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楼主: 绿色阳光
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等级医院评审中护理管理者如何督导LZZYYPX-08

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141#
发表于 2018-6-27 15:58:39 来自手机 | 只看该作者
一、迅速进入角色,摆正位置,当好配角,胸怀全局,绝对
服从领导,当好助手;
二、提升自己的整体素质,加强理论知识的学习,不断提升自己的业务水平,使自己成为一面旗帜;
三、提升自己的沟通协调能力,使以后的护理工作开展起来能得心应手;
四、认真研究科室现有的基础设施,环境管理,制度建设等方面的资料,把护理安全放在首位,防范和减少护理差错事故的发生;
五、作好优质护理服务,从根本上改革临床护理服务模式,从长远上提升护士素质,充分调动工作积极性,紧紧围绕着以病人为中心的主线,实行责任制整体护理,为患者提供全程、全面、专业化的优质护理服务;
六、加强集体协作能力,做好分工协作,努力团结科室的各位成员,让他们“心往一处想,劲往一处使,使他们体会到护理工作是神圣而伟大的,使每个人都能实现自身的价值
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142#
发表于 2018-6-27 16:01:02 | 只看该作者
首先督导者要以身作者,才能更好的示范他人,认真落实各项护理核心制度,以及评审制度,加强医疗服务质量管理,重点检查护理核心制度的掌握及落实情况;了解护理人员对患者的各项护理措施、治疗、风险防范措施的落实情况。
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143#
发表于 2018-6-27 16:10:48 | 只看该作者
医院等级评审过程中护理管理者要反复学习评审标准及细则,严格按照各科室护理的规范常规,制度及流程,去组织培训,落实,在执行的过程中去督导,发现问题,分析问题,以达到护理质量的持续改进。
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144#
发表于 2018-6-27 16:19:23 | 只看该作者
从不同层面、不同角度定期或不定期对护理质量进行检查督导,并针对检查中发现的问题,及时向科室反馈,提出持续改进措施,进一步健全和规范护理工作制度和流程,使护理服务有章可循、有据可依,促进护理质量提高。
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145#
发表于 2018-6-27 16:21:48 | 只看该作者
参加科室晨交班,床头交接班等护理工作,重点检查护理核心制度的掌握及落实情况;通过跟随科室护理人员下病房,进行床旁全程跟踪指导,了解护理人员对患者的各项护理措施、治疗、风险防范措施的落实情况。
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146#
发表于 2018-6-27 16:27:40 来自手机 | 只看该作者
认真落实核心制度 积极正确的完成每一项护理工作 保证服务质量
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147#
发表于 2018-6-27 16:33:32 | 只看该作者
参加护理查房工作、床头交接班等护理工作,重点检查护理核心制度的掌握及落实情况;通过跟随科室护理人员下病房,进行床旁全程跟踪指导,了解护理人员对患者的各项护理措施、治疗、风险防范措施的落实情况。有助于更好的提高护理质量
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148#
发表于 2018-6-27 16:35:17 | 只看该作者
“以人为本”提高管理人员以及护理人员的素质医院管理者在管理过程中一定要做到“以人为本”,努力提高护士长以及各级管理人员的管理素质,通过管理者素质的提升,带动护理人员增强责任心,提高服务意识,加强自身素质的培养,以便于为患者提供更好的服务。同时,要定期组织服务管理以及业务知识的培训,不断提高工作人员的服务意识,管理人员要深入了解护理人员在工作中的困难与困惑,耐心引导护理人员排除心理压力,要给予护理人员必要的重视与尊重,使护理人员感受到组织的关怀与培养,感受到领导的信任与支持,以实际行动体会“以人为本”的服务思想,加深对护理工作的理解,增强护理服务意识,提高护理工作质量
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149#
发表于 2018-6-27 16:52:05 来自手机 | 只看该作者
参加科室晨交班,床头交接班等护理工作,重点检查护理核心制度的掌握及落实情况;通过跟随科室护理人员下病房,进行床旁全程跟踪指导,了解护理人员对患者的各项护理措施、治疗、风险防范措施的落实情况。
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150#
发表于 2018-6-27 16:54:26 | 只看该作者
等级医院评审是一项庞大的系统工程,涉及医院管理、安全、服务、质量等各个方面。在众多的评审项目中,护理工作是其中重要的一环,护理工作的好坏直接关系到医院评审成败。护理部统管全院护理工作,是全院护理工作的领导者、监督者和实施者,护理的全局意识、质量意识、服务意识、奉献意识,是评审的关键之一
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