OKR工作法的思考 中国护理之声培训中心 绿色阳光 OKR工作法的关注点是目标,它是一种“聚焦目标”的思维,是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。目标是指你想做什么事情;关键结果是如何确认你做到了这件事情,即关键结果是对于目标实现的量化。
一、什么是OKR体系? OKR体系的全称是Objectives & Key Results,即目标与关键成果。所谓OKR,O = Objective 可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。
二、如何认识OKR: 1. OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。 2. OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。 3. OKR必须可量化(时间&数量)。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的 OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。 4. 目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的 OKR;最后每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩。 5. 目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,“最佳”的 OKR 分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他 OKR 订的目标显然是野心不够的。但是低分数的人也不应该受到指责,而是应通过看他工作上的数据,帮助他改进下一季度的OKR目标。 6. 通过月度会议跟进OKR: 在月会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。 7. 通过季度会议及时调整OKR:互联网的变化非常快,每季度有一个OKR 的 会议,调整的原则是目标不变,只允许调整关键成果。 三、OKR 主要的目的是为了更有效率的完成目标任务,并且依据项目进展来考核的一种方法。它的主要流程是这样的一个循环: 1. 明确项目目标。 2. 对关键性结果进行可量化的定义,并且明确达成目标的/未完成目标的措施。 3. 共同努力达成目标。 4. 根据项目进展进行评估。 OKR 用于保证朝正确的方向。有些人拼命想往前走,不希望落后于别人,这时候 OKR 用于帮助他们走曲线。有些人本来就不想走,这时候就需要 KPI 充当鞭子了。一家公司能不能用 OKR,首先要看有没有正确的带头人。 四、OKR的好处有哪些? 1. 规范思维,核心目标突出; 2. 沟通更精准,让每个人都很清楚什么对他们是最重要的; 3. 建立测量过程的指标,时刻了解我们距离目标还有多远; 4. 使组织的努力更聚焦。 OKR的关键是“我要做的事”,在强调有目标的同时也需要有执行力。OKR的思路是先制定目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化,最后考核完成情况。 工作过程中,所有的动作,都只为O努力,不能跑偏;即“聚焦目标”;要小心区别重要事件和紧急事件,很多容易先做紧急事件,而不紧急的重要事件一直被排在后面,待发现时为时已晚,无法完成。 O必须要挑战性,但也不能不可实现。没有挑战的目标是没有意义的,只是日常工作的反复,要完成这个目标,必须走出舒适区;不可能实现的目标会让自己看不到希望,一开始就泄了气。不能制定多个目标,最多4个。卡维尔说:一次说太多,就和没有说一样。过多的目标让人无法聚焦,注意力不够用。结果性描述最好是可量化的。 本文资料来源于网络,版权归原作者所有
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