护理之声管理咨询学院

讲课录音分享视频分享区

【李冰】如何成为受尊重的管理者

护理资源下载

PPT课件资源

优质护理职业提升临床护理

管理群1:85933517护士长 群1:113865183

医护交流群:87220027加微信拉入VIP管理微信群

微信号:ZGHLZS- 01或15572600275

搜索
查看: 2143|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

天使也需要理解

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-11-3 13:53:44 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 梅花思雪 于 2011-11-3 01:55 PM 编辑

天使也需要理解
医院无陪护病房自运行以来,在院领导的关怀下和护理部的指导下,全体护士克服了第一次为病人洗头、洗脚的羞涩,经历了由被动服务到到主动服务思想上的转变。不仅取得了可喜的成绩,也有好多感人的事迹在无陪护病房发生。记得曾经有一段话是这样说的:告诉我,我会忘记;分析给我听,我可能记住;如果让我参与,我就会真正理解。无陪护病房的护士真正参与到病人的生活中去了,所以她们更了解和理解病人,为病人的服务就会更贴心。
路漫漫其修远兮,无陪护优质服务的工作正在继续,护理部提出的“四个一”的服务举措让病人满意。
有人说:一些平凡的人做着一些简单的事永远不能成为新闻,而无陪护病房的这些平凡的护士每天坚持做着平凡的事,虽然默默无闻,但是一天天,一月月,护士推着洗头机穿梭在无陪护病房里,大理石的地面上留下了护士的足迹,无陪护优质的服务也深入到病人的心里。她们用真诚的微笑温暖了病房里的每位病人。要是有人问起无陪护病房有没有丰功伟绩,我会肯定的说惊心动魄在这里没有,可是感人的事迹却会经常发生。只是这些感人的事迹在报纸或新闻上永远不能成为热点,因为护士们所做的都是人们认为的生活中的小事,也认为照顾病人是护士的职责,没有什么可以宣传的,我想问:我们这些成年人有谁为自己的父母洗过脚、洗过头。而我们无陪护病区的护士却每天都坚持做着这些简单的事。有多少人能够了解护士为病人洗头、洗脚的心情。记得一位老人洗完头后,拿着护士递给她的镜子,看到镜中整洁干净的自己,老人紧紧握着护士的手说:“孩子,我活了七十多岁,都是自己洗头,还是第一次用这样高级的机器洗头,谢谢你了,孩子。”老人的女儿也惭愧的说:我从来没有给自己的母亲洗过头。
夜晚,无陪护病区的病房是安静的,护士是忙碌的,病房里没有了灯光,而护士拿着手电却不停的穿梭于每个病房。在城市的万家灯火中有一缕灯光属于我们护士的,可是她只能在星星眨眼的时候,远远的观望,或是偶尔一想:儿子是否已经熟睡….
           她们就是这样不停的奔忙,得到的最大奖赏就是病人感激的目光。护士们再苦再累都不怕,她们怕的是被病人不理解!都说:爱心无止境,服务无穷期。可是她们也需要关心和理解啊!
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏 转播转播 分享分享 分享淘帖 支持支持 反对反对
回复

使用道具 举报

板凳
发表于 2011-11-6 17:48:48 | 只看该作者
说的太精辟了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

沙发
发表于 2011-11-5 14:07:09 | 只看该作者
她们就是这样不停的奔忙,得到的最大奖赏就是病人感激的目光。护士们再苦再累都不怕,她们怕的是被病人不理解!都说:爱心无止境,服务无穷期。可是她们也需要关心和理解啊!

说的很凄惨呀
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 马上注册

本版积分规则

QQ|手机版 - 小黑屋 - Archiver - 护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司

Copyright © 2012-2015   护理之声(http://www.zghlzs.com)   版权所有   All Rights Reserved.

若有转载或文章版权问题,请与我们联系,我们将尽快处理 E-mail: zhonggo123@163.com

本网名称及标识均在国家版权商标部门注册,原创图文保护知识产权

举报电话:李老师 15802485829 微信: lizanw20

QQ号客服:63449363 雨蓓老师 370294532 程老师

Powered by Discuz! X3.2   技术支持:护理之声   桂ICP备18012132号-1  

快速回复 返回顶部 返回列表