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护理之声--医疗护理职业交流中心—广西护理之声管理咨询有限公司»交流中心 › 闲情逸致区 › 每天一句话 › 嗨！淡定
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嗨！淡定

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lifang718
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发表于 2011-4-15 12:05:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
怎么越优质服务讨厌的患者越多了呢，遇到这种患者家属一定要淡定，要淡定。千万别拿别人的错误来惩罚自己，解释不通的就走人好了，掰扯也掰扯不明白！要淡定！嗨
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雨后的天空
沙发
发表于 2011-4-15 23:13:04 | 只看该作者
前途是光明的，道路是曲折的
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风铃
楼主
发表于 2011-4-15 17:30:26 | 只看该作者
有时真是这样，都冷静一下会好些。
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