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楼主: 云南美好
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外行看优质护理!不乐观!

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11#
发表于 2012-3-13 07:12:05 | 只看该作者
回复 白雪飘飘 的帖子

和老师有同感啊!前天我休息,到科室转了一下,大家都在聊天那,我都不想干了
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12#
发表于 2012-3-13 09:29:26 | 只看该作者
用什么方式才能让大家提高认识,真正做到视病友为亲人呢?用换位体验,学习变形记里的方法?
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13#
发表于 2012-3-13 09:46:26 | 只看该作者
回复 云南美好 的帖子

外行说的也许只是部分现象部分护士,但我们护士的主动服务意识确实有待提高,有相当部分的护士意识跟不上去,这是事实。
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14#
发表于 2012-3-13 09:46:34 | 只看该作者
首先不公正的绩效就让护士没有工作的积极性,加之领导的不重视、社会的歧视,人员的短缺等等,导致护士工作积极性下降。当然部分护士本身的素质也有待提高。
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15#
发表于 2012-3-13 10:01:23 | 只看该作者
优质护理服务是医院全方位的工作,从院长到各个部门都应有这个意识。要尊重护士,爱护护士,理解我们护理队伍目前存在的困难。
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16#
发表于 2012-3-13 10:07:56 | 只看该作者
优质护理服务提高了服务质量,但缺乏主动性,每天都要护理部下病房督促指导,要是哪天你松懈了,她们就会偷懒,认为是给我们干哪
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17#
发表于 2012-3-13 11:05:47 | 只看该作者
当一切外在条件具备时,差的是护士的业务能力、服务意识,就其根源是不是劳务不高或是高劳务低付出?当劳务和工作量化挂钩时会促进吗?考核跟进起到一定的约束吗?
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18#
发表于 2012-3-13 16:35:05 | 只看该作者
我认为在在保证护理质量的前提下才能提倡优质护理,现在我们的而护士每天工作量饱满,根本达不到优质?
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19#
发表于 2012-3-13 16:41:57 | 只看该作者
护士也需要课间休息和感情交流啊,难道要8小时不停手不停脚吗?你的财务工作人员,还有其他岗位的,有比护士辛苦的吗?不要以为护士就活该象以前那样,从上班做到下班还没完,走不了。
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20#
 楼主| 发表于 2012-3-13 19:09:50 | 只看该作者
回复 又见梨花 的帖子

我觉得关键是管理先优质,增强护士的主动服务意识,上班时间不要做与护理病人无关的事,培养自己优秀的习惯!
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