护士热情都去哪了？咱们从南丁格尔说起吧！

慧质兰心

护士热情都去哪了？咱们从南丁格尔说起吧！

中国护理之声李冰

前言

      当年南丁格尔创办护士职业，起因是克里米亚战争士兵的高死亡率，一种责任感驱动她与伙伴奔赴战场，体验到了护理的重要价值。她创办了护士学校是为了让更多人能早日恢复健康。钱学森放弃美国的优越条件回国，也是因为一种民族责任感使他不畏艰难。

      一切的历史英雄和平凡小人物的成功，都是因为一种使命与责任感，促使他们将工作当事业做，将眼前的岗位工作融入大千世界。当前护理管理者最常讨论的话题是：“临床护士失去了工作热情”。那他们的青春与热情都去哪了呢？

1.护士职业永远是受人尊重的职业！

  

      2004年、2006年、2007年我三次参加美国静脉输液学术会议，当我们四位护理部主任，1位院长在美国一个飞机场候机时，我们到处看看，愉快交流的场面，引起了一位英国高龄女士的关注，她禁不住向我们搭话：姑娘，你们是哪国人啊？我回答：我们是中国人啊！她又问：你们是做什么工作的？我回答：我们是护士。我们的女院长抢着回答：我也是护士！于是慈祥的老人家挨个与我们拥抱，并说：我的女儿也是护士，护士是了不起的职业。从那次以后，我对护士的职业更加自信了，原来护士是一个全世界都尊重的职业！

      2004年我们五个人一起来到沈阳美国领事馆，那时美国签证还很难办，签证官看到我们的职业是护士，还了解了我们几位都是比较有名的大医院的主任，要去美国加州参加静脉输液学术会议。于是我们五位在签证官微笑礼貌的接待服务中，迅速且顺利地通过了签证：“祝贺你们，欢迎到美国”。我们几人在友好愉悦的氛围中，完成了很多人都几度遭拒签的美国签证，就因为我们是护士。

       然而现在护士到美国领事馆办签证很容易被拒绝，主要原因是特朗普担心中国护士去占领他们的就业岗位。但世界上多数国家会对护士职业者特别青睐，我们每位要出国的中国护士，只要介绍自己是中华人民共和国注册护士，加上你的职业素质及专业能力，就可以获得高度的信任与尊重。

2.护士职业者是社会信誉度最高的职业   

      从2009年到2017年，美国66个主要的社会职业中，护士职业者职业信誉度连续11年排在第一位。这是一项殊荣，是非常难得的社会荣誉，是无数护理人用自己高尚的职业道德、人道主义精神，以天使的爱心与职业的人文精神赢得的。是全世界的护理职业者都应该珍惜的，中国护理人也应像国外执业护士那样，成为全社会最尊重、最信任、最具职业道德及爱心的人。

      护士职业者都是知识型员工、是学者。几次到美国参加学术会议，看到的专业护士无不具学者风范。记得第二次去美国，我们的华人老师Anqil,为了让我少消费，要给我安排与其他美国护士住在一起，当我们打开酒店一个房间的门时，只见5名女士，都是来开会的护士职业者，每个人都在笔记本电脑前工作，5个人，没有闲谈、没有发呆、没有休息。当时我也带了笔记本，可2004年护士职业者带着笔记本电脑开会的很少，可美国护士的职业精神可见一斑。

       那届静脉输液学术会议，地点在盐湖城，会场分为4个，全世界2000多位护士、医生、检验师、药剂师、营养师等专业人员参会。他们报告的课题对我们来说很新奇，如：宇航员返回地面后的减压护理、儿童自闭症的十年跟踪治疗研究等。会场最让我感动的就是每位发言后的提问互动。在会场的两侧过道前部，都立着一个立式麦克风，在会议临近结束时，就会有人排队，每次约4－5人。开始我有些奇怪这些人在等什么，后来才明白是排队等待提问，演讲者会耐心回答。

      我们很多时候讲课交流，希望听众能提出些问题，讨论回答，但会场常常会无人回应，演讲者不得不自行结束讲课。美国医护人员这种专研、认真、提问的主动性及能力，也是值得我们学习的重要职业精神。

3.我们的护士为什么缺乏职业热情？

   

这个问题要从两方面来回答：

（1）护士职业者的社会地位

      为什么护士的社会地位低呢？也不能说医生比护士高多少。重要的原因是人的整体文化素质决定的。

      在人类社会职业中没有高低贵贱之分，只要存在就是需要，社会需要清洁的环境，于是就需要保洁工，社会需要服务，于是就有很多的客服人员，社会需要发展，于是就有了科学家、工程师，一切都是社会需要。

      而在万千职业中，医护职业的特殊性在于是为了人的生命健康服务的职业。人的生命权高于一切，于是医务人员在全社会有着特殊的位置。无论服务对象素质如何，护士自己应对自己的职业有自信，无论什么人，在他患病时，你都是他生命中最重要的人。即使有时他们不懂得尊重，但懂得尊重和信任的人还是多的。在社会转型期，部分人的价值观及素质低下，不该成为我们护士不尊重自己职业的借口。

