如何培养带领出一支高品质护理团队

绿色阳光

如何培养带领出一支高品质护理团队

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——2017年6月28日我的实训心得体会

绿色阳光

第三期护管师第十一次实训课话题公告：

1、讨论时间：2017年6月28日20:00-21:00（每个话题25分钟，特邀授课老师指导10分钟）

2、值班委员：041、042、043、四组学习委员（请4位老师及时与自己的学习委员沟通）。

3、值班学习委员：三组学习委员，请与值班委员联系，做好各自分工。

4、相关课程：如何培养带领出一支高品质护理团队

5、特邀授课专家：彭绍凤老师。

6、发言要求：  

     

①请各组老师发言时注明“管理组”、“非管理组”，使我们各组的观点更清晰。

②在结束其中一个话题的时候，各组派一名代表作一个小结。

7、讨论话题：如何培养带领出一支高品质护理团队

第一阶段：

（一）管理组话题：

在团队建设中您认为最重要的是什么？您思考过打造一支什么样的护理队伍吗？作为管理者的您是如何计划有针对性打造自己的护理团队树立品牌并具体落实的？难点是什么？

（二）非管理组话题：

在团队建设中您认为最重要的是什么？您觉得什么样的护理团队才是高品质的护理团队？您所在团队您认为算是高品质的团队吗？如果您是一个高品质护理团队的一员，您希望发挥什么样的作用？

第二阶段：

（一）管理组话题：

在与科主任配合的中，包括护理部、护士长，您认为需要注意什么？如何才能更好的发挥大家的优势为团队建设出力？您是如何做的？高品质的护理团队应该具备什么条件？您所接触或是了解的护理团队中认为做得最好团队表现在哪些方面？举例一个做说明。

（二）非管理组话题：

在科室管理中您是如何与护士长配合的，需要注意什么？您希望团队能给您发挥自己才干的机会，并积极主动的参与吗？您所接触或是了解的护理团队中认为是做得最好团队表现在哪些方面？举例一个做说明。

绿色阳光

第十一次实训课出勤：

     总计43人，签到35人，为签到8人。

签到：

   

     1、2、5、6、7、8、9、11、13、14、15、16、17、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43

未签到：3、4、10、12、18、19、20

发言：同签到。

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绿色阳光 发表于 2017-6-28 22:43
第十一次实训课出勤：
     总计43人，签到35人，为签到8人。
签到：         1、2、5、6、7、8、9、11、 ...

老师:我(12号)补签到以及发言了。

wx_M74gV4fv

3Z012——如何培养带领出一支高品质护理团队————2017年6月28日我的实训心得体会
第一阶段：在团队建设中您认为最重要的是团结，信任，沟通，正直，有勇气，团结力强的护理团队算是高品质的团队吗，如果您是一个高品质护理团队的一员，希望可以调动大家的热情与积极性，学会独立完成护士长给予分配自己的任务。
第二阶段：在科室管理中您是如何与护士长配合的，需要注意建立团队的信任，互相沟通，做好带头作用，希望自己可以发挥自己才干的机会，很希望可以积极的参与科室任务与合。作为带头人员首先要有凝聚力，发挥护士长领头羊的作用，再就是关心新护士的成长，关注骨干的成长，知人善用。难点是，分寸把握不了，授权以后护士执行难。“因为懂得,所以慈悲”,处于脆弱阶段的病人最渴求的是得到别人的关爱,护士作为离病人最近的人,仅仅是一句问候、一个动作,就能传达温暖和真诚。具体内容如下：提高护士自身素质，培养护士团队情感，建立共同目标，加强沟通，建立信任，建立团队的准则和规范，鼓励协作，防止不正当竞争，有效解决团队冲突，承担共同的风险。

