护理不良事件、护理优良事件如何上报，更有利于提高工作质量

绿色阳光

护理不良事件、护理优良事件如何上报，更有利于提高工作质量

     自从进入医学圈二十余年，听得最多的是护理差错、事故，近些年由于“人性化管理”的提出，把差错事故改称为“护理不良事件”，在我们日常管理和质控中，更多是对护理不良事件的发现，提倡的是对不良事件的上报，以发现更多的隐患问题，防患以未然，去年听一位老师讲课提到护理优良事件，很是有感触，近日又听到有人提出优良事件上报，心理一直在思考，哪个措施更有利于提高护理质量，更有利于护理事业的发展呢？

请各位老师能够积极发表自己的看法，跟帖共同探讨以下三个话题：

1、护理不良事件、护理优良事件，各有什么优缺点？

2、护理不良事件上报、护理优良事件上报、二者均上报，那者更有利于提高工作质量？

3、如果在质量控制中要求护理不良事件上报、护理优良事件上报，二者上报的界限如何划分，请举例说明。

知识链接：

护理不良事件：

    是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。

护理优良事件：

    是指护士在临床工作中，以病人为中心，尊重关爱病人，运用专业素质，精细工作，主动观察、评估、及时判断患者病情，并积极处理，为医疗、诊断提供重大信息、杜绝重大医疗纠纷、避免重大并发症，协助疑难重症诊断的重大事件。

最美时光

护理优良事件如果有标准，完全可以上报。这样也是护士工作的肯定。

gzhlwanghonying

护理不良事件上报能将自己的错误来提醒队伍中其他人的警觉性，同类错误不再犯。管理者通过上报的不良事件分析原因，改进服务流程或修订制度，提高护理质量。护理优良事件能激发护士工作的积极性及主观能动性，鼓舞工作干劲，护士有一种被认可的感觉。有一句对护士的比喻给点阳光就灿烂的队伍，优良事件报告给我们注入了新的活力。鼓励二者同时上报。

雨打蕉叶77

学习了，谢谢阳光老师

白杨fcx

护理优良事件的上报更能激发护士的荣誉感，提升护士的形象，鼓励上报护理优良事件，但同时，不良事件的警钟也要长鸣，只有两手抓才能我们的病人得到安全保障，护理人员在防范意识不断加强。

绿色阳光

重庆-护理部-阿敏


   “护理优良事件”属于护理正性指标，一改我们护理大部分负性指标带来的影响。

绿色阳光

贵州-护管-俊兰


    不良事件上报，起到引以为戒，吸取经验，杜绝差错事故的发生的作用。

绿色阳光

山西—社区—柳瑞芳

    护理优良事件上报属于正能量传播，更能激发护士们的荣誉感，提升护理质量，正性强化比负性强化好。

493723006

护理不良事件上报，上报后分析讨论，提出改进和预防措施，进行警示教育，避免类似事件发生，是提高护理质量和保障医疗护理安全的有力措施。相关制度、流程、不良事件的类别、级别等都有相关规定，大家好操作。优良事件上报以前没有听说过，个人认为上报后对护士工作是极大的鼓励，能够激发护士工作热情，对提高护理质量和保障护理安全也有很大的促进作用，只是同样应该有相关制度、流程、上报范围等，使大家了解重要性，知道怎样上报。

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护理不良事件上报，上报后分析讨论，提出改进和预防措施，进行警示教育，避免类似事件发生，是提高护理质量和保障医疗护理安全的有力措施。相关制度、流程、不良事件的类别、级别等都有相关规定，大家好操作。优良事件上报以前没有听说过，个人认为上报后对护士工作是极大的鼓励，能够激发护士工作热情，对提高护理质量和保障护理安全也有很大的促进作用，只是同样应该有相关制度、流程、上报范围等，使大家了解重要性，知道怎样上报。