管理策略：授权——轻轻松松当护士长

libingccmb · 发表于 2012-2-7 12:00:09

管理策略：授权——轻轻松松当护士长
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先给大家讲一个小故事放松一下下。

管理故事：

美国空军首任参谋长斯帕茨将军，是一位善于给下级授权管理的领导，他的口头禅是：“我喝我的威士忌，别人把我的工作做好。”

有天，副手麦克坎少将拿着一份文件，来找斯帕茨将军签字。

麦克坎：“长官，这份文件需要您签字。”

将军抬头：“你不是刚晋升军衔吗？”

“是的，长官。”

“我提拔你，就是为了让你在这样的文件上签字。这些文件，是不是意味着明天就要打仗？”

“不是，长官。”

“那么，你来签字。如果犯了错误，我会原谅你一次。如果再犯，你就会被解除职务。我得开会去了，你来签字。”

麦克坎回到办公室，坐下来，仔仔细细把这份文件从头到尾读了3遍，然后签上字。这件事对麦克坎少将触动很大，斯帕茨将军的用意是，放权给下属，让他们真正负起职责来。

他对谁有信心，他就会遵循世界上最简单的领导原则，给下属权力，大声说出自己对他们的信任，让他们把事办好，自己做好监管就行。

欢迎回到现实社会！回到我们的今天话题中。

管理实践：

作为科室护士长来说，临床护理管理工作千头万绪，要想事事亲力亲为，不仅不现实，自己活得疲累不说，倒也未见得就做得保质保量。学会斯帕茨将军这样的授权管理，把管理工作分解给自己的下属，自己统筹管理，“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。

比如，在当下的优质护理服务，临床护理管理上护士长负责全面管理,统管全局，把责任护士分设护理小组分组管理，编班时注意新老结合，选择责任心强、工作能力突出的骨干护士指定为护理组长，授权管理，负责早中晚的二级管理，自己定期不定期检查把关，护理质量得到有效提升。

同样，在科室护理管理中，抢救仪器的管理也是一个重点，抢救仪器较多，单靠护士长一个人做好“五定”也很不现实，护士长可指定业务能力强的主管护师或护师专人管理，明确职责，绩效工资上倾斜，培养自己科室的管理后备军，善加利用，有效缓解自身压力。

一个有头脑的科室护理管理者，要善于梳理，巧用授权，把管理任务大蛋糕分解为重要的N块，再把分好的蛋糕小块授权于人，因为你一个人是吃不完的，为防你被撑倒，让他们帮你把它吃掉！疑人不用，用人不疑，充分授权，收放有度，自己站在更高处，腾出手，做好宏观管理，做好质量把关，科室护理管理井然有序，自己轻轻松松每一天！

试试看，管理局面是否有所改观？