（2）趁着年轻多学习、才能是经历积累的

      在任何社会，一个人的经济地位与她的价值成正比，护士刚刚毕业时，是学习的阶段，尽管有些医院待遇低，对护士不够尊重，但也不能成为不努力的借口。越是这样越是要暗暗努力，因为泱泱大国、14亿人民，生老病死需要专业的护理，不同层次的民众，会有不同层级的消费需求。

       市场化医疗服务，为广大护理职业者提供了巨大发挥价值空间。专业水平好、道德素质优良、执业能力强的护士可以从事100多种健康相关职业，不是护士地位高低，是你是否打开胸怀视野，了解外面世界，努力充电学习，快速成长为专家型护士，去自由选择你喜欢的领域，待遇合理的机构，快乐地发挥你的专业才能。

   

  A、有专业才能有位置

       在任何时代，一个人都要有自己的职业，我们学习了护士专业，这就是我们靠能力生存的资本，而且越是努力，资本就会越雄厚。在毕业初期刚刚走到工作岗位，选择了一家医院，就要安心学习成长，要勇于到最辛苦、业务复杂的科室去学习锻炼，礼貌好学。多与病人交流、多与医生交流、多参加科主任、护士长查房，多阅读医生病历，将医生的记录与自己护理的病人对号，掌握了解病人自诉、医生诊断、治疗用药、体格检查、检查化验、修改医嘱、护理评估、做好护理计划及修订，交接班、护理记录等。让科主任护士长信任你，敢于将重病人、特护病人交给你。在辛苦中快速成长。

      记得我当年在儿科病房工作时，曾经为一个高个子护士来到儿科工作而懊恼。而我一生的幸运恰恰是在职业的第一步就能与著名的儿科专家张洪振主任一起工作，特护护理重症儿童、参与多位患儿抢救、为科主任抄写科研论文、参与医生晋升出题监考、承担国家青霉素皮试科研项目。之后开始自己书写学术论文，在全院最忙碌的儿科，摔打中前行，在批评指导中成长。这一切都因遇到了一位严谨的专家，遇到了高水平的护士长，是他们的信任使我有了更多锻炼的机会。获得重病人护理的机会锤炼我成才。

      后面越来越多的机会，都是因为之前的努力与辛勤付出，所以，任何一个人的成长都是青年时的付出与努力，世界上没有捷径可走，经历越多，经验越多；经验越多，价值越大。就像奥运冠军，一切都是苦练出来的。

   

B、不辞辛苦，才能获得财富

      世界上的财富有两类，一类是直接的财富金钱物资，一类是本事可以生产出的财富。这段是写给青年护士的。我的身边总是人才辈出，什么原因呢，关键是他们有目标，有理想，积极上进，谦虚好学。当时他们也许没有什么明确的目的，但他们具有的精神，让他们在经历了 一些列的付出之后，成为可以产生财富自由的护士职业者。

       成长典型代表小路：当年的护士小路，现在已成为颇具价值的护理部主任。我与她结缘是我在护理质控中心工作时，正在书写管理书籍，当时特别需要一位有一定书写能力的助手，于是朴主任就给我推荐了小路。她当时是护士长，可科室护士将输液器推到院外被门卫拦截，这位护士长因此被停职，待岗。于是我有了一位得力的写书助手。

       为了编写“护理记录书写指南”，我们一个字一个字推敲，这可不是写小说，我们是在写模板，一个字也不能错。当时她打字还不熟练，只知道复制粘贴，但是我们写了一本又一本。不但全国很多护士有了等级医院评审及管理的参考书籍，小路的资本也越积越多。

      她曾骄傲地告诉我，在她进高级职称师时，全院谁也没有她的资本多且质量高。那是不怕辛苦的付出，平日积累专业能力的回报，如今她已经是另外一所大医院的护理部主任，已经勇敢的从原来的医院辞职了，可以自由选择自己喜欢的岗位了。

      了不起的小周：上帝总是眷顾我，我的工作无论如何变迁，身边总是有乐于和我一起奋斗的人。当我应邀来到南宁工作的时候，总经理小彭说：给您配了位助手，挺漂亮，就是个子矮点。于是我们开始了长达4年的合作。

      如今小周身价不菲，无论是在网上投简历，还是现场面试，基本一举成功，得到用人单位的高度认可，成功地获得理想的待遇，并迅速设计出新的工作计划等等，这些都是四年多来的学习、努力、付出、辛勤的结晶。

       当年小周护士在休产假期间，住在另外一个城市，她依旧学习、努力，帮助我修改“护理员教程”这本书。后来上班，将孩子留给妈妈带。她和我一起到医院做内训项目，一起在基层医院做指导，为公司的一些合同、协议、标书、培训计划、工作总结写稿，培训现场要指导医院领导及员工，还会常常按照我的需要被临时叫到台上做示范。

刚接触时的小周

蘑菇头很萌

现在独挡一面的小周老师

       更辛苦的是，还要在业余时间管理中国护理之声网站，指导医养结合师、护管管理师实训及讲课。工作的质量、工作的速度、沟通协调能力的全面提高，造就了一个可以自由选择职业，创造财富的小专家，她还相当年轻，后面的路会更精彩。

4.我们都是有价值的护士

     

      护士职业本身就很有价值，在这个职业之路上不断的努力积累，我们每位护士都可以成为专家、人才。伟大的祖国需要更多的护理专家。

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