护士长如何打造护理团队？——2016年11月9日讨论心得汇总

白杨fcx

H20-2016-11-9关于《护士长如何打造护理团队》的听课心得
今天很高心与彭老师还有好多同仁一起学习关于如何打造护理团队的课程。在这节实训课里，我们主要分三个阶段进行讨论学习：
第一阶段：在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，团队建设中最重要的是什么？
护士长在团队建设中的角色有：1科室姐妹的领路人，代言人。2科室学科的带头人3护士长在科室起承上启下的作用。团队建设中我认为最重要的是大家目标一致，有团结协作的精神。
第二阶段：您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
1建立完善的科室规章制度，确各班职责。2与护士交心，听取她们的建议意见。3鼓励护士不断学习，提升自己。我的难点是：1现在的护士较年轻，责任心较差，缺乏主动意识2与医生的沟通欠缺3院长对护士不够重视，不配合护理工作
第三阶段您所接触或是了解的护理团队中您认为做的最好的是哪个团队？具体表现在哪些方面，举例说明
在我们医院，我认为做的最好的团队是我们的妇产科护理小组，首先他们的护士长就是一个学习型的领导，能够带领护士不断学习，每次的考试都能取得较好的成绩，其次，她们之间和谐相处，团结友爱，得到院领导与患者的好评。3各项护理工作的开展都能跑在其他科室的前面，是我们学习的榜样。

yanghaiyan8505

20161109----G010学习心得
　　护士长如何打造护理团队（彭绍凤老师主讲课程）
1.在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
在团队建设中,护士长的角色是护理人员对处于护士长岗们的人员的行为期望。一名合格的护士长的行为应满足与护理相关的各方面的期望与要求.要根据工作任务和职责,护士长在临床工作中扮演着多重角色,在众多角色中抓重点。我心中的团就是重执行，打造核心竞争力。
2.您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
建设团队首先要补短板，明确方向，科学分解目标，力保有序执行。难点是执行走样，执行困难，执行拖延。
3.您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
管理本着相互尊重，团结协作的原则，加强与各个科室的联系和与各级人员的沟通，积极参与学科间的交流，及进了解本专业护理发展趋势。
护理管理的品牌应体现在对护理资源、服务项目、护理对象的需求以及护理工作方法、流程、标准，使护士能有序地开展各项护理工作。

kjy728

20161109—G005讨论心得：
话题1：在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
   护士长应扮演的角色讨论中各位老师列举了很多：领导者、决策者、管理者等等，我觉得最重要的还是在日常工作学习中，经常反思，不断完善自我，在团队中不断提升护士长的人格魅力，让大家愿意服从你的领导，自觉拥护在你的周围。心中理想的团队应是：目标明确，团队中各有分工又紧密协作；无为而治，护士长在与不在工作依然是井井有条；面对困难，不回避、不逃避大家能共同面对；团队是家，人人用心维护，共享家的温暖。
话题2：您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
    在工作、学习中起到表率的作用，用心经营自己的团队，真诚的对待团队中的每一个人，掌握团队及团队成员中每个人的个性特点，知人善用。难点：团队中每个人的能力参差不齐，影响整个团队的工作效率；主管院长、科主任、医生对护理工作的认识不足，常常低估我们护理学科的发展；团队整体素质还需提升。
话题3：您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
    彭老师的一句话说的非常好“学习是生产力”，那么只有通过不断地学习去理解管理，并运用到实际工作中，在工作中不断总结完善自我，超越自我，做好自我管理，才能去管理其他。护理管理的品牌可以体现在管理工作中的任何一个细节，做好、做精、做细一项工作是否可以理解为树立护理品牌呢？

