护士满意度调查

茶山 · 发表于 2011-11-11 21:58:02

护士满意度调查表

刚入院时	你是否得到护士的热情接待	热情	一般	冷淡
	护士是否介绍了主管护士和主管医生	介绍		未介绍
	护士介绍了医院的规章制度	介绍		未介绍
	护士是否介绍病房环境，取热水，餐厅，医生办公室	介绍		未介绍
	护士是否送你入病房，床铺是否准备好？	介绍		未介绍
住院期间	护士是否经常与你交谈	介绍		未介绍
	护士是否对你的病情做了介绍？	介绍		未介绍
	护士是否介绍了有关你饮食方面的知识	介绍		未介绍
	护士是否介绍了锻炼与休息方面的知识	介绍		未介绍
	如果你使用药物，护士是否介绍有关药物的知识	介绍		未介绍
	发药时，护士能否指导你按时服药	能	尚可	不能
	给你做检查/化验的护士能否讲明有关注意事项	能	尚可	不能
	你手术前后，护士是否交待过有关注意事项	能	尚可	不能
	住院时，护士是否坚持每日整理床单位2次或2次以上	能		不能
	护士是否更换被服及时并保持清洁,污染后随时更换	能		不能
	护士是否督促你做好个人卫生，如剪指甲，洗手，洗脚	能		不能
总体平价	护士能否做到语言文明，微笑服务	能	尚可	不能
	护士能否做到说话，走路，开关门，操作轻？	能	尚可	不能
	当你将遇到的问题告诉护士时，能否及时得到护士帮助	能	尚可	不能
	你对护士的技术操作是否满意	满意	较满意	不满意
	你对专科指导，出院指导是否满意	满意	较满意	不满意
	你对病房的护理工作是否满意	满意	较满意	不满意
	你最满意的护士是谁？最不满意的护士是谁?写出护士的名字或特征。
其他	你对病房的卫生保洁工作是否满意	能	尚可	不能
	你目前有什么问题，需要护士帮忙/解决
	请留下你的宝贵意见