等级医院评审中护理管理者如何督导LZZYYPX-08

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充实完善执业水平，随时有能力应检对全院护士进行三基及综合素质的培训，是全院护士具备扎实的理论基础，熟练的操作技能，良好的职业素质。

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增强护理人员质量、安全、服务方面的持续改进意识，提升服务水平。

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开展优质护理服务是此次评审护理工作的重点，通过强化基础护理，深化护理内涵，改善护理服务，提升护理队伍的职业形象，全面提升护理服务质量，提高病人满意度。

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重点检查护理核心制度的掌握及落实情况；通过跟随科室护理人员下病房,进行床旁全程跟踪指导，了解护理人员对患者的各项护理措施、治疗、风险防范措施的落实情况。

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如何应对存在的问题采取积极的对策措施,使评审工作真正达到促进护理质量的持续改进,推动护理学科的建设和发展,是护理管理者值得深思和关注的问题。

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健全和落实医院管理规章制度和人员岗位责任制，健全医疗质量管理组织，推行疾病诊疗规范和药物临床应用指南，规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植（介）入类医疗器械行为，持续提高医疗质量，保障患者安全。

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严格护理查房，交接班等核心制度的落实，严格薄弱环节，薄弱时间段的查房，及时发现问题，处理问题，排除安全隐患。对待评审摆正心态，正确应对，树立积极应对的态度，在平时做好护理管理和加强对护士的综合素质以及三基水平的培训，熟练掌握各种护理规范和质量标准

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加强学习，加强护理质量监督。

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   开展优质护理服务是此次评审护理工作的重点，通过强化基础护理，深化护理内涵，改善护理服务，提升护理队伍的职业形象，全面提升护理服务质量，提高病人满意度。

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要定期组织服务管理以及业务知识的培训,不断提高工作人员的服务意识,管理人员要深入了解护理人员在工作中的困难与困惑,耐心引导护理人员排除心理压力,要给予护理人员必要的重视与尊重,使护理人员感受到组织的关怀与培养。