天津市第三中心医院田丽主任昆明讲课内容（4）

云南美好 · 发表于 2010-12-25 22:05:53

                                 制定人性化护理措施
提前晾水---保证服药时水温适宜，发放费用清单避开危重患者。
夜间巡视使用手电筒观察腹部起伏，设计方便护理用具，设计骨科方便内裤，女佣小便器。
健康教育形式多样---32种单病种健康教育路径
住院期间阅读学习---发现问题护士解答--加深记忆
实物模型--对糖尿病患者进行饮食指导
                                 营造护理团队氛围
专业能力培养
新毕业护士到教学基地学习，低年资护士组织演练学习，录像形式再现护理不良行为，组织缺陷分析研讨会，组织护理案例分析。
护理文化建设
评选护理服务标兵技术能手，组织护理技能操作比赛，关注护士职业道德素质，提高护士慎独修养演讲，组织强化团队协作运动会。
                                    控制基础护理质量
指导基础护理质量考核标准
护理质量标准时护理管理的重要依据，它不仅是衡量护理工作的优劣的准则，也是护士工作的指南。
质量关键环节---患者舒适、患者感受、患者对相关知识知晓、人文关怀、护患沟通---护理工作质量要求
制定基础护理质量考核标准
分级护理、入院接诊、晨晚间护理、整理床单位、出入量记录、病房环境管理---20项质量考核标准
加强基础护理质量控制措施
加强对现场的适时督导
夜班护理质量，晨间交班点评、岗位职责工作流程落实，高危患者护理措施落实，各项操作高危环节，准确给药时间，护理文件属性客观性，护士入院接诊。
问询护士：入院时间、病情了解、出院指导。
访视患者：生活照护、护理技术水平、服务态度、疾病知识知晓。
加强对夜岗抽查监督
每日根据临床危重患者情况及护理工作重点及时调整，护理部每日确定检查内容，下发检查表格，护士长按要求检查，检查结果反馈护理部，护理部核实与当月考核相结合。