我的服务目标是让患儿早日康复

成功之路

我的服务目标是让患儿早日康复

                 广西河池市人民医院儿科韦海霞原创 韦利菊整理

      俗话说“三分治疗，七分护理”，可见护理在治疗疾病过程中的重要性。作为一名儿科护士，让人有太多的感慨，也有很多的幸福，感慨工作的艰难，幸福在于每天都能看到天真无邪的笑脸。在新生儿室，每天面对的都是无家属陪护刚出生不久的小宝宝，这就要求我们医护人员有高度的责任感和严肃认真的工作态度。

     如今已在新生儿科工作半年，每当送走一个患儿出院，从家属们的眼神和笑容中，我感受到他们充满的喜悦和感激！因为我们的服务目标——让患儿早日康复！

面对每一个新的生命，需要我们多一份爱心、耐心、责任心，每天入室要洗手、戴口罩帽子、更衣换鞋；每天为患儿洗澡、作口腔、脐带、会阴等护理；每天更换衣被，努力为患儿创造一个整洁、舒适、安静、安全的环境。患儿体抗力差，容易发生感染，每接触一个患儿我们都要做到手部消毒，由于接触患儿的次数多，洗手的次数较多，我们医务人员的手有些脱皮，干裂。患儿吞咽能力差，每次喂完奶，我们都要仔细巡视病房，观察护理患儿。将患儿视亲人一样关心和呵护！

     对于早产儿、低出生体重儿、消化不良的患儿，我们每天选择性的为他们抚触，不仅可以促进血液循环、 提高患儿抗病能力、促进消化，也可以促进感情的交流，满足患儿的心理需求，这都是靠我们医护人员的双手来轻柔爱抚与温和按摩，为了患儿的康复，再苦再累我们也无任何怨言。

     我们不仅关心患儿的康复，而且重视家长的心里感受，周一和周四下午探视的时候，家属们看到自己的宝宝总是情不自禁的泪流满面。我们体谅他们的担心、焦虑和想念孩子的心情。我们能与家属很好的沟通与交流，了解他们的需求，倾听他们的抱怨和心声，在我们力所能及的范围内给予解决，当班医生坐侯办公室为他们一一介绍病情，治疗方案，在心理上给予安慰，及时消除他们的焦虑。探视结束后，家属们总是笑容满面的离开。我院大力推广、加强“优质护理服务”，我们的医生也参与到其中来，对出院的患儿登记在册，不定期随访，了解患儿出院后的健康情况，同时方便家属的再次咨询。我们的这一举措得到了家属们的认同与感激，有利于患儿院外预防、养疗工作。

     当儿科的医护人员辛苦，当新生儿科的医护人员更辛苦。韦彦成主任每天坚持查房两次，及时了解患儿的治疗情况，主管新生儿病房的韦艳姬副护长，对我们的护理要求很严格，“三查七对，无菌操作”由不得你马虎。无论工作多辛苦，我们坚持自己的岗位。

     在我们的细心、耐心、爱心呵护下，宝宝健康出院。我们在工作中不断地总结经验，加强学习。如今我科治疗、护理工作水平得到一定的提高，家属对我科的满意度也提高了。

     为了患儿的康复，在白色的氛围中，我们用真诚丈量着无数个夜晚的漫长，虽然每天都留下一身的疲惫，但换来的却是每个患儿的康复与健康成长，家长们的满意与放心。虽然辛苦，但再苦也改变不了我们的服务目标，因为我们有坚定的信念，有南丁格尔的精神。

    我相信，只要我们全体医务人员一起行动起来，共同努力，一切为患儿的健康着想，我们的优质护理工作一定能够踏上一个新的台阶。

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我特别理解，我也是儿科一名护士，也是护士长，一句话，忙忙。我们马上要建新生儿无陪病房，事事要操心。