sxy

20170628—3G006——《如何培养带领出一支高品质护理团队》实训心得
1、        通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：团队建设是团队中每一个人的责任和义务，团队就是自己的家，家里的每一个成员都应该为其发展贡献出自己的力量。管理者要循循善诱，引导大家勇于出谋划策，再综合每个人的思想观点，整合出更得于团队提升的策略；成员要充分发挥自己的向上进取心，勤于思考，勇于提出可以推动科室工作更顺畅进行的意见与建议，其建议不拘大小，哪怕是药品保存方法等也可以不断有创新的建议。本次活动的最大亮点在于所有参加讨论的老师，无论是管理者还是非管理者，都表现得非常的积极，充满正能量，让我看到了护理业正迈着坚定的步伐向着辉煌前进。
2、        对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
答：本次讨论非常成攻，开始的时候便向理论，但在发发老师、雨蓓老师和冰冰老师的提醒后，大家谈了很多实际工作中的案例，非常真实。
3、自己在工作中有何不足？
答：在实际工作中，缺乏与领导随时沟通意识，做的多交流的少，导致有很多工作不能及时得到认识和了解，以至做了却没有成绩。
4、计划以后在工作中如何应用?
沟通是现代工作中的重要要素，在以后的工作中，我再有新想法时，一定先与领导沟通，交换思想，陈述开展新项目的意义和必要性，取得领导支持，尊重领导意见。其次，当下面的成员对某一工作出现效率或质量问题时，多一些实际调查了解，分析其原因，或听取当事人的意见和建议，从中获取新的信息，再用以改进措施。

sxy

20170628—3G006——《如何培养带领出一支高品质护理团队》实训心得
1、        通过实训课您学到了什么？您认为本次活动的亮点在何处？
答：团队建设是团队中每一个人的责任和义务，团队就是自己的家，家里的每一个成员都应该为其发展贡献出自己的力量。管理者要循循善诱，引导大家勇于出谋划策，再综合每个人的思想观点，整合出更得于团队提升的策略；成员要充分发挥自己的向上进取心，勤于思考，勇于提出可以推动科室工作更顺畅进行的意见与建议，其建议不拘大小，哪怕是药品保存方法等也可以不断有创新的建议。本次活动的最大亮点在于所有参加讨论的老师，无论是管理者还是非管理者，都表现得非常的积极，充满正能量，让我看到了护理业正迈着坚定的步伐向着辉煌前进。
2、        对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？
答：本次讨论非常成攻，开始的时候便向理论，但在发发老师、雨蓓老师和冰冰老师的提醒后，大家谈了很多实际工作中的案例，非常真实。
3、自己在工作中有何不足？
答：在实际工作中，缺乏与领导随时沟通意识，做的多交流的少，导致有很多工作不能及时得到认识和了解，以至做了却没有成绩。
4、计划以后在工作中如何应用?
沟通是现代工作中的重要要素，在以后的工作中，我再有新想法时，一定先与领导沟通，交换思想，陈述开展新项目的意义和必要性，取得领导支持，尊重领导意见。其次，当下面的成员对某一工作出现效率或质量问题时，多一些实际调查了解，分析其原因，或听取当事人的意见和建议，从中获取新的信息，再用以改进措施。

许馨月945

20170628-3♥Z022-许馨月-《如何培养带领出一支高品质护理团队》实训心得

一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

   团队建设中最重要的是建立信任，团队中的成员目标一致，合作最重要。作为管理者应该履行职责，在自己的护理团队中，以身作则，率先示范。根据个人特点有针对性的安排质控，并采取互相监督的原则，互相监督互相管理。理想中的护理团队是人员梯队分布合理。培养一支充满团队精神，有较强的执行力和创造力的高素质的护理队伍。作为管理者有计划打造自己的护理团队，首先、确立目标；其次，健全组织；三，提出要求；四，规范管理；平时就培养大家学习热情，带头主动帮助有困难的同事，工作中出现的问题给予疏导。责任到人合理分工，培养团队的责任能力，挺高团队的沟通能力。

    本次活动的亮点：这次讨论大家都结合了工作中的实际情况进行探讨，互相借鉴学习。

                    

二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？

    暂时没有。

三、自己在工作中有何不足？

    护士积极参与性不高，对自己的职业目标不明确。还是会有使小性子的，这样会影响大家。领导者必须以身作则，带头学习，帮助护士做职业规划，在各方面都让大家信服。

四、计划以后在工作中如何应用？

    在与科主任配合的中，包括护理部、护士长，最需要注意的就是配合与理解。沟通，保证沟通高效及时，能够让对方明确了解意图，护士长代表了护士的利益，患者的利益，要做好上传下达。多关心护士，无论是生活还是工作中，培养大家的凝聚力、执行力、业务和专业技术。

   

