如何理解和选择智慧养老

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如何理解和选择智慧养老

凌宇老师指导

2019yysa-实训课6-2

护理之声　罗近峰、龚红宇整理

问题一：高科技体系下，如何破解智慧养老模式中隐私保护的制度困境？

隐私保护不仅在老年群体里存在，其实是一个全民化都在面临的问题，科技包括智能化不断的在提升，而我们个人的这些就是说相关的信息完全处于透明化。隐私保护可能真的有点难，因为国家层面可能一直在考虑这个问题，这个不是我们能够去完全制止的。比如说身份证信息，你的家庭住址，是在国家层面或者是一些大数据当中它是属于透明化的。

在实际工作中政府提交给我们的数据已经进行了分类，比如说政府购买的那个五类老人的服务，他的电话、身份证号、家庭住址，他属于优抚还是失独，这个信息量足够大，而我们还要上门再进行核实，再把相应的一些数据收集，又存到了数据库当中去分析。

应该说是在我们这个体系当中，老人的信息是属于透明化的，那怎么样去保护这些数据信息？现在我们能做到什么？第一，从业人员的操守；第二，监管级别与账号的配比；第三，签署保密协议，这是属于法律层面上的一个保护协议，但是没有绝对的隐私保护，相应而言只有不断的去进行管理、进行规避。

问题二：如何规避解构我们关于家的一系列观念系统？

智慧养老概念他不应该会影响到我们家庭观念系列的一些变化。虽然是新事物，在智能化充斥到家庭当中，更紧密联系了我们。

中年人他上有老下有小，会优先照护下一代，这个是社会现阶段通病。并不是有了智慧的东西，然后就产生了变化，而是说按照现在社会的一个分工的发展，还有就是老龄化带来的相应的一些变化，而影响了这些东西的发展过程。从小到老，我们一直在讲一些孝道的回归，包括演讲、国学等，其实全社会都在引导、促进回归家庭、回归亲情。

其实很多的智能产品，反而是加强与亲人之间联系。比如说老人利用终端的时候，测量血压的数据会及时传到家属那里，家属可以知道长者今天血压高低的警报；通过24小时呼叫中心，对应的服务人员也会进行相应的关怀处理，这不是视频、微信或者手机能够解决的。很多的老人不会操作智能化产品，孩子和老人互动的时候，老人不需要操作，孩子跟他连接就可以直接视频通话，对于老人来说是比较便利的一件事情，也帮助了一些在工作中无法回家的这种亲情互动。生活中孩子记得住父母生日的概率真的不多，但智能产品能增强亲情互动。在顶层设计时可以将老人关注的节日、生日提前发给子女知晓，可以提供送花、订餐、订蛋糕的服务，从经济角度上来讲产生效益；从服务来讲提供了细致的服务，加强老人和孩子之间的亲情互动。

问题三 ：怎样合理选择适合自己的智慧养老服务？

目前的智慧养老服务共性部分都有了，就都适合；个性化部分需要符合自己的一个相应的条件，可以根据每个人的需求点、关注点、角度等的不同，去尝试使用，找出合适自己的。