如果说冬梅老师的7月7日的课是给了我们甜头,那么,7月21日这堂课更是给了我们大餐,受益良多,真可谓是虎头豹尾,高潮迭起。
冬梅老师从如何授课、如何完美开场、如何把握培训主体、如何设计提问、如何总结与点评等多方面精彩的讲述,让感受最深的主要有两大方面:
一、要避免的7中开场的方式
平时,在开课时,即使自己对这堂课已经充分准备,是经过收集和积累很多知识和经验备好课的。但基于习惯的谦虚,总会说“我很紧张、我我没资格站在这里”等的话,让学员听起来感觉这个老师水平不怎么样,她能把正确的理念教给我们吗?很难激起学员的兴趣,属于自杀性的消极开场。以后要客服这方面的弊端,给自己自信,也给学员信心。
二、培训师的控场能力
在培训中经常遇到一些问题,比如,你在台上讲的口干舌燥,学员在台下玩手机、交头接耳。提问题的时候有的学员会问题扯到与本课无关的话题等。冬梅老师都把技巧、方法都一一教给了我们,使我在今后的培训课中遇到的类似问题有解决的办法。
1、自己认为最好的东西不一定是对方认可的最好的东西,所以提问题要提学员感兴趣的问题。
2、如果在课堂上有人玩手机、交头接耳、少悄悄话等,可稍停下来不讲课,让学员意识到自己的扰乱了课堂。
3、有兴奋点,或通过讲故事,解除学员打瞌睡。
4、尽量不点名提问,以免学员回到不出而伤自尊。
5、遇到枯燥的问题可以通过数据、比喻等促进学员对问题的理解。 |