姚佳丽

20170628-3C007-姚佳丽-《如何培养带领出一支高品质护理团队》实训心得

一、通过实训学到了什么？你认为本次活动的亮点在何处？

    若把护理团队比做是一只木桶，团队中的每一个人就是这只木桶上的一块木板。建立高效团队就应：加长短板，优化长板；紧密缝隙。加强协作；坚实桶底。打造平台。优秀的团队不会放弃团队中任何成员。团队的战斗力取决于每个成员的执行力，取决于成员之间的协作与配合，取决于领头雁的影响力。

    利用木桶理论激发团队的学习热情、提高护士主动学习的积极性的要点有：

      1.科室学习氛围很重要，护士长首先要做榜样，带头学习

      2.可以采取PBL（problembased learning）或CBL（case based  Learning）的培训方法，提前提出问题，让护士有学习的方向和内容或在临床中选择案例，在案例中进行提问和学习。避免让护士死背书，这样会让护士失去学习的动力和兴趣。

      3.培养学习的兴趣，养成良好的学习习惯，可以让爱学习的护士多介绍好的学习方法，激发其他护士的学习热情。

      4.及时发现年轻护士的亮点，尤其是受到病人及家属表扬时及时给与肯定表扬（没有知识病人不会欣赏你）

      5.教育每个护士做好人生规划，在合适的时候做正确的事。

                    

二、对讨论话题的意见和建议，需要改进的地方？

    暂时没有。

三、自己在工作中有何不足？

    没和很好地配合护士长的管理工作。

四、计划以后在工作中如何应用？

    一名合格的护士长不仅要精通业务，还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节，针对科室不同情况采取相应措施，从而加强管理力度，要做到管理的公开性、民主性。 护士长既是行政管理者，又是学习上的带头人、技术上的排头兵，因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中，要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识，勤于学习，善于总结，不断吸取新知识，掌握新技术，获得新信息，提高业务水平，这样才能调动护士学习的积极性，提高护士的业务水平。 管理既是科学又是艺术，一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。

   

liuruihua

2017.6.28-3G033  刘瑞华 《如何培养带领出一支高品质护理团队》

第一阶段：

管理组话题：

在团队建设中您认为最重要的是什么？您思考过打造一支什么样的护理队伍吗？作为管理者的您是如何计划有针对性打造自己的护理团队树立品牌并具体落实的？难点是什么？

答：团队建设中最重要的是品质，我希望我的护理团队是一个高质量的护理团队。在团队建设中，护士长是一面镜子，唯有让自己更加努力优秀，才能起到真正正能量。一个科室的护理工作是否完善以及护理人员的素质，与护士长的管理有很大关系。在团队建设中，最重要的是让团队中的每一个人都有其价值体现的平台，分工不同，目标一致。护士长在团队建设中作为引领者，要把握方向，随时洞察团队人员的思想动态及工作状态，发现问题要及时纠正，通过谈心予以解决引导。建设团队首先要补短板，明确方向，科学分解目标，力保有序执行！难点是执行走样，执行困难，执行拖延！

第二阶段：

管理组话题：

在与科主任配合的中，包括护理部、护士长，您认为需要注意什么？如何才能更好的发挥大家的优势为团队建设出力？您是如何做的？高品质的护理团队应该具备什么条件？您所接触或是了解的护理团队中认为做得最好团队表现在哪些方面？举例一个做说明。

答：在与科主任配合的中，包括护理部、护士长，最需要注意的就是配合与理解。在建设自己的护理团队时，做到了以下几点:1、对团队建设有长远的规划、计划和具体的方案。2、有共同的目标。3、因材施教，注重培养护理人才。4、以身作则，做好榜样作用。5、采用绩效考核机制，激励护理人员不断进步。所谓高品质团队是能合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标，特点是以目标为导向，以协作为基础，有共同的规范和方法，在技术或技能上形成互补。而优秀的护理团队就是运用人性化服务理念，构造和谐的氛围，力争使每个护士拥有诚挚的心灵、健康的身体、真诚的微笑、优雅的举止，以病人为中心，让每个病人得到高质量的护理，从而达到以一流的质量、一流的服务、一流的环境，使病人得到最满意的服务。我觉得我们科室的护理团队就很优秀，我们的分院刚成立一年多，各位护士年轻，临床经验不足，但是大家工作激情饱满、科室和谐。无论院部操作、理论考试大家成绩都在院部名列前茅，并且积极开展优质护理、参加演讲及护理礼仪、率先完成了QCC等，大家有一个积极向上的氛围，就是一个有潜力的朝气团队！