理,科室层面解决不了的问题,寻找上一级护理部来组织协调。 9、病人的自备药管理:患者自备药有专门放置柜,有登记本,要求患者家属跟接药人共同签名。
问题2:您院非惩性不良事件的上报执行如何?您是通过何种措施提高上报主动性的? 1.非惩性不良事件的上报执行:由医务科起稿制定,院办印发《医疗安全(不良)事件主动报告制度》,各科都能主动上报质控科汇总、审核后转发给对应的职能科室,如医务科、护理部、院感科、药剂科、设备科、后勤科、保卫科等。 2.对主动上报者及科室在每月绩效上体现奖励并在院内信息上表扬. 3.医院对于主动上报的绩效会给个人加5分,未上报一经发现,双倍处罚,扣10分绩效。 4.思想观念的转变和认识. 5.提高上报主动性的措施:①当事人及时上报不良事件的,给予奖励20元/件。②对故意隐瞒不报的,且因未报告造成严重后果者,将给予扣罚50元/件,并将依据医院《管理规定及奖惩条例》执行处罚,同时取消当年年度科室或个人的评优资格。 6.非惩罚性不良事件上报:①首先学习什么是不良事件。②确定不良事件原则:非惩罚性,共享性,自愿性、保密性。③每月护理安全警示教育就学习每个科室的不良事件,既吃别人的堑,又长自己的智。大家取长补短。④对发现不良事件主动上报并挽回损失的给予奖励。 7、如果有不良事件,而没有主动上报,被护理部发现的话会严重惩罚。 8、不良事件造成的原因,有些是因为护士经验不足,有些因为流程问题,还有些是因为客观原因造成的。上报是很有必要的,我们会在护士长会议上来总结分析。 9、在护士长会议上,总结分析,并且展示这些科室上报后获得的收益及改观,会比较容易引起共鸣。每次的分享会由科室为主导,能激发科室自身积极性,并且比较容易跟其他科室达成一致。从某种层面上看,科室互相分享是交流,护理部要求是命令,可能这种方法更容易接受和学习。 10、分享一种及时请示上报的护理文化,不良事件分析注重查找系统和流程方面的原因进行整改,护士们会比较愿意上报的。 话题3:科室是否实行了护理绩效考核?对提高护士工作的积极性有效吗?您如何体现多劳多得,优劳优酬? 1.根据护士的层级,负责的病人轻重和数量,以及考勤等来分绩效。 2.在手术室会根据手术大小,手术时间等来分。 3.根据层级,工作量,危重病人数,带教,工作质量,加班等进行绩效考核,每月考核一次,考核结果与奖金挂钩。 4.按住院病人数,护理级别数,职称,工龄,班次等来计护士绩效。 5.从工作质量,管病人数,工作奖励等方面考核 6.将患者满意度,业务学习,培训纳入绩效考核。 7.科室实行二次分配。根据护士的层级,负责的病人轻重和数量,以及考勤等来分绩效。 8.我们按住院病人数,护理级别数,职称,工龄,班次等来计护士绩效。
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