[转载]东窗事发：上海某医院失火的潜在民事责任

诗雨

原文地址：东窗事发：上海某医院失火的潜在民事责任作者：李庆功_RN_MHS_CP

昨夜，看到博友发来的一张“纸条”，希望我“多写一些关于上海宝钢医院手术室火灾的相关文章，这正是医院风险管理教育的最好时机”。我还没有时间阅读该事件的新闻报道，更不掌握事实真相和细节。从医院风险管理的专业角度看，当事医院的潜在民事责任可通过回答下列问题而得以澄清和识别——仅只作为学术讨论：

医院安全管理：医院作为一个法人组织，有责任为社区民众提供一个安全的住院治疗环境，有责任为业务人员提供一个安全的医疗服务环境。

诗雨

问题领域#1：安全事故

l 有没有常规的失火预防及火灾救护培训？有没有记录？

l 有没有实行定期的火灾救护演练？有没有记录？

l 有没有实施常规的防火设备的检查与维护？有没有记录？

l 外科切开患者之前，有没有填写相应的安全检查事项？（见日前博文）

l 失火后，有没有采取有效措施控制火势及烟雾蔓延？有没有记录？

l 失火后，有没有采取有效措施救护手术台上的患者？注意，手术床（有轮子）被固定，推不动，这绝对不是将患者留在火灾现场的合法理由。假如没有发生火灾，截肢手术顺利完成之后，我们应当如何转移患者，护送患者进入复苏室或外科病房？

    另外，双路供电，为什么失灵？

诗雨

问题领域#2：伦理风险

l 在患者需要“持续供电”以维持生命和断电作为救火应急措施之间，何者优先？如果后者优先，那么，不排除医院承担故意杀人罪的风险（可能性）。

l 假如尸体烧焦，假如火势不严重，当事情况容许将患者——哪怕是死亡的患者——移出火灾现场，那么，尸体烧焦的后果，就是医院犯有亵渎尸体罪。

诗雨

问题领域#3：危机公关

l 医院有没有“媒体政策”和“新闻发言人”？

l 有没有第一时间让社会知情？

l 有没有诚恳的面对患者家属道歉——要知道，赔钱只能“抚平损伤”，而道歉的价值在于“从损伤中减去侮辱”，对医患双方均有益处。

以上学术性讨论，原告律师可以用来起诉和索赔，维护自己的合法权益，但是，不要“医闹”；被告可以作为医院管理的改良机会，让坏事变好事。下午，我要在南京市第一人民医院讲课：医院病人安全文化的创建与领导。上海某医院失火的教训，也在此证明了医院安全文化的价值。事实上，“安全”若形不成“文化”，其它的一切，只不过是口惠而实不至罢了。匆此！

云南美好

火灾的发生暴露了医院的管理问题，主管领导也是有责任的，单纯处理医护人员是没有说服力的，医院不能保证医护人员一个安全的环境，医生没有一个安全的环境做手术，发现失火处理不及时导致事件的发生。不能单纯处理医护人员，有责任的都应该处理。

春天印象

谢谢诗雨老师提供，学习了

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安全重于泰山   而我们的全民安全意识都不强  确实该警钟长鸣   制定有效的措施  提高每个人的应急反应能力   

lvjinmei

安全第一，是最要的。

茶山

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非常到位的根本原因分析法！每一个问题都能这样去剖析并给予解决很多问题就不会发生了。

荷塘月色-1

剖析的很深刻！现在很多医护人员安全意识不强，甚至医院领导都没有安全防护意识，在医院会碰上很多意外，医院及全院职工应把安全作为首要工作来抓！！