从大医院到互联网+医院。护理专家专访

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题目：护士们；世界这么大、走出来看看！

中国护理之声李冰专访  14期   2018.12.14

专访从大医院走到互联网医院的专业护士周小燕

   

    在全世界都已经成为常态的护士兼职工作，在我们很多机构管理者还难以接受，专业护士也很难走出这一步。在一家医院工作一段再换单位，也不是多数护士能迈出的。可专业护士是否在一般技能及经验积累好之后，在更广阔的健康医疗领域发挥更大的作用呢？我们为此采访了从大医院走出的专业护士的感受，供更多专业护士思考！

1、李冰老师：以前在邵逸夫医院工作了12年，介绍下你的成长经验吧？

邵医培训丰富、让我丰满、

周护士：在邵医的这十几年，我经过了非常系统的培训。邵医的护士阶段性培训系统是非常完善的，分为新护士、二阶段（2年）、三阶段（3、4、5年）四阶段（5年以上）。每个阶段的侧重点都不一样。培训内容非常丰富。不仅仅是护理技能和专科知识，还包括护理思维、临床思维、科研、管理等。有了这些培训之后，我们就可以从护理新手，不断地向胜任者、精通者、护理专家的方向前进。所以说我非常地感谢邵医对这些年的培养。

2、李冰老师：是什么动力让你有决心走到了市场、走进微医？

重复太久了、到外面走一走

周护士：当我工作满十年的时候吧，突然有一天，我开始回想和总结这些年我的个人成长以及今后的发展。我发现这些年，生活上我完成了成家立业生儿育女的家庭责任；工作上我从新手变成一个高年资的护士，然后不停地重复每天的临床护理工作，这些对我来说没有什么挑战，所以从中我也很难获得成就感。预测接下来的三五年，或者十年之后，我的能力和事业应该都不会有什么变化。我依旧还会在临床一线跑输液、换药、倒夜班、节假日与亲人分离------。这些让我感到失落、沮丧，没有成就感。于是我就开始思考，接下来我想怎样？我期盼的生活应该是什么样的？我期盼的工作状态应该是怎么样的？世界那么大，我要不要出去看一看呢？考虑了1年多之后我最终还是走了出来。

3、李冰：大家都了解邵逸夫，但不了解微医，是个互联网+机构吧，请介绍给全国的护理人？

互联网+医疗企业能的事情

周护士：微医集团是一家互联网+医疗的企业，可以为用户提供“线上+线下、全科+专科”的新型医疗健康服务。我所在的微医全科中心呢就是微医集团旗下的连锁实体医疗机构，为个人、家庭和企业提供预防、诊断、治疗、康复等一站式的健康维护和医疗服务。目前在杭州的（萧山、武林）、北京（西单）、南京（雨花）、成都（高新）已经开了5家中心。主要的业务包括会员制的家庭医生服务、健康体检、门诊等。

4、李冰：你到在微医在哪个岗位工作，你感觉与医疗机构有哪些不同？

周护士：目前我在微医全科杭州武林中心做教育护士，主要负责本中心在职护士的继续教育和培训，以及其他的日常工作。

5、李冰：您已经出来一段时间了，与医院比较你有哪些收获和变化？

体力劳动减少了、脑力劳动让我更有激情

周护士：出来有大半年时间了，在微医的工作确实和在医院有点不一样，简单地来说，以前的工作我更多的是需要靠双腿双手，现在我需要靠大脑。纯体力的消耗没以前那么大，但思考的时间比以前多了很多。以前在临床每天疲与应付繁重的病房工作，下班了根本就不想动，也不想学任何东西，最讨厌三天两头的检查和考核。现在走出体制，眼界变得更开阔，因为接受了新的挑战，反而会主动地去学习各种知识和技能。每天和小伙伴们致力于怎样把一件事做到完美，怎样做好每个细节让客户满意，怎样去发现市场需求并满足需求等等----这些都让人每日元气满满，朝气十足。还有就是，现在终于不用为轮夜班，不用为节假日不能陪孩子而焦虑。

6、李冰：你觉得从医院走向社会，你的优势和劣势有哪些？
           业务能力强、思维封闭

周护士：从医院出来的，尤其是从大医院出来的护士，很明显的优势就是，临床知识比较丰富，理论和实际操作技术都比较扎实。此外，更重要的是以前在邵医，它的培训和工作模式教会了我如何发散性思维，如何整体地管理一个人，如何更好地和人沟通。所以这些都对我适应新工作起到了很大的帮助。但是，劣势在于，体制内呆久了，眼界比较局限，思维比较僵化，行事风格比较保守，尤其是面向市场化的时候，通常不知怎样转换思维模式，比较缺少创新力和市场的敏锐度，所以再学习和再培训显得尤为重要。

7、现在你参加了中国护理之声“医管师证书办的学习，是出于职业规划的设计吧？

            看准养老市场、学习主动性更强了！

周护士：我参加医养管理师的培训，是觉得养老产业以后肯定是越来越热门的行业，提前为自己储备更多的实力，让自己越来越向复合型人才靠拢，可以让今后的自己有更多地选择。就如我刚才所说的，离开了体制的保护，没有了所谓的稳定工作，危机意识更明显了，学习反而变得更主动了。以前可能一星期1小时的学习时间都不能保证，现在每天的自主学习时间一般都会有1小时。

8、医养管理师已经学习了几个月了，有理论，有实训，你有哪些收获和体会呢？

     思考有高度、定位医养管理

周护士：医养师的课程上了2个多月了，收获很多，理论课让我了解了很多养老方面的知识和政策，通过实训课，让我可以思考怎样更好地管理老者和养老院。因为这个培训的定位就是怎样把你培养成一个养老机构的管理者，正因为这样的定位，所以在学习中我们的思考高度和要求就不一样。思维模式的改变，就会带来能力和行动的改变。医疗和养老的工作有很多共通之处，所以医养师的学习对我现在的工作也有帮助。

李冰： 你用你的经历向全国各级护士朋友们说说你的职业经验和希望吧！

做命运主人、学习迟早会用上的！

周护士：经验也谈不上吧，只是我相信临床上很多护士姐妹应该也都会有或者曾经有过职业的倦怠，或者迷茫。其实人生的路就在自己的脚下，无论选择怎么走都是人生。如果你对工作现状不满意，停止抱怨，有句话说得好：“临渊羡鱼，不如退而结网”，同样也适用于自身。想办法多学习，多为自己存储实力，机会总是给有准备的人的，不管是医院内的职业上升机会，还是选择走出体制再就业。如果现状没有让你不满意或者不快乐，那就好好享受工作吧。但是如果你想让自己更具竞争力，以后的选择更多，不妨把娱乐休息的时间分一点点给学习，学到的都是自己的，迟早都会有用的。社会变化如此之快，谁也不知道明天的明天会是什么样的。

李冰：感谢小周护士，您用最真挚的语言，最亲身的经历告诉我们外面的世界有多大，告诉我们医院更多是用手、现在更多是用脑！，更需要综合能力！

周护士：非常感谢有这样的机会和大家交流，谢谢冰冰老师，谢谢护理之声的各位老师，谢谢大家！

加几张周护士的个人工作及环境照片

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