【护士长成长记录】一起记录我们的成长故事

雨蓓

【冒泡】齐齐哈尔-外科-梦涵19:33:06
各位老师我想请教一下，如果有没办住院的患者在住院部打针门诊观察几天后，不用药也不回家，我们与家属进行沟通建议不治疗就回家但是家属拒绝了，也不交观察床费用。在医院又出现褥疮该怎么处理，责任与护士有关吗？
资料背景：
基层医院体系决定的。
主任与医生都沟通过了，不住院不回家不用药不交费。
患者本身就是国家救助的，
护理的是亲属也不好好护理领导沟通了就是不用药不回家不住院。
领导也没想到解决办法

【吐槽】湘-呼吸内科-馋嘴Y头 19:36:47
@齐齐哈尔-外科-梦涵 个人觉得里面潜在的风险太多太大，以前我所在科室遇到过，病人是一个晚期癌症的说想回家休息几天，结果在家自杀了，还写了请假条的。

【话唠】广西-急诊护长一淡香() 19:37:01
医院管理有问题，在你医院内，和你医院肯定有关系了。求助你上级领导才有用咯
你不是说他在住院部打针吗？不入院怎么就能这样了，想必也有一定的背景吧

【冒泡】齐齐哈尔-外科-梦涵( 19:38:19
这些我都明白，但我解决不了，医院管理有问题我更解决不了。就是觉得风险大才求助的

【冒泡】黑绥骨外护小乔() 19:40:10
可以让科主任或那个患者负责的医生与家属沟通，不然出了任何意外咱们都脱不了关系～
医院没有律师吗？咨询一下怎么写个潜在风险告知之类的，把咱们维护起来呀～～


【话唠】广西-新生儿-心雨( 19:44:22
哪有先付钱后补助的


【活跃】江油-护理-张玲玲( 19:48:38
我们目前就是给与产妇告知告知在告知。并在出院指导上记录。

【话唠】广西-急诊护长一淡香() 19:49:29
逐级上报存在风险。病人都发生褥疮了，你才觉得是你的事，早些就好了
每一个踏进医院大门的人都和医院有关糸，特别是发生事故以后，所以只要是病人，都得做无纸风险评估，保我们的命！

【冒泡】齐齐哈尔-外科-梦涵() 19:52:06
@广西-急诊护长一淡香 谢谢啦也只能这样了，没更好的办法了，只能落实到纸上了，领导们本来就都清楚实际情况。很早就说了没人理我啊，早就沟通过一直脱着就变这样了

雨蓓

【话唠】豫—外科—刘20:02:11
我科有一个和院长有关系的护士，总是带头和我做对！怎么办？
【活跃】皖-儿护-奋斗的小鸟20:07:12
怎么个做对法。比如
【冒泡】川-妇产-玉环(20:20:04
谦虚一些，请求院长给你出一些管理上的意见，护士长要做到比较公平公正，让大家团结在你的身边，不要以为熟人就不管，要以理服人，制度管人
【话唠】豫—外科—刘 20:31:32
现在有种感觉，是她觉得自己有关系，什么都不怕！和我对着干
【冒泡】川-妇产-玉环20:38:51
请院长去给她做一些工作，要让她思想上改变，正在融入到团队
【活跃】安徽亳州市华佗中医院肿瘤科-鍣雪20:42:10
制定好科室规章制度，和绩效考核方案，对事不对人，一律安制度执行，这样会好些。

suxiaobaiWY

看大家的留言，大部分都是新上任的护士长，当然也有工作了好多年的护士长。我也是个新人，刚到护理部两年，很多问题开展都还比较困难，因为年龄比较小，经验和能力都还不够。我相信这都是一个通性的问题，也希望新上任的护士长们不要太过着急，更不要否定自己。首先应该自己相信自己，既然我们到这个位置上，说明我们的一些方面还是得到了领导和同事们的认可。其次，也要以一个学习者和管理者的双重身份来工作。多向一些老前辈请教经验，同时也要多看些相关的管理书籍，当然，学以致用很关键。万事开头难，从优秀自己开始，用自己的能力和感召力影响自己的团队，制度化管理，人性化管理，制定符合自己本科室的管理模式。特殊对象特殊对待。对老护士应做到尊重为先，但也要以理服人，以制度管人，处理问题一视同仁但也要注意老护士们的影响力和带头作用，尽量往好的方向引导。对年轻护士则应更注重制度管理，在生活上可以多加安抚，严肃又不失关爱。不管是批评还是表扬，一定要发自内心，真诚对待。多站在对方的角度想问题，这样解决起来更容易得到对方的满意。当然，每个医院，甚至每个科室都有相当难管理的素质低下的人，我们应在保证护理安全的前提下，多引导多感化，实在处理不了的人和事，多向老前辈请教，多向上级请示。给科室的每个护士大小分工，给他们以主人翁的感觉和意识，让他们能在完成任务后得到成就感，同时也自然做到责任到人，处理问题寻根溯源，都会比较方便。在奖金和绩效方面，以及奖惩方面，一定奖罚分明，账物公开，坦荡做人，培养护士长的情怀和气质。