关于优质护理服务...

茶山 · 发表于 2012-4-4 20:52:34

满足病人的合理需求，发现病人及病区的相关安全风险并能控制，内部人际关系和谐。

君子兰 · 发表于 2012-4-4 22:48:17

回复 sh20041163 的帖子

在ICU基础护理全部自己做,有些也没见得很优质，也有在ICU转出的病人很脏的。觉得关键是个人责任心，还有观念的问题等......

渝-护-袁庆 · 发表于 2012-4-5 08:57:56

我的理解是改变传统的功能制为责任制工作模式。

渝-护-袁庆 · 发表于 2012-4-5 09:01:54

改变传统的功能制工作模式为责任制工作模式，让病人感觉有自己专门的护士为他服务。

萍水相逢 · 发表于 2012-4-5 09:51:28

l老师说得好：做好优质护理关键是改变观念，提高能力。

依旧 · 发表于 2012-4-6 10:28:59

对，优质护理就是要让大家改变观念，提高能力，最终结果是：病人满意、社会满意、政府满意，还有要医生、护士、医院都满意，这说起来容易最起来难，尤其后面三个满意更难。

春天印象 · 发表于 2012-4-7 20:13:15

护士专业的做事、用心的做事就是优质护理。

湖南-门诊-雪缘 · 发表于 2012-4-9 13:19:37

回复银珠的帖子

我的理解也是这样的。时间充裕，就多去巡视几次，送上一杯白开水，与患者聊聊天，讲解一下有关疾病的知识和应该注意的地方。没空就只能忙于治疗了。

湖南-门诊-雪缘 · 发表于 2012-4-9 13:23:22

优质服务的想法应该是给予患者全方位的照护，技术上乘、服务态度优良、达到最满意的护理效果。上面的精神是好的，但到了实际实施者手里恐怕有点本末倒置也未必了。

天枢 · 发表于 2012-4-9 15:13:37

心中有病人，才能做好优质护理

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