奋斗的小鸟

20161109    G011讨论心得
      这次讨论我因为上班未能积极发言，但是听到看到大家各抒己见，学习到很多。
      护士长是团队的领路人，她扮演的角色很多：根据工作需要有时是组织者、主持者、领导者、教育者、决策着、执行者、指挥者。。。。。。，无论是什么角色，最重要的是在团队建设中，护士长是一面镜子，折射出的喜怒哀乐与素质可以体现在每一位员工脸上与行为上。唯有让自己更加努力优秀，才能起到真正榜样力量。一个科室的护理工作是否完善以及护理人员的素质，与护士长的管理有很大关系。所以护士长要有核心竞争力！
     要想有核心竞争力必须树立管理者的榜样作用，要提高自身的人格、气质、修养及专业技能；要有公平、公开、公正的处事态度；激励护士施展才华，参与管理。年轻护士长还是有很多难点，下属不服从管理；缺乏管理经验，不能完善处理疑难问题；医护合作比较困难，医生不信任；老护士难管理。个别护士对优护实施，实行APN排班予排斥态度，科室工作推进缓慢。。。。。。，大家提出好多难点，但同时也提出好多解决办法，比如：１）定期聚餐或郊游，活跃科室气氛　和谐同事关系，鼓舞士气。　（２）人尽其才，将每个人尽量安排到她适合的位置，发挥她更大的才能（３）科室成立微信群多交流多沟通，在里面发布一些创新的理念和新的知识，以及科室疑难病症的讨论都可以实时交流。
         我觉得以上能做好，那么这个团队呢就是最棒的，学习是生产力！通过学习增长专业知识，沟通能力、为人处事、管理能力、组织能力、提高沟通表达能力。做护士长一定要吃得了苦，拥有大格局，对人对事，公平公正，知人善任，医护合作要相互信任，相互分担责任，科主任拓展业务，护士长做好内部工作，注重科室成本管理、医护团队文化等打造科室品牌，也要为护士团队赢得尊重。

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20161109- G006护士长如何打造护理团队（彭绍凤老师主讲课程）
1.在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
2.您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
3.您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
1.        在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
在团队建设中,护士长的角色是决策者、执行者、总设计师、榜样人物，根据工作任务和职责不同扮演着多重角色。我心目中的团队就是打造核心竞争力、执行力和具有科室品牌的护理团队。
2.        您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
建设团队要完善业务的流程、人员的配置、提高业务的能力、设备的合理化配置、完善支持系统。明确共同目标，合理培训，因材施教，补齐短板，确保目标正确执行。难点是护士资历浅，主动学习能力不强，缺乏奉献精神。
3.        您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
首先护士长综合工作能力要强，要有很好的沟通能力、协调能力、凝聚力和执行力，加强医护配合、科室及各部门协调，打造一个优秀的团队，对一些基础较差的护士，护士长要注重引导和带领，要根据具体情况对每个护士进行个性化、分层管理并根据护士的年龄、喜好、性格、特长给她们设定一个专项发展方向和分配合适的岗位，并通过科内、院内微信群进行宣传报道，让护士积极主动地规范自己行为。从而打造一个学习型、进取型的手术室护理团队。

zxyjhcs6688

20161109- G006讨论心得：
护士长如何打造护理团队（彭绍凤老师主讲课程）
1.在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
2.您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
3.您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
1.        在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
在团队建设中,护士长的角色是决策者、执行者、总设计师、榜样人物，根据工作任务和职责不同扮演着多重角色。我心目中的团队就是打造核心竞争力、执行力和具有科室品牌的护理团队。
2.        您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
建设团队要完善业务的流程、人员的配置、提高业务的能力、设备的合理化配置、完善支持系统。明确共同目标，合理培训，因材施教，补齐短板，确保目标正确执行。难点是护士资历浅，主动学习能力不强，缺乏奉献精神。
3.        您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
首先护士长综合工作能力要强，要有很好的沟通能力、协调能力、凝聚力和执行力，加强医护配合、科室及各部门协调，打造一个优秀的团队，对一些基础较差的护士，护士长要注重引导和带领，要根据具体情况对每个护士进行个性化、分层管理并根据护士的年龄、喜好、性格、特长给她们设定一个专项发展方向和分配合适的岗位，并通过科内、院内微信群进行宣传报道，让护士积极主动地规范自己行为。从而打造一个学习型、进取型的手术室护理团队。

