满意度评分标准

张作艳 · 发表于 2012-3-19 21:05:03

刚好今天在找这个，今天就看到了，太谢谢了

活跃的思维 · 发表于 2012-3-19 21:58:32

如果问卷上调查项目是好多项，量化计算方法就应该是：满意率=满意人数（非常满意+满意+基本满意）/总人数/调查项目数×100%。

sbxqsiyu · 发表于 2012-10-11 18:43:45

工作做的真细致，学习了，谢谢

sh20041163 · 发表于 2012-11-7 20:28:33

呵呵，到现在我还不明白，到底是分数的好统计分析？还是这种“满意率=满意人数（非常满意+满意+基本满意）/总人数/调查项目数×100%”的好统计分析？我做了一个打分的，部分人员不认同我的做法。有没有哪位老师可以讲解一下！谢谢！

boliben · 发表于 2012-11-8 00:47:03

真好呀，谢谢

岚儿1968 · 发表于 2012-11-8 10:50:53

回复 kjliwenwei 的帖子

清清楚楚，谢谢老师，感谢各位老师的辛勤劳动，使我们在这个大家庭里汲取更多的知识。

SONGXIUFANG · 发表于 2012-11-30 21:49:34

学习、借鉴、提高。

kjy728 · 发表于 2012-12-1 19:04:45

请教老师：示范科室满意度有谁每月每位护理人员测评一次？护士长还是护理部？谢谢！

大浪狂飙 · 发表于 2013-5-25 17:10:16

茅塞顿开，感谢分享！

898088865 · 发表于 2015-9-7 19:55:52

很量化，可以借用了，完善我们的满意度。感谢老师分享~~~

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