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如何让患者记住责任护士

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楼主
发表于 2011-3-11 17:06:35 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
      3月7日参加了护理学会组织"3.8"活动,春天的昆明,姹紫嫣红,樱花、海棠、杜鹃花、油菜花争香齐放。我和朱老师住一屋,她是一家民营医院的护理部主任,我们聊起了责任护士的话题,如何让患者记住责任护士。是呀,经常去问患者,“你知道你的责任护士是谁吗”?多数患者都不能记住,病人愿意记住的是主管医生,因为主管医生解决了他的病痛,所以,他记住了主管医生。责任护士所做的没有让他留下很深的印象,所以她记不住责任护士。朱老师说:在民营医院,她让护士们做让病人最感动的“十个一”,病人记住了责任护士。她没有给我具体说“十个一”的内容,护士姐妹们,我们大家总结感动患者的“十个一”的内容,让患者记住责任护士。
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17#
发表于 2011-10-17 12:15:20 | 只看该作者
学习了真好
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16#
发表于 2011-8-22 21:30:35 | 只看该作者
只要护士用心做到十个一不用每天让患者强记你是责任护士,患者自然就记住了。
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15#
 楼主| 发表于 2011-7-14 21:41:57 | 只看该作者
     大家,我们想一下“十个一”,病人入院后第一次问候,一杯热开水,手术后一束花的祝福,病人伤口疼痛时你给他打的那一针,一次教会病人床上翻身的宣教,一碗可口的北方水饺,让家属和病人满意的一次舒心的比饲,一次轻巧地为病人吸痰(让病人感觉很舒适),病人把床单弄湿了,你为她换的那一次床单,夜间病情变化,她一次次来看你,为你处置。动情才能让患者记住责任护士,让我们像医生那样管理病人,病人也就记住了护士。
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14#
发表于 2011-7-13 22:01:07 | 只看该作者
回复 云南美好 的帖子

很貼心的十個一     學習啦   謝謝美好老師
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13#
发表于 2011-3-20 21:54:30 | 只看该作者
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12#
 楼主| 发表于 2011-3-20 19:59:50 | 只看该作者
谢谢大家,和我住在一起的朱老师是一家民营医院的护理部主任,她们是一家结石病医院,运作两年来很有名气了。说起问病人“你的责任护士是谁”?多数病人都不知道,除非你有感动她的举动。她要求护士,病人入院给病人提供难忘的第一次饭;送进手术室,病人紧张,你第一次握住病人的手,给力!手术后病人冷,你给她一个热水袋;病人疼痛,你给她打的那一针;病人小便弄湿了床单,你给她换第一次床单;病人术后早晨你提前到达的第一次问候;病人术后的第一次饮食;病人出院前的一次宣教;病人在家时接到你的一次随访电话;整个住院过程中你的每一次微笑!.......
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11#
发表于 2011-3-11 21:43:39 | 只看该作者
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10#
发表于 2011-3-11 20:43:30 | 只看该作者
优质护理服务示范工程的开展以来,院领导大力支持,院内支持系统的跟进,我们将护士的时间还给病人,责任护士的工作地点前移至病房,这样责任护士有更多的时间和自己所分管的病人在一起沟通交流,并能够及时解决病人的实际需要,及时发现病人的各种病情变化;真正从病人的生理、心里方面给予康复护理,真正贴近病人。病人就肯定能够记住责任护士的名字了。
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9#
发表于 2011-3-11 18:59:03 | 只看该作者
责任护士如果经常在病人身边,为病人解决问题,我想一般病人是会记住的。
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