刘溜溜

20161109-2G036听课心得：
护士长如何打造护理团队（彭绍凤老师主讲课程）
1.在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
2.您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
3.您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
1. 在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，您心中的团队是什么样的？
首先护士长在整个科室运营的过程中起到相当关键的作用，领导者、决策者、管理者等等都是护士长所办演的角色，护士长要有文化，有能力，有决断，为护士着想。心中理想的团队应是：大家团结一致，互相帮助，一起为科室发展共同努力，领导要平等对待每一个人。
2.        您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？
首先对于自己的科室，本人是抱有很大的热情，希望通过自己努力来改变，建设团队要完善业务的流程、人员的配置、提高业务的能力、设备的合理化配置、完善支持系统。明确共同目标，合理培训，因材施教，补齐短板，确保目标正确执行。
难点是护士资历浅，主动学习能力不强，缺乏奉献精神，大多数却自私自利，油嘴滑舌人数偏多，努力实干的缺少，医生对护士的偏见很大。
3.        您是如何理解管理的，护理管理的品牌体现在何处？
护理管理要学以致用，实施是每个人都配合你才能做好。在工作中应时时反省自己，督促自己，学习更多更新的知识来完善自己。
谢谢老师的讲课。

mruping1976

20161109-G001心得体会   第八次实训讨论课--护士长如何打造护理团队？
虽然此次主题讨论因有事缺席，但通过学习彭老师的课，自己也深受启发，感受到护士长的管理艺术任重道远。
【讨论收获】从本次的实训讨论当中，我感受到护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为。护士长自身的行为是护士的范型，护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系，严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。同时我也知道护士长是一面镜子，她的一言一行都影响着护士们，必须做到以身作则、言行一致。在以后的工作当中，我会将此次讨论的结果当做工作的参考，时刻对照自己的言行举止，是否符合要求，时常对自己进行自我反思、反省，不断加强工作。

湘-旺旺-廖玲

20161109---G004，《护士长如何打造护理团队》的心得体会： 本次实训课主要通过三个阶段进行讨论
一、第一阶段：在团队建设中，护士长应该扮演什么角色，团队建设中您认为最重要的是什么？1、在团队建设中，护士长应该扮演组织者、主持者、领导者、管理者、牵头人、信息者等角色。2、我认为团队建设中重要的是：团队的精神、凝聚力、创造力还有活力（团队的精气神）。制定我们共同的目标，形成统一的团队文化。
第二阶段：您是如何建设自己的团队的，您的难点是什么？1、首先从基础教育出发，培养好的工作习惯。2、人尽其才，安排适合的位置，发挥个人更大才能。3、及时沟通，及时处理，客观处理矛盾，凝聚团队，团结统一。难点：1、相关部门的支持力度不够。2、贵在坚持！标准的落实！
第三阶段：您所接触或是了解的护理团队中您认为做得最好的是哪个团队？具体表现在哪些方面？我院护理团队就很棒！严格落实JCi标准，有章可循，从患者安全出发，保障患者安全，护士永远站在最前线！

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2016-11-09  G013讨论课心得

在各位老师的参与下及彭老师的指导下，我们讨论了如何打造护理团队，受益匪浅。护士长在整个管理过程中定位是代言人、协调者、决策者。一个积极向上团结奋进的团队，要具有核心竟争力、执行力和科室品牌。这些护士长作为领头雁要加油。而我们护理核心竟争力一般通过工作执行力、凝聚力、工作效率这些去体现。要求护长要有很高的个人素质和管理能力，具备业务指导作用及协调能力的作用，具有宽广的心胸和较强的沟通能力。医护合作非常重要。科主任更多重于业务拓展，护士长要管理好科室内部的事情，如科室成本开支、医护团队的精神文化生活、库房物资管理及消耗材料的管理、科室患者及家属安置情况等具体工作。护士长可以建议医院领导改变认知，不光是只引进先进的仪器设备，而要用“请进来、走出去”的方式进行人才培训。遵循分层培训、整体培训的学习原则，提高管理素质，有利于打造核心竟争力。一个优秀的护士长。一个科室护理团队之所以优秀，说明护士长综合工作能力很强，有很好的沟通能力、协调能力、凝聚力和执行力，才可能打造一个优秀的团队。努力争做一个优秀的护理管理者，打造一个优秀的护理团队是我追